フレッシュハウスのトイレ・キッチンリフォームは口コミが悪い？実際の評判は費用を徹底調査

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リフォームを考えているけど、「どこの会社に頼めばいいのかわからない」「自分の思っているような設計に本当にしてくれるのかな?」という悩みを持つ人が多いですよね。

本記事では、

などを解説します。他にもメリットやデメリットなども詳しい情報まで触れていますので、ぜひチェックしてください。

さて本文に入る前に、リフォームを本気で考えているあなたに必ず押さえておいて欲しい情報を紹介します。

リフォームをするときの大きな壁が、ズバリ「リフォーム会社選び」です。

このリフォーム会社選びを失敗すると、全てが台無しに・・・

場合によっては◯百万円払って後悔する結果になってしまいます。

「でもリフォーム会社なんてありすぎるし、普段は忙しいのに、どうやってリフォーム会社を選べばいいのかわからない！！」と思ってしまいますよね？

そんなあなたに利用してほしいとっておきのサービスがあるんです！

それが、あのリクルートが運営している「SUUMOカウンターリフォーム」というリフォーム会社紹介サービスです！

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正直、このサービスを利用すればリフォーム会社選びに失敗することはないでしょう。

プロの力を借りて、ぜひあなたにぴったりの会社を紹介してもらってくださいね！

「本気でリフォームしたい！」と意気込んでいる人ほど、おすすめですよ！

また、リフォーム会社選びにどうしても迷っているあなたのために、当サイト編集部がおすすめのリフォーム会社を7つ厳選してみました！

ぜひチェックしてみてくださいね！

画像
名前	積水ハウス	住友林業	ダイワハウス	住友不動産	ヤマダホームズ	セキスイハイム	ミサワホーム
対応地域	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり
対象物件	戸建住宅 マンション 事業用物件	戸建住宅 マンション 商業施設	戸建住宅 マンション	戸建住宅 マンション	戸建住宅	戸建住宅	戸建住宅 マンション
アフターサービス	新築時の保証継続	10年保証 5年保証 改装保証 塗装・防水・防蟻保証 マンション保証	ー	最長10年保証 水廻り5大設備の10年保証 定期点検	合計3年の無料保証	ー	ー
リンク	積水ハウスのリフォームを詳しく見る	住友林業のリフォームを詳しく見る	ダイワハウスのリフォームを詳しく見る	住友不動産のリフォームを詳しく見る	ヤマダホームズのリフォームを詳しく見る	セキスイハイムリフォームを詳しく見る	ミサワのリフォームを詳しく見る

それでは本文に入っていきましょう！

フレッシュハウスのリフォームの概要

フレッシュハウス

会社名	住所
株式会社フレッシュハウス	神奈川県横浜市中区弁天通4－57　損保ジャパン横浜弁天通ビル
電話番号	受付時間
０４５－６４１－４９１１(代表) ０１２０－３４８－５５５(フリーダイヤル)	９：００～１８：００
対応エリア	リフォームメニュー
・関東甲信(神奈川県・東京都・千葉県・山梨県) ・中部(愛知県・静岡県) ・九州(福岡県) ※一部対象外となっているエリアがあります。	【キッチンのリフォーム】 【浴室のリフォーム】 【洗面所のリフォーム】 【トイレのリフォーム】など
費用例	アフターサービス
・相談・現地調査・お見積り相談：無料 ・キッチンリフォーム：３０万以下～１５１万以上 ・風呂浴室リフォーム：５０万以下～１０１万以上 ・洗面所リフォーム：２０万以下～４１万以上 ・トイレリフォーム：２０万以下～６１万以上	・最長１０年保証 ・ご紹介特典 ・不用品の買取・処分 など

フレッシュハウスは、首都圏を中心に展開するリフォーム会社で、損害保険ジャパン株式会社のSONPOホールディングスグループ会社です。

また、住宅リフォーム事業は戦略事業と位置付けられていて、同グループが目指している「安心・安全・健康」をひとつなぎで支える多様な事業領域の１つになっています。

公式サイトはこちら

＼リフォームで後悔しないために！／

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フレッシュハウスのリフォームの特徴６つ

リフォーム会社にはたくさんの特徴があります。リフォームを考える方の中で特徴を重視する方もいると思います。フレッシュハウスにもたくさんの特徴があります。

では、どのような特徴があるのかを見て、リフォームを考えていきましょう。

【特徴①】オーダーメイドリフォーム

お客様１人１人のご希望に添った暮らしに価値のある住まいやライフスタイルを長年培った技術力でご提供しています。

細かい要望まで丁寧に対応してくれて「これは絶対に入れたい」という強い希望があれば相談しましょう。

【特徴②】１４万件の実績

フレッシュハウスの施工実績は、１４万件という高実績を出しています。

創業２７年で、平均年間５０００件以上のリフォームを手がけています。

そして、腕が確かであるため、選ばれ続けているので、依頼するときの安心があります。

【特徴③】幅広い対応分野

フレッシュハウスは、リフォームの対応分野が多様で幅広く対応してくれます。

住宅の一部のリフォームや物体丸ごとのリフォームまで対応してくれます。

建物だけではなく、庭やエクステリアの改装も可能なところもポイントの１つです。

【特徴④】先端技術を用いた調査

フレッシュハウスでは、屋根に登って建物を調査するような危険な調査をドローン等を使い、劣化状況等の調査なども行ってくれます。

そして、最新技術を取り入れているため、安全に調査を行ってくれるのも１つの特徴です。

【特徴⑤】安心サポート体制

フレッシュハウスは、工事が終わり次第終了とすることはありません。

工事終了後からの暮らしや何か困っていないかなどを、ダイレクトメールでアフターサービスもしてくれます。

また、工事に応じ最長１０年の保証もありますので、とても安心です。

【特徴⑥】コンテストなどでの受賞実績も多数

リフォームには、様々なコンテストがありその中でフレッシュハウスは、たくさん入賞の実績があります。

また、テレビ東京制作の「TVチャンピオン」というコンテストに、住宅リフォーム王決定戦で優勝するという、番組の中でも活躍実績があります。

フレッシュハウスのリフォームの口コミ・評判とは?利用者の本音を調査

特徴だけを説明されても、不安なところは多いですよね。

そこで、実際の口コミ・評判でフレッシュハウスに依頼した方々の生の声を紹介します。

フレッシュハウスのリフォームの良い口コミ・評判

・施工の丁寧さや休日でもしっかり対応してくれる良さがプロ意識を感じ満足している。

・工事のスピードが速くて驚いた。

・デッドスペースがなくなり、とても便利で快適な暮らしになりました。

と様々な意見をいただきました。

細かい部分まで対応してもらえたという声や、依頼前から質問に答えてもらえて不安がなくなり楽しみが増えたという声も見られました。

フレッシュハウスのリフォームの悪い口コミ・評判・クレーム

・給湯器を交換したときにトラブルが発生したが、しっかり対応していただき助かった。

・価格が若干高いと思った。

・いくつかケアレスミスもあったがすぐに修正してくれた。

と様々な意見をいただきました。

いくつかトラブルも発生したという意見もありますが、担当者がすぐに対応し解決できたという意見が多いです。

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フレッシュハウスでリフォームするメリットデメリット

リフォーム会社には、必ずメリット・デメリットがあります。そこで、今回はフレッシュハウスのメリット・デメリットを紹介していきます。

メリット・デメリットを見て、しっかりリフォーム会社を選んでいきましょう。

メリット

・数多くの受賞歴があること。

(2011年YRCリフォーム選手権　首都圏エリア優秀賞／2012年住まいのインテリア　コーディネーションコンテスト　インテリア産業協会会長賞／2014年関東甲信越ジェルコリフォーム　デザインコンテスト入賞など)

・年間工事約１０，０００件以上、抜き打ち施工品質チェック年間３００件以上、自社による１００％施工管理で安心安全なこと。

デメリット

・リフォーム商品の料金目安が明示されていないこと。

リフォームは、１社の見積もりだけでは納得してはいけません。最低でも３社ほどの見積もりを見て比べないと、「ほかの会社がやすかった」という思いが残ってしまうからです。

現在は、ネットでもリフォームの一括見積もりができるサイトが複数あるので、ぜひご利用ください。

また、フレッシュハウスの一括見積りは、【リショップナビ】というサイトで、大手から中小業者まで様々なリフォーム業者の全国1,500社以上の中から最大5社で見積もりを取ることが可能です。

フレッシュハウスのリフォームメニュー【費用目安と施行事例】

リフォームには、たくさんの部分のリフォームができます。

ここでは細かい部分のリフォームの費用の目安や施工事例を紹介していくので、ぜひ参考にしていってください。

お風呂リフォーム

費用・価格目安

工事参考費用(税込)：約１８６万円

施行事例

数センチで既成のサイズが入る大きさのため、洗面との間の壁を薄くして一回り大きなユニットバスを設置するというリフォームです。

トイレリフォーム

費用・価格目安

工事参考価格(税込)：約５万円

施行事例

お客様からトイレの戸棚の扉の表面が剥げてきたので張り替えてトイレの雰囲気に合うようなフィルムの希望に、床の色と合わせて落ち着いたブラウン色のフィルムを採用していただきいい雰囲気になったリフォームです。

キッチンリフォーム

費用・価格目安

工事参考価格(税込)：約３５０万円

施行事例

収納を置く場所がなく、キッチンの後ろが通路兼用になっていたので間取りを変更し、キッチンスペースをきっちりととったリフォームです。

洗面室リフォーム

費用・価格目安

工事参考価格(税込)：約３２万円

施行事例

元々の造り付けのせんめんは人造大理石の素敵なものでしたが、洗面ボウルが小さくちょっとしたものを洗ったりするのにご不便を感じていたので、洗面台本体をコンパクトにし収納を大きくしたリフォームです。

給湯器リフォーム

費用・価格目安

工事参考価格(税込)：約３２万円

施行事例

ノーリツのガス温水暖房付風呂給湯器に交換し、無線LAN対応高機能リモコン(RC-GWシリーズ)で、遠隔操作と見守り機能がついた安全・安心のリフォームです。

屋根・外壁・ソーラーパネルリフォーム

費用・価格目安

工事参考価格(税込)：約１２５万円

施行事例

お客様から屋根や外壁の塗装は、もう水をはじかない状態で、ひび割れもしているとの要望に、白い塗料で外壁を一新したことによって、清潔感のある仕上がりのリフォームです。

内装リフォーム

費用・価格目安

工事参考価格(税込)：約５０万円

施行事例

お客様からカーペットが汚くなったので、お掃除しやすいフローリングに変更したいという要望に、床をフローリングにし結露のひどかった窓周りにはお掃除しやすいパネルを貼ったリフォームです。

窓・サッシ・シャッターリフォーム

費用・価格目安

工事参考価格(税込)：約２２万円

施行事例

特に寒い日の雨戸の開閉が毎日大変で億劫で、開閉時の音も大きいことが気になっていたところを電動シャッターに変更しどちらの問題も解決することができたリフォームです。

玄関リフォーム

費用・価格目安

工事参考価格(税込)：約３８万円

施行事例

お客様から網戸のレールが壊れ夏場開けれなくて大変で、本体もガタガタと動きが悪いとの要望に、デザインを一新し重厚感があり開閉もスムーズに使い心地抜群のリフォームです。

エクステリアリフォーム

費用・価格目安

工事参考価格(税込)：約４９０万円

施行事例

フレッシュハウスのエクステリアプランナーが提案したプランが、お客様がご採用していただき、機構のいい場所で庭を楽しみながらゆっくりできるセカンドリビングを計画したリフォームです。

https://rehome-navi.com/shops/34/cases/372 

耐震リフォーム

費用・価格目安

工事参考価格(税込)：約１５０万円

施行事例

台風などに強い日本瓦ですが、地震などの災害には少し心配な点があるため、軽い金属屋根に付け替え、棟換気もつけて湿気のこもらないようにしたリフォームです。

断熱リフォーム

費用・価格目安

工事参考価格(税込)：約９０万円

施行事例

雨が乾きにくい面で、汚れが残りにくい物をおすすめし、高機能な宇宙塗装「ガイナ」を使用し、冷暖房のキープ力が違い外壁断熱で安心したリフォームです。

増改築リフォーム

費用・価格目安

工事参考価格(税込)：約４００万円

施行事例

お客様から２世帯になるから、２Fに水廻りを新設したいし今の部屋数では足りないという要望に、増築し間取りを変え、増築した部分には板金でアクセントにしたリフォームです。

防蟻工事リフォーム

費用・価格目安

工事参考価格(税込)：約２５万円

施行事例

お客様から床が沈んだり羽蟻が出たりしたため、白蟻調査を依頼され、玄関周りが白蟻の被害にあり、駆除・防蟻工事と玄関ホール等の復旧を行い、事前に点検してから工事をしたリフォームです。

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リフォーム受賞実績

と様々な賞を受賞しています。

様々なコンテストや部門があり、たくさんの賞を受賞しているため、安心できますよね。

フレッシュハウスのリフォームの対応エリア

フレッシュハウスは、以下のエリアで対応してくれます。

エリア内に滞在している方は、ぜひ参考にしてみてください。

フレッシュハウスのリフォームのアフターフォロー・保証内容

フレッシュハウスは、リフォーム箇所によって最長１０年の保証をつけていただきます。

また、リフォームの時に出てきた不用品を回収してくれるなど、細かなサービスも充実しています。

フレッシュハウスのリフォームのショールーム・モデルルーム情報

フレッシュハウスには、リフォームのショールームやモデルルームがあります。

各エリアでショールームやモデルルームを以下に紹介していきますので、ぜひ一度足を運んでみてください。

フレッシュハウスの営業時間・受付時間・定休日

フレッシュハウスは、以下の受付時間・定休日になっています。

しっかりと確認してフレッシュハウスに行ってみてください。

フレッシュハウスのリフォームの値引き・リフォームローン情報

フレッシュハウスでは、値引きに関する情報やリフォームローンに関する情報は、見当たりませんでした。

フレッシュハウスでリフォームをするときの流れ

フレッシュハウスでのリフォームの流れは、大まかに分けてステップ①から③に分かれます。

次の通り紹介していきます。

【ステップ①】無料相談

依頼者からオーダーを受け、無料で詳しく相談できます。

【ステップ②】現地調査

無料相談してから、現地に行き調査を行った上で、プランやアドバイスを依頼者様と細かい部分までしてくれます。

【ステップ③】見積もり

プランやアドバイスをしてから、必要費用のために見積もりを出してもらいます。

 見積もりをみてプランを変更する方もいるので、しっかり確認し相談しましょう。

フレッシュハウスのリフォームはこんな人におすすめ！

フレッシュハウスを選ぶポイント

と３つあります。

ここから詳しく紹介していくので、参考にしてリフォームを考えてみましょう。

【おすすめポイント①】各分野のスペシャリストを結集させたチームによる提案力

フレッシュハウスは、デザインにこだわったプランの提案や施工を得意とし、リノベーション専属チームや法的チェックを担う設計課や外構、エクステリア課などたくさんの設計サポートを専門とするスタッフがいます。

各分野の専門スタッフがチームを結成して、様々な視点・角度、それぞれの持つ知識や技術を結集させた「提案力」で依頼者の住まいの不安や不便さ、不快な気持ちを適切に取り除いていきます。

【おすすめポイント②】コンテストでの評価・多様な実績

フレッシュハウスは、デザインにこだわったプランの作成も得意としていて、リノベーションオブザイヤー2020でのグランプリ受賞を含めて、様々なリフォームコンテストで多数の受賞実績があります。

Instagramにも事例紹介も行っているので、ぜひ見てみましょう。

【おすすめポイント③】最新の技術と便利なシステムでお客様のリフォームをサポート

フレッシュハウスは、最新の高性能カメラを搭載したドローンで屋根の診断を無料で実施してくれます。

また、オンラインでご相談が可能で、お客様の状況に合わせてご相談方法が選択できます。

他にも、LINEを活用したOB向けのサービスのご案内も行っていて、工事後のサポート態勢もしっかり行っています。

フレッシュハウスのリフォームに関するよくある質問

リフォームをお考えの方の中には、不安を持っている方はたくさんいると思います。

その不安な気持ちを、少しでもここで無くしてみてください。

ここでは、皆さんからのリフォームに関するよくある質問をまとめたので、参考にしてください。

フレッシュハウスで家を建てていない人もリフォーム依頼できる?

ご相談を受け付けています。

他会社専用の部材を使用したメーカーの場合対応が難しいケースもありますが、まずはご相談しご要望の詳細等をお話してみてください。

また、専用の部材が使えないため、他会社メーカーと同様な仕上がりにはならないこともありますが、外壁塗装や屋根のカバー工法など対応可能な工事も多くあるので、お気軽にご相談してみてください。

中古物件を購入してリフォームは可能？

中古物件のリフォームも可能です。ただし、工法からみるリノベーションに向いているか向いていないかを判断をして一戸建て等を購入しましょう。

また、中古物件を購入する際は、築年数を必ず確認しましょう。

就く年数が古くなるにつれて、修繕箇所が増え修繕費用も大きくなる恐れもありますので、ご注意ください。

見積もりにも費用が発生する？

ご相談や現地相談、お見積作成はすべて無料で行ってもらえます。

リフォーム内容によって、イメージ図やプランも無料でご提供してくれます。

お気軽にご相談してみてください。

賃貸住宅向けのリフォームはある?

賃貸物件でもお洒落な内装にリフォームができます。

アパート等も部分的なリフォームも可能ですので、ぜひご利用ください。

定額プランはある?

フレッシュハウスでは定額プランはありませんが、ご予算に合った提案をいたしますので、ご安心ください。

ご予算内でのご希望のリフォームが難しい場合は、リフォーム内容からお見直しをお手伝いをし、ご満足いただけるリフォームにしていきます。

仮住まいのサポートはしてくれる?

フレッシュハウスには、リフォームやリノベーションだけではなく、様々なサービスがあります。

リフォームローンや仮住まいサポート、引越しサポートなどがあり、安心してご利用いただけます。

リフォームするときに利用できる補助金・助成金

断熱リフォームの支援制度

断熱リフォームの支援制度とは、戸建て住宅や集合住宅を対象に断熱リフォームの材料費や工事にかかる費用を軽減することができる子にの補助制度のことです。

テレワーク対応リフォーム補助金制度

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【初心者必見】リフォームをするときの注意点5つ

リフォームが初めての方には、注意していただきたいことがあります。

今回はこの５つを解説していきますので、しっかりと覚えて行ってください。

対応の早さを確認すること

初めてのご相談の行った際に、中々話が進まなく時間だけが経ってしまうスタッフがいる会社も必ずいます。

なので、無料相談に行きしっかりと対応の早さを確認しましょう。

口コミや評判を確認すること

この記事でも紹介しましたが、他の会社でも口コミや評判は書かれております。

１社だけではなく最大５社の口コミや評判は確認するようにしましょう。

理想のリフォームメニューがあるか確認すること

リフォーム会社には、必ずリフォームメニューがあります。

お客様の求めているリフォームになるか、しっかりとスタッフと相談しメニューも確認しましょう。

予算にあっているか確認すること

リフォームは、お安い買い物ではありません。

この１回のリフォームで、これからの生活も変わってくると思いますので、お客様自身でご予算をしっかりと決め、予算内に収まるメニューがあり、理想の暮らしができるかを確認しましょう。

アフターサービスの質を確認すること

リフォーム会社には、アフターサービスがあります。

会社によって、アフターサービス内容や質が変わってくるので、中身はリフォーム会社のホームページや店舗でしっかりと確認しましょう。

【後悔しないために】必ず複数のリフォーム会社を比較検討する

後悔しないためにも最後にもう一度言いますが、必ず複数のリフォーム会社を選び比較するようにしましょう。

会社によって、金額の違い、サービス内容・質等が違ってきますので、しっかりと比較し検討しましょう。

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まとめ

関東・関西・中部等のリフォーム事業を行っているフレッシュハウスは、幅広い経験と実績があり依頼者の【夢】を叶えてくれます。

また、１人１人に合わせたオーダーメイドリフォームで、細かいところも相談することが可能であり、保証も最長１０年もついてくるので、安心して任せられると思います。

リフォームをお考えの方は、一度無料相談に行ってみてはいかがでしょうか？

最後まで読んでいただきありがとうございます。