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「外壁にひび割れを見つけた！」
「陽射しが強く外壁の塗装がパラパラ剥がれてる」
「家のなかが寒く断熱したい」
外壁のメンテナンスは、住宅を維持していくためにも大変ですよね。
そのたびにどこに相談しようか悩んでしまう方も多いのではないでしょうか？
手間のかからない外壁にしたいと思う方もいるでしょう。
今回は、外壁リフォーム工事を得意分野とするハートフルホームのリフォームをご紹介します。
口コミや評判、特徴も解説していきますので、ぜひ参考にしてください。
さて本文に入る前に、リフォームを本気で考えているあなたに必ず押さえておいて欲しい情報を紹介します。
リフォームをするときの大きな壁が、ズバリ「リフォーム会社選び」です。
このリフォーム会社選びを失敗すると、全てが台無しに・・・
場合によっては◯百万円払って後悔する結果になってしまいます。
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ぜひチェックしてみてくださいね！
| 画像 |  |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 名前 | 積水ハウス | 住友林業 | ダイワハウス | 住友不動産 | ヤマダホームズ | セキスイハイム | ミサワホーム |
| 対応地域 | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり |
| 対象物件 | 戸建住宅 マンション 事業用物件 | 戸建住宅 マンション 商業施設 | 戸建住宅 マンション | 戸建住宅 マンション | 戸建住宅 | 戸建住宅 | 戸建住宅 マンション |
| アフターサービス | 新築時の保証継続 | 10年保証 5年保証 改装保証 塗装・防水・防蟻保証 マンション保証 | ー | 最長10年保証 水廻り5大設備の10年保証 定期点検 | 合計3年の無料保証 | ー | ー |
| リンク | 積水ハウスのリフォームを詳しく見る | 住友林業のリフォームを詳しく見る | ダイワハウスのリフォームを詳しく見る | 住友不動産のリフォームを詳しく見る | ヤマダホームズのリフォームを詳しく見る | セキスイハイムリフォームを詳しく見る | ミサワのリフォームを詳しく見る |
それでは本文に入っていきましょう！
株式会社AZWAY代表取締役 井口梓美
【宅地建物取引士・ファイナンシャルプランナー】
大学卒業後、東証一部上場大手保険代理店へ入社。その後、大手不動産ポータルサイト運営会社へ転職。
ITベンチャー企業での経験を経て株式会社Azwayを創業。 「住まい」や「ライフスタイル」、「リフォーム」に特化したWEBサービスを手掛けている。
この記事でわかること【目次】 表示
- ハートフルホームのリフォームの概要
- ハートフルホームのリフォームの特徴3つ
- ハートフルホームのリフォームの口コミ・評判とは？利用者の本音を調査
- ハートフルホームでリフォームをするメリットとデメリット
- ハートフルホームのリフォームメニュー【費用目安と施工事例】
- ハートフルホームのリフォーム受賞実績
- ハートフルホームのリフォームの対応エリア
- ハートフルホームのリフォームのアフターフォロー・保証内容
- ハートフルホームのリフォームのショールーム・モデルルーム情報
- ハートフルホームの営業時間・受付時間・定休日
- ハートフルホームでリフォームをするときの流れ
- ハートフルホームのリフォームはこんな人におすすめ！
- ハートフルホームのリフォームに関するよくある質問
- リフォームするときに利用できる補助金・助成金
- 【初心者必見】リフォームをするときの注意点5つ
- 【後悔しないために】必ず複数のリフォーム会社を比較検討する
- まとめ
ハートフルホームのリフォームの概要
ハートフルホーム
| 会社名 | 住所 |
|---|---|
| 株式会社ハートフルホーム | 札幌市清田区北野1条2丁目6-2 |
| 電話番号 | 受付時間 |
| 011-376-0186 0120-810262 | 9:00～18:00 |
| 対応エリア | リフォームメニュー |
| 北海道内 （札幌・室蘭・旭川・帯広・釧路・函館） | 外壁・外装リフォーム |
| 費用例 | アフターサービス |
| 公式サイトでは情報なし | 最高10年間の工事保証書の発行 |
株式会社ハートフルホームは北海道札幌に本社をおき、一般住宅のリフォーム・増改築を事業内容としている会社です。
渡邊塗装として1965年に創業し、2001年に有限会社ハートフルホームへと社名を変更後、2004年に株式会社に組織変更しました。
外壁や外装工事を得意とし、工事実績には室蘭市の白鳥大橋や室蘭水族館などがあり、アパートや店舗なども手がけています。
＼リフォームで後悔しないために！／
ハートフルホームのリフォームの特徴3つ
ハートフルホームのリフォームの特徴をご紹介します。
- お客様第一主義
- 地域社会への貢献
- 外壁工事
ひとつづつ見ていきましょう。
【特徴①】お客様第一主義
ハートフルホームのリフォームではお客様を第一に考えています。
お客様の声に耳を傾け、満足と安心が得られるように高品質なサービスの提案、提供につとめています。
【特徴②】地域社会への貢献
北海道を中心エリアとして、地域に密着したサービスを展開しています。
地域社会への貢献として、既存住宅の長寿命化を推進し、地域活動への参加を通して環境問題などの課題解決にも貢献するようにしています。
リフォームすることは環境にもやさしく、CO2の排出を削減できます。
【特徴③】外壁工事
ハートフルホームのリフォームは外壁工事を得意としているのが一番の特徴です。
外壁工事は断熱や耐震の強化が可能です。
まさに環境にやさしく、住宅の長寿命化を推進できますね。
ハートフルホームのリフォームの口コミ・評判とは？利用者の本音を調査
ハートフルホームのリフォームに関する口コミ・評判を調査しました。
口コミは利用者の本音がわかります。
ご紹介しますが、個人の意見として参考程度に留めておきましょう。
ハートフルホームのリフォームの良い口コミ・評判
良い口コミ・評判については、公式サイトのハートフルホームで施工後にアンケートをとったお客様の声をご紹介します。
前回の外壁塗装から9年が過ぎたので、今回のリフォームは手入れのいらない建材にしたいと思っていた。何度か変更をお願いしたのだか担当者が快く対応してくれてよかった
引用元：公式サイト＞お客様の声
ハートフルホームのリフォームの悪い口コミ・評判・クレーム
良くない口コミ・評判・クレームです。
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ハートフルホームでリフォームをするメリットとデメリット
ハートフルホームでリフォームをするメリット・デメリットを見てみましょう。
メリット
- 外壁リフォーム工事に特化している
- 一般住宅からアパート、店舗等にも対応
デメリット
- 不得意分野のリフォームは専門業者へ斡旋
まずはメリットからご紹介します。
メリット
- 外壁リフォーム工事に特化している
- 一般住宅からアパート、店舗等にも対応
北海道内の外壁リフォーム業界ではトップクラスの実績と実力があるようです。
北海道は冬が寒いイメージがありますが、外壁を強化することで家のなかは暖かくなるのでしょう。
断熱効果というメリットがあれば、地球環境にもやさしいですよね。
デメリット
デメリットを見てみましょう。
- 不得意分野のリフォームは専門業者へ斡旋
公式サイトにもあるのですが、「安心のためのお約束」の中に不得意分野は正直に隠さず専門業者へ斡旋するとありました。
一般的な大手のリフォーム会社では、工事を下請けにお願いする場合が多くあります。
同じように下請けに任せるということでしょう。
ハートフルホームのリフォームメニュー【費用目安と施工事例】
ハートフルホームのリフォームメニューですが、公式サイトでは、施工事例として外壁リフォーム工事のみご紹介しています。
リフォームメニューの情報は記載がありませんでした。
外壁リフォーム
ハートフルホームオリジナルの外壁HFラインのホワイトを基調にした1階から2階に掛けて縦並びの窓に合わせたダークブルーを施工し、アクセントのある明るい仕上がりになっています。
引用元：施工事例
この住宅は「アイジーフェア札幌2019施工例写真コンテストリフォーム部門」で最優秀賞の物件のようです。
費用・価格目安
公式サイトでは費用・価格目安の情報は記載されていませんでした。
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ハートフルホームのリフォーム受賞実績
北海道内の「アイジーフェア札幌2019 施工例写真コンテストリフォーム部門」優秀賞
公式サイトの施工事例のなかに掲載されています。
ハートフルホームのリフォームの対応エリア
ハートフルホームの対応エリアは北海道内ですが、主なエリアは下記の通りです。
- 札幌市
- 室蘭市
- 旭川市
- 帯広市
- 釧路市
- 函館市
ハートフルホームのリフォームのアフターフォロー・保証内容
ハートフルホームのリフォームのアフターフォローは工事完了後、最高10年間の工事保証書を発行すると記載されています。
保証の詳しい内容については公式サイトには掲載されていないようです。
ハートフルホームのリフォームのショールーム・モデルルーム情報
ショールーム・モデルルームの情報は、公式サイトでは見つけられませんでした。
対応エリアには事務所をおいています。
ハートフルホームの営業時間・受付時間・定休日
ハートフルホームの営業時間・受付時間・定休日のご紹介です。
| 営業時間・受付時間 | 9:00～18:00 |
| 定休日 | 公式サイトには記載なし |
ハートフルホームでリフォームをするときの流れ
ハートフルホームでリフォームを行う場合の依頼から完成までの流れをご紹介いたします。
無料相談
現地調査
リフォームプランと仮見積り
プランの申し込み
本調査
本見積
契約
工事開始工事完了・引き渡し
工事完了・引き渡し
アフターメンテナンス
【ステップ①】無料相談
フリーダイヤルへ電話を掛けるか、インターネットで申し込みをしてください。
その際に、現地訪問の日時を確認します。
【ステップ②】現地調査
担当者が現地を訪問し、依頼内容について確認します。
工事したい箇所の簡単な調査と診断を行います。
要望を文書にまとめたり、図面を準備すると打ち合わせがスムーズに進められます。
また、資金計画やローンの借り入れなども相談しましょう。
【ステップ③】リフォームプランと仮見積り
依頼内容をもとにしてプランと仮見積りを作成・提出します。
工事の方向性を確認します。
【ステップ④】プランの申し込み
具体的に工事内容や使用する設備製品を決めます。
要望を把握し、提案した内容に納得するまで打ち合わせを行います。
【ステップ⑤】本調査
既存設計図にて建物、配管の位置などを確認します。
家の中の床、既存の柱などの状態を調査。
【ステップ⑥】本見積
本調査の結果を踏まえて、工事内容に不都合な点がないか打ち合わせを行い、最終的な工事内容を決定してから本見積を提出します。
【ステップ⑦】契約
いよいよ契約です。
工事内容・金額・支払い条件・工期などの契約を理解し、納得したら契約を結びます。
気になる点などはその場で担当者に聞きましょう。
【ステップ⑧】工事開始
工事担当者が施工管理を行います。
工事着工前に近隣への挨拶もしてくれるようです。
【ステップ⑨】工事完了・引き渡し
工事が完了したら引渡し前に完成工事検査を行い、不備があった場合は修正します。
また、最高10年間の工事保証書も発行してくれます。
【ステップ⑩】アフターメンテナンス
引き渡し後も、心配なことがあった場合はなんでも相談が可能です。
ハートフルホームのリフォームはこんな人におすすめ！
ハートフルホームでリフォームを行う場合はこんな人におすすめです。
- 断熱や耐震を強化したい
- 緊急時の対応が早い会社にお願いしたい
【おすすめポイント①】得意分野は外壁
ハートフルホームのリフォームは外壁のリフォームが得意分野です。
家のなかが寒かったり暑かったりする場合は、断熱リフォームをします。
老朽化した家は地震時にひび割れや倒壊の恐れもあるため、リフォームで耐震を強化できます。
外壁の施工事例も多くあるので、参考にしてください。
【おすすめポイント②】即日スピード対応
電話1本ですぐに訪問できます。
無料見積りもその場で出してくれます。
緊急工事にも対応可能となっているので安心です。
ハートフルホームのリフォームに関するよくある質問
ここからはハートフルホームのリフォームでよくある質問に対してお答えしていきます。
中古物件を購入してリフォームは可能？
もちろんリフォームは可能です。
気軽に相談してみてください。
見積もりにも費用が発生する？
見積りまでは費用はかからず無料です。
公式サイトのリフォームの流れでは、「お申込みから仮見積まで無料」と細かく記載されています。
公式サイトをご覧ください。
賃貸住宅向けのリフォームはある？
賃貸住宅向けのリフォームですが、公式サイトの当社実績のなかにアパートが紹介されています。
紹介している実績は、外装リフォームのようです。
内装リフォームについての情報は見つけられませんでした。
定額プランはある？
こちらも残念ながら公式サイトに記載がありませんでした。
仮住まいサポートはしてくれる？
仮住まいサポートの情報は得られませんでした。
リフォームするときに利用できる補助金・助成金
リフォームで利用できる全国に共通している補助金・助成金についてご説明していきます。
予算の上限に達すると終わる補助金や助成金もありますので、注意が必要ですね。
（先進的窓リノベ事業）
既存住宅における熱損失が大きい窓の断熱性能を深めることによって冷暖房費負担の軽減や2030年度の家庭部門からのCO2排出量約7割削減への貢献、2050年ストック平均でZEN基準の水準の省エネルギー性能の確保への貢献を目的とする事業です。
| 補助金名 | 経済産業省事業（戸建住宅が補助対象） ・住宅の断熱性能向上のための先進的設備導入促進事業環境省事業（集合住宅が補助対象） ・断熱窓への改修促進等による家庭部門の省エネ ・省CO2加速化支援事業 |
| 利用条件 | ・補助対象となる方 ①窓リノベ事業者と工事請負契約を交わし、窓のリフォーム工事をすること ②窓のリフォーム工事をする住宅の所有者等であること ・補助対象となる住宅 ①既存住宅であること（建築から1年が経過していること） ②所在階を問わず、建て方による分類とする 〇戸建住宅（1住戸が独立した建物） 〇集合住宅（複数の住戸や住宅以外の用途の区画が共存する建物） ・対象となる工事（①②を満たし、③に該当しない工事） ①対象製品を用いたリフォーム ※「対象製品」とはメーカーが登録を申請し事務局が一定の性能を満たすこと を確認した製品です。 ②補助額が5万円以上である 補助額は工事の内容、住宅の建て方、対象製品の性能とサイズによって異なります。 ③補助の対象にならないリフォーム工事例（以下に該当は補助対象外） ・補助事業に要する経費が補助額に満たない工事 ・ドアを交換する工事 ・ドアの一部及びドアに付随する欄間に取り付けられたガラスを交換する工事 ・店舗併用住宅等の住宅以外の部分の窓 ・ガラス工事・住宅の所有者等が住宅設備を購入し、その取付を住宅事業者に依頼する工事 ・リース設備の設置工事 ・中古品を用いた工事 対象製品を用いたリフォームの工事内容は公式サイトを確認してください。 |
| 補助率・補助額 | 上限200万円／戸開口部ごとに行った対象工事に応じた補助額の合計が交付申請額になります。 |
【初心者必見】リフォームをするときの注意点5つ
リフォームが初めての方も多いでしょう。
リフォームに対応している会社はたくさんあり、どの会社を選べば良いかわからないですよね。
まずは、リフォーム会社を選ぶ際の注意点をご紹介します。
- 対応の速さを確認すること
- 口コミや評判を確認すること
- 理想のリフォームメニューがあるか確認すること
- 予算に合っているか確認すること
- アフターサービスの質を確認すること
5つの注意点をご紹介しますので参考にしてくださいね。
対応の速さを確認すること
まずは対応の速さを確認しましょう。
例えば、電話で問い合わせをした場合、担当者がいないからと断られたり、折り返しの連絡がなかなか来なかったりすると不安になりませんか？
メールの場合も同じです。
既読されているかどうかわからない、返信がないとなればイライラしますよね。
対応が速いとリフォームを依頼した時も安心できます。
リフォームは依頼してから工事完了まで時間がかかります。
対応が速い会社だと短期間で工事完了になる可能性もあるでしょう。
逆に対応が遅い会社だと待っている時間が多くなり、時間と経費のコストがかかる場合もでてきます。
対応が速くて的確に答えてくれるリフォーム会社だと信用できますよね。
口コミや評判を確認すること
リフォーム会社の口コミや評判を確認して参考にしてみるのも良いでしょう。
インターネットで検索すると口コミ・評判を掲載しているサイトがたくさんあります。
顧客満足度や成約件数、施工実績数などもチェックしてみてください。
口コミや評判が良くても、自分に合っている会社かどうかはわかりません。
良い口コミだけではなく、悪い口コミも確認してみてくださいね。
ただし、ぜんぶを鵜呑みにする必要はありません。
実際に会ってみて判断し、他社と違う点や評判が良い理由や悪い理由などの参考にするのが良いでしょう。
理想のリフォームメニューがあるか確認すること
リフォーム会社の実績はどの程度あるのか、理想とするリフォームメニューを得意としているのか確認してみましょう。
依頼したい会社の施工事例に理想のリフォームメニューの実績が多くあるとイメージがわかるため安心します。
リフォーム会社にも得意とする分野があります。
もしも、評判がよいから、丁寧に接してくれる会社だからといってあまり経験のないリフォーム工事を依頼した場合、イメージしたものとは違う仕上がりになってしまうかもしれません。
例えば、耐震・断熱の工事をしてもらいたいのであれば、実績がたくさんある会社に依頼するとスピーディに対応してくれるはずです。
理想のリフォームメニューに対応してくれるリフォーム会社に依頼することをおすすめします。
予算に合っているか確認すること
リフォームを依頼する場合、理想どおりにしたいからと予算も決めないで相談するのはやめましょう。
支払いができる範囲で予算の上限を決めてからリフォームのプランを考えてください。
また、リフォーム工事の途中で不具合が発生し、追加工事になる場合もあるでしょう。
想定されることを考え、予算には少し余裕をもたせることも大事です。
提案されたプランが予算に合っているかも必ず確認してください。
予算を伝えているから大丈夫だろうと見積りの確認をしないというのでは、後からトラブルになりかねません。
必ず確認し、わからない点があったら質問してみましょう。
アフターサービスの質を確認すること
工事終了後のトラブル防止のため、アフターサービスや保証内容は確認する必要があります。
リフォーム工事の際に謝って、家に傷を付けてしまうこともあるかもしれません。
その場合の補償や、工事完了後に不具合が見つかった場合に対処してくれるのかなど細かくチェックしてください。
アフターサービスや保証内容を確認しなかったために大きなトラブルに発展したというケースも多くあるようです。
困ったことが起きた時にすぐに相談できる、アフターサービスが充実している会社だと信頼できるでしょう。
【後悔しないために】必ず複数のリフォーム会社を比較検討する
リフォーム会社を選ぶ基準はどこにあるのでしょうか。
広告で見る有名な会社だと、なんとなく安心感がありますよね。
また、口コミや評判が良いから、友達が紹介してくれたからと依頼する場合もあります。
しかし、1社だけに絞って依頼してもよいのでしょうか？
リフォームが初めてで、価格の相場がわからない方もいますよね。
見積りをもらっても、工事内容がなく1式で記載されてることもあるかもしれません。
必ず比較検討ができるように複数社から「相見積り」をもらうようにしましょう。
複数社に依頼することで価格が適正なのか、工事内容はどうかなど比較ができます。
最低でも3社〜5社程度にお願いしてみてください。
比較検討して納得のいく会社に依頼することをおすすめします。
＼リフォームで後悔しないために！／
まとめ
ここまで、ハートフルホームのリフォームについて解説してきました。
口コミや評判、特徴やお願いするポイントなどもご紹介しています。
ハートフルホームの得意とするリフォームは外壁工事です。
施工エリアでは真心をこめて対応し、他社での不十分な工事も引き受けて対応しています。
たくさんあるリフォーム会社から1社を選ぶことは難しいことです。
理想のリフォームメニューを得意とする会社に依頼するのが安心と言えますね。
北海道内で外壁のリフォームをそろそろしたいと思っている方は、この記事を参考にして、ハートフルホームの検討も考えてみてはいかがでしょうか。
| 会社名 | 株式会社ハートフルホーム |
| 住所 | 札幌市清田区北野1条2丁目6-2 |
| 電話番号 | 011-376-0186 0120-810262 |
| 受付時間 | 9:00～18:00 |
| 対応エリア | 北海道内（札幌・室蘭・旭川・帯広・釧路・函館） |
| リフォームメニュー | 外壁・外装リフォーム |
| 費用例 | 公式サイトでは情報なし |
| アフターサービス | 最高10年間の工事保証書の発行 |
| HP | 公式サイト |
