「ライフワン」リフォームの口コミ・評判は悪い？レンジフード交換やトイレリフォーム施工事例も

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「リフォームをしてみたい！」

そんなふうに思っても、数ある業者から一つを選ぶのは、本当に難しいですよね。

大手の会社、地域密着型の会社、見積もり価格が安い会社…様々な選び方があると思います。

この記事で紹介するのは、ネット通販と同時にリフォーム事業も行うライフワンという会社です。

ライフワンがどういう会社なのか知るために、事業内容から口コミや評判までを徹底的に見ていきましょう。

またリフォームプランや費用、アフターサポートなどリフォームの際に気になる点もまとめていきます。

リフォームを考えている人は、ぜひ最後まで記事を読んでみてくださいね。

さて本文に入る前に、リフォームを本気で考えているあなたに必ず押さえておいて欲しい情報を紹介します。

リフォームをするときの大きな壁が、ズバリ「リフォーム会社選び」です。

このリフォーム会社選びを失敗すると、全てが台無しに・・・

場合によっては◯百万円払って後悔する結果になってしまいます。

「でもリフォーム会社なんてありすぎるし、普段は忙しいのに、どうやってリフォーム会社を選べばいいのかわからない！！」と思ってしまいますよね？

そんなあなたに利用してほしいとっておきのサービスがあるんです！

それが、あのリクルートが運営している「SUUMOカウンターリフォーム」というリフォーム会社紹介サービスです！

SUUMOカウンターリフォーム

• 完全無料
• 無理な営業一切なし
• 優良リフォーム会社800社から厳選
• お断りも代行してくれる
• 「完成あんしん保証」つきだから安心

SUUMOカウンターリフォームは、リフォームに精通したプロのアドバイザーが、あなたの理想に合った会社を厳選してくれるサービスです！3分もあれば入力が完了しますし、忙しい人でも隙間時間にパッと申し込みができるのが特徴です。完全無料で利用できるので、会社選びに利用して損はしませんよ！ぜひ一度試してみてくださいね！

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正直、このサービスを利用すればリフォーム会社選びに失敗することはないでしょう。

プロの力を借りて、ぜひあなたにぴったりの会社を紹介してもらってくださいね！

「本気でリフォームしたい！」と意気込んでいる人ほど、おすすめですよ！

また、リフォーム会社選びにどうしても迷っているあなたのために、当サイト編集部がおすすめのリフォーム会社を7つ厳選してみました！

ぜひチェックしてみてくださいね！

画像
名前	積水ハウス	住友林業	ダイワハウス	住友不動産	ヤマダホームズ	セキスイハイム	ミサワホーム
対応地域	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり
対象物件	戸建住宅 マンション 事業用物件	戸建住宅 マンション 商業施設	戸建住宅 マンション	戸建住宅 マンション	戸建住宅	戸建住宅	戸建住宅 マンション
アフターサービス	新築時の保証継続	10年保証 5年保証 改装保証 塗装・防水・防蟻保証 マンション保証	ー	最長10年保証 水廻り5大設備の10年保証 定期点検	合計3年の無料保証	ー	ー
リンク	積水ハウスのリフォームを詳しく見る	住友林業のリフォームを詳しく見る	ダイワハウスのリフォームを詳しく見る	住友不動産のリフォームを詳しく見る	ヤマダホームズのリフォームを詳しく見る	セキスイハイムリフォームを詳しく見る	ミサワのリフォームを詳しく見る

それでは本文に入っていきましょう！

ライフワンのリフォームの概要

ライフワン

会社名	住所
株式会社ライフワン	〒163-0714東京都新宿区西新宿2-7-1　小田急第一生命ビル14階
電話番号	受付時間
050-3386-7375	ー
対応エリア	リフォームメニュー
全国	レンジフード、キッチン、浴室、トイレ、洗面化粧台、内装模様替え、窓・サッシ。
費用例	アフターサービス
レンジフード10万円〜50万円、キッチン50万円〜100万円、浴室50万円〜100万円、トイレ10万円〜50万円、洗面化粧台10万円、内装模様替え10万円〜50万円、窓・サッシ10万円〜50万円	商品に対する3年保証、工事に対する10年保証

平成17年に創設されて以来、新宿本社と関西支社、９ヶ所の営業所を持つ会社です。工事エリアは、全国規模レベルとなっています。ネット通販・リフォーム事業、中古不動産のリノベーション事業、パートナシップ事業、リニューアル事業と様々な事業を行い、施工実績も十分です。生活堂やジュプロといった通販ビジネスを運営しているだけあり、格安ネット価格の設備でリフォームができるため、コスパの良いリフォームが実現します。

公式サイトはこちら

ライフワンのリフォームの特徴3つ

ライフワンは、初めての方でも安心して利用できる特徴が3つあります。

それぞれ詳しくみていきましょう。

【特徴①身近な通販サイトで購入した商品の設置を依頼できる】

楽天市場やYahoo!ネットショッピングモール内にライフワンのオンラインショップが運営されています。

そのため、身近な通販サイトで商品を買った後、設備の施工工事やアフターサービスを受けることができるのです。

ネットサイトならではの豊富な品揃えの中から、自分のライフスタイルや予算に合った商品を選ぶことができます。

【特徴②高い技術を持ったスタッフが対応】

ネットサイトを通しての設備の購入だからと言って、施工スタッフが杜撰な工事をするということはありません。

有資格者のスタッフが責任を持って、設備の取り付けを行うため、安心感があります。

【特徴③万全のカスタマー体制】

全国規模レベルの会社であるため、カスタマー体制がしっかりと整っています。

不備があった場合には、すぐに問い合わせることができ、迅速に対応します。

ライフワンのリフォームの口コミ・評判とは？利用者の本音を調査

さてここからはそんなライフワンのリフォームの口コミや評判をみていきましょう！

ライフワンリフォームの良い口コミ・評判

インスタやtwitterに口コミなし

良い口コミ

 (5)

電話対応の女性が凄く感じが良かったです。工事の男性も手慣れていて、また同じ方に来て欲しい。

引用：Googleマップ

良い口コミ

 (5)

古くなったガスコンロの交換でお世話になりました。近所の家電量販店と比べて3万円くらい安かったです！

引用：Googleマップ

ライフワンリフォームの悪い口コミ・評判・クレーム

インスタやtwitterに口コミなし

悪い口コミ

 (3)

接客、施工内容はとても良かったですが、設置業者と運送業者と全く連携できていない。

引用：Googleマップ

悪い口コミ

 (3)

下請け業者は感じがよかったが不備があり後日も作業することになったが工事時間の融通が一切利かない。

引用：Googleマップ

ライフワンでリフォームをするメリットとデメリット

ライフワンリフォームへリフォームを依頼するメリットとデメリットはどのようなものなのでしょうか。ここではライフワンにリフォームを依頼するメリットとデメリットを紹介していきます！

メリット

ライフワンでは、いくつかの運営サイト上でリフォームに採用する設備を購入することができます。

価格は、格安ネット価格となるため、最安値でリフォームが可能になると言っても過言ではありません。

できるだけ安くリフォームをしたいという人には大きなメリットです。

またネット価格の設備の施工だからと言って、リフォームの相談は納得のいくまで行うことができます。

自分の希望のリフォームを専門知識の高いアドバイザーへ伝えていきましょう。

デメリット

ネットサイト上で設備を確保できたとしても、商品が自宅に届かなければ工事はできません。

設備の配達と施工会社の連携を取ることは、なかなか難しく、配送の遅れによって工事日がずれてしまうことがあります。

結局、工事開始が遅れてしまうというトラブルになりかねません。

ライフワンリフォームメニュー【費用目安と施工事例】

ライフワンは、100万件以上のリフォーム施工実績を誇っています。

そのため、幅広い内容のリフォームメニューがあり、希望のリフォームが見つけられるはずです。

ここでは、リフォームのメニュー別に費用・価格目安、施工事例をご紹介します。

レンジフードリフォーム

レンジフードの取り替えは、より掃除をしやすくしたり、性能の高いものにしたりすることで使いやすさを追求することになります。

工事は1日で済むため、簡単にできる小規模リフォームです。

費用・価格目安

10万円〜50万円

施工事例

施工前のレンジフードに比べて、スマートな薄型のレンジフードとなりました。

凹凸が少ないため、掃除がしやすく、使いやすくなっています。

引用元：レンジフードリフォーム

キッチンリフォーム

システムキッチンや棚の設置だけでなく、新たに食洗機を採用するなど、より使いやすいキッチンへとリフォームします。

また掃除のしやすさだけでなく、デザイン性やリビングとの調和を考えたリフォームも可能です。

費用・価格目安

50万円〜100万円

施工事例

施工前と比べると、艶感が出て、非常に高級感のあるキッチンとなっています。

水廻りとコンロの色を変更したことで、明るい雰囲気のキッチンとなりました。

引用元：キッチンリフォーム　

浴室リフォーム

築年数の経ったお風呂の交換だけでなく、掃除がしやすい床や壁を採用し、使いやすさを追求します。

費用・価格目安

50万円〜100万円

施工事例

施工前はタイルの壁でしたが、リフォーム後は凹凸が少なく、掃除のしやすいアクセントパネルの壁になっています。

浴槽も取手がつき、使いやすさと安全性が増しています。

引用元：浴室リフォーム

トイレリフォーム

古い設備を一新するだけでなく、壁や床を変え、トイレの雰囲気を変えることができます。

また棚や手洗い場を取り付けることも可能です。

費用・価格目安

10万円〜50万円

施工事例

施工前は、全体的に古い印象のあるトイレでしたが、リフォーム後は清潔感のある白で統一された清潔感の漂うトイレに生まれ変わりました。

節水機能や手洗鉢が付き、使いやすくなっただけでなく、掃除のしやすい素材の床となりました。

引用元：トイレリフォーム

洗面化粧台リフォーム

ライフスタイルに合わせて、洗面台や鏡を大きくしたり、収納を増やしたりすることができます。

また同時に壁紙や床をリフォームすることで、空間全体に統一感が生まれます。

費用・価格目安

約10万円

施工事例

リフォーム前は、暗い印象で、使い心地もいまいちな雰囲気があります。

リフォーム後は、鏡が大きくなり、収納も増えたため、格段に使いやすさがアップしています。

また設備が一新したことで、明るい空間が出来上がりました。

引用元：洗面化粧台リフォーム

内装模様替えリフォーム

壁や床のクロスやカーペットの張り替えを行います。

汚れていた部分が綺麗になるだけでなく、素材にこだわることで、汚れがつきにくく、掃除しやすい物へ変えることもできます。

費用・価格目安

10万円〜50万円

施工事例

リフォーム前は白い壁が黄ばんで、部屋の印象が暗くなってしまっています。

リフォーム後は、清潔感があり明るい住まいとなりました。

引用元：内装リフォーム

窓・サッシリフォーム

窓やドアの交換を行います。

また金具の部分が古くなっていたり、開閉がしにくくなったりしている場合には、金具だけを交換する場合もあります。

費用・価格目安

10万円〜50万円

施工事例

リフォーム前は、ガラス部分が割れてしまい劣化が目立っています。

リフォーム後は、高級感があり、落ち着いた雰囲気の玄関ドアとなりました。

窓・サッシリフォーム

ライフワンのリフォーム受賞実績

ライフワンでは下記のような実績があります。

ライフワンのリフォーム業界における活躍が客観的に認められているので、依頼の時の安心感も違ってきますね。

ライフワンリフォームの対応エリア

ライフワンのリフォームは全国各地で対応可能です。

ただし、商品によって、対応エリアが変わる場合がありますので、商品購入の際にご確認ください。

商品が対応エリアに入っている場合、ライフワンが運営する生活堂の施工工事であれば、営業所やスタッフの拠点が全国に点在しています。

オンラインで見積もりやリフォーム相談ができるので、お店に出向く必要はありません。

ライフワンリフォームのアフターフォロー・保証内容

ライフワンは、リフォームで設置された製品の長期保証サービスを用意しています。

商品に対する保証は3年、工事に対する保証は10年となっていて、無料で保証がついてきます。

また、商品の5年・10年延長保証を購入することも可能となっています。

ライフワンリフォームのショールーム・モデルルーム情報

ライフワンでは、設備をネットサイトから選ぶため、ショールームやモデルルームを開催しているという情報はありませんでした。

ライフワンリフォームの営業時間・受付時間・定休日

ここではライフワンリフォームの本社とお客様サポートの情報をご紹介します。

本社

お客様サポート

生活堂サイトのメールフォームにて24時間相談可

ライフワンリフォームの値引き・リフォームローン情報

ライフワンリフォームでは執筆時現在（2023年10月現在）、リフォーム工事全般で利用できるリフォームローンのキャンペーンに関する記載はありませんでした。

※キャンペーン内容は必ず公式サイトでチェックしてください。

ライフワンリフォームでリフォームをするときの流れ

ライフワンでリフォームを依頼するときの基本的な流れを紹介していきますよ。

【ステップ①】リフォームの目的

まずはどんなリフォームが必要なのか、検討します。

カタログやリフォーム会社のサイトを見て、自分の希望のリフォームを具体化していきましょう。

【ステップ②】情報収集

リフォーム会社のサイトなどを参考に、リフォーム内容、費用、工事方法、アフターサービスなどをチェックしていきます。

特にリフォーム内容と費用は、リフォーム会社によって大きな違いがありますので、細かく見ていきましょう。

【ステップ③】施工店に相談

ライフワンの場合、購入したい設備を提示し、施工の相談を行います。

無料の見積もりを出してもらい、自分の希望のリフォームが実現可能かを見ていきましょう。

【ステップ④】プラン検討

見積書を元に、さらにリフォーム内容を詳しく決めていきましょう。

プランに納得できるようであれば、契約します。

【ステップ⑤】発注・工事・引き渡し

商品購入後、商品が配送され、工事が始まります。

工事が完了する際に、設備の扱い方の説明があり、引き渡しとなります。

ライフワンリフォームはこんな人におすすめ！

ライフワンリフォームはどんな人におすすめなのでしょうか。

このような人にはライフワンがおすすめだと言えるでしょう。

【おすすめポイント①営業をされたくない人】

ライフワンのリフォームでは、設備の決定はネット上で完結します。

そのため、自分が良いと思っている商品以外を進められるなど、いわゆる営業をされる心配が一切ないのです。

自分で設備を選び、リフォームを進めていきたい、という人にはおすすめです。

【おすすめポイント②格安でリフォームしたい人】

リフォームの内容によっては、非常に高額になってしまう場合もあります。

そんな費用のかかるイメージを覆し、格安でリフォームが可能なのがライフワンと言えるでしょう。

ネットで設備を購入することで、リフォーム費用を抑えることができます。

【おすすめポイント③他の会社が扱っていない設備を採用したい人】

ライフワンが運営するサイトに並ぶ商品は、非常に種類が多く、他社が扱えないほどの設備が揃っています。

そのため、他の会社が扱っていない設備でも、自分が良いと思った設備をリフォームに採用することができるのです。

ライフワンのリフォームに関するよくある質問

リフォームに関してよくある質問を解説しますのでチェックしてください。

中古物件を購入してリフォームは可能？

可能です。

見積もりにも費用が発生する？

見積までは無料で行ってくれます。

費用が発生しないので、気軽に見積もりを出してもらうことが可能です。

賃貸住宅向けのリフォームはある？

はい。マンションやアパートのオーナーさんからの依頼を受けることができます。

定額プランはある？

公式サイトを確認しましたが、定額プランは確認できませんでした。

仮住まいサポートはしてくれる？

残念ながら、仮住まいサポートは行っていないようです。

リフォームするときに利用できる補助金・助成金

リフォームは非常にお金がかかり、そのせいで施工を諦めている、という人もいるでしょう。

実は、リフォームには自治体などから補助金を受けられる場合があります。

ここでは、条件が合えば申し込むことのできる補助金制度を紹介します。

リフォーム費用のせいでリフォームを諦めていた、という人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

先進的窓リノベ事業

断熱性の高い窓へのリフォームに対する支援制度です。

工事内容によって補助額が変わってきますが、高い補助率でリフォームへの補助を行います。

窓リフォームを行う際には、自分のリフォームが条件に合っているか、確認してみてくださいね。

給湯省エネ事業

省エネ機能の高い高効率給湯器の設置の際に利用できる補助制度です。

エネファーム、ハイブリッド給湯器、エコキュートといった設備の設置を考えている場合、一部の費用が補助されます。

戸建だけでなく、マンションにも適用されるため、多くの住まいが対象となります。

【初心者必見】リフォームをするときの注意点5つ

初めてリフォームをするとなると、分からないことばかりですよね。

そんな中でも、希望通りのリフォームを進めるためには、気をつけておきたいポイントがいくつかあります。

ここでは、リフォームの際に絶対に抑えておきたい注意点を5つほど紹介します。

対応の速さを確認すること

リフォーム会社とのファーストコンタクトとなるのは、リフォームの相談の際となります。

その際に、対応の速い会社は、リフォームを着工してからも、不備への対応やクレーム対応などもスムーズに行ってくれることが多いものです。

逆に、連絡がすぐに来なかったり、質問への答えを曖昧にしたりと、対応がスピーディーでない場合、その後のトラブルにも迅速に対応してもらえないことも多いものです。

対応の早い会社を選ぶように心がけましょう。

口コミや評判を確認すること

最近では、ネットを見れば、どんな会社の口コミも評判も載っていますよね。

そういった口コミや評判は、最大限に参考にするようにしましょう。

特に悪い口コミを見てみると、その会社の欠点が見えてくるものです。

あまりにリフォームの質が悪い、工事中のトラブルが多い、アフターサービスが不十分、こういった口コミが多い場合には、注意が必要です。

理想のリフォームメニューがあるか確認すること

リフォーム会社によっては、完全オーダーメイドでリフォームをやってくれる場合もあります。

しかし、中には決まったメニューの範囲内でしかリフォームを行わない場合もあります。

自分の理想のリフォームが果たして本当に実現できるのかどうかは、しっかり見極めなければいけません。

またリフォーム会社によっては、同じリフォームをしても、デザイン性や色などに違いが出てきます。

必ず、自分のイメージとぴったり合ったリフォームが行われるかどうか、カタログやサイトなどで入念にチェックしましょう。

予算に合っているか確認すること

当たり前のことですが、予算をオーバーしているのにリフォームを頼んでしまうと、後で家計が苦しくなってしまいます。

もちろんローンを組める場合はありますが、予算で無理をしすぎるのはやめておきましょう。

複数のリフォーム会社に見積もりを出してもらい、あくまでも予算の範囲内でリフォームができるかどうかは必ず確認しましょう。

アフターサービスの質を確認すること

リフォーム会社のアフターサービスは、その会社によってサービス内容に大きな差が出てくるものです。

とくに、工事完了後の設備の不備にどこまで、フォローしてもらえるかは重要となります。

トラブルに迅速に対応してもらえるのか、無料なのか、アフターサービスの際の施工業務が誰がするのか、といった点は、必ずリフォーム会社に確認しておきましょう。

【後悔しないために】必ず複数のリフォーム会社を比較検討する

リフォーム会社に相談や見積もりを依頼する際に、複数の会社に同時に連絡を取っていても全く問題はありません。

むしろ、複数のリフォーム会社を比べ、候補において考えておくといいでしょう。

相談と見積もり依頼をした際の、対応の様子や対応スピード、また価格の比較を行いましょう。

同じリフォーム内容でもサービス内容が良かったり、安かったり、かなりの違いがあります。

必ず複数のリフォーム会社を比較検討し、自分の希望に合った会社と契約をするようにしましょう。

まとめ

この記事ではライフワンが提供しているリフォームを紹介してきました。

ライフワンは、ネットでリフォーム設備を購入し、施工を依頼するタイプのリフォーム会社です。

他の会社とは大きく異なりますが、格安でリフォームができることが大きな魅力かと思います。

この記事で紹介した口コミや評判も参考に、理想のリフォームを実現してくださいね！