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屋根・外壁塗装の実績が豊富な「ホームテック」はネットで検索すると、「迷惑電話がしつこい」という悪い評判が目立ちます。
このような口コミを見てしまうと、「やっぱり、やめたほうがいいのかな…」と不安に感じてしまいますよね。
しかし、ホームテックには日本ペイントの高品質塗料を低価格で提供できる強みもあるため、「依頼したい!」と考えている人も多いと思います。
そこで本記事では、ホームテックの基本情報やメリット&デメリットをはじめ、口コミ・評判から分析した「おすすめできる人」と「おすすめできない人」を紹介します。
迷惑電話の対処法についても解説しているので、ホームテックを検討している人はぜひ参考にしてみてください。
さて本文に入る前に、リフォームを本気で考えているあなたに必ず押さえておいて欲しい情報を紹介します。
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対応地域 | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり |
対象物件 | 戸建住宅 マンション 事業用物件 | 戸建住宅 マンション 商業施設 | 戸建住宅 マンション | 戸建住宅 マンション | 戸建住宅 | 戸建住宅 | 戸建住宅 マンション |
アフターサービス | 新築時の保証継続 | 10年保証 5年保証 改装保証 塗装・防水・防蟻保証 マンション保証 | ー | 最長10年保証 水廻り5大設備の10年保証 定期点検 | 合計3年の無料保証 | ー | ー |
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それでは本文に入っていきましょう!
株式会社AZWAY代表取締役 井口梓美
【宅地建物取引士・ファイナンシャルプランナー】
大学卒業後、東証一部上場大手保険代理店へ入社。その後、大手不動産ポータルサイト運営会社へ転職。
ITベンチャー企業での経験を経て株式会社Azwayを創業。 「住まい」や「ライフスタイル」、「リフォーム」に特化したWEBサービスを手掛けている。
ホームテックとは?会社概要
ホームテックは、屋根・外壁塗をメインに11万件以上の豊富な施工実績があります。
「日本ペイント」とプライベートブランド契約を結んでいるため、最高品質塗料をリーズナブルな価格で提供できるのが大きな特徴です。
メーカーから顧客へ使用した材料の出荷証明を発行しているので、リフォームでよくある材料費を浮かす悪質な手抜き工事の心配もありません。
また、外壁リフォームについては、最長7年保証がつくため、工事完了後に不具合があっても安心です。
会社名 | ホームテック株式会社 |
住所 | 【本社】福岡市東区二又瀬新町14-20 【福岡支店】福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目37-2 ヴィラージュ博多駅前オフィスビル4F 【南九州支店】鹿児島県霧島市隼人町見次1478-4国分大善ビル205 【倉敷支店】岡山県倉敷市浜ノ茶屋236-1山田ビル2階 1号室 【堺支店】大阪府堺市堺区向陵中町4-5-27中谷ビル2F 【大阪北支店】大阪府大阪市北区堂山町1番5号三協梅田ビル904号室 【岐阜支店】岐阜県羽島市舟橋町本町5丁目43 【名古屋支店】愛知県名古屋市東区泉1-1-31吉泉ビル402号 【西三河支店】愛知県刈谷市野田町芝ノ中24番地 MULTIS野田新町1 2階 【さいたま支店】埼玉県さいたま市北区宮原町3-306-1第2坂本ビル4階B 【西東京支店】東京都立川市高松町3-17-2 i-CAP building6F 【東京支店】東京都杉並区高円寺北3丁目23―12オーク・タワー高円寺5階 【横浜支店】神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-21-9三善ビル803号 【東東京支店】千葉県千葉市花見川区幕張本郷1-3-5大岩ビル205 【北関東支店】群馬県高崎市小八木町1202松岡ビル2階 |
電話番号 | 【電話受付】0120-16-1620 【本社】092-621-8310 【福岡支店】092-710-7413 【南九州支店】0995-56-8360 【倉敷支店】086-441-2871 【堺支店】072-240-3720 【大阪北支店】06-4792-7051 【岐阜支店】058-397-1015 【名古屋支店】052-211-8341 【西三河支店】0566-95-0560 【さいたま支店】048-871-6602 【西東京支店】042-506-1026 【東京支店】03-5356-7735 【横浜支店】045-594-7550 【東東京支店】043-304-6728 【北関東支店】027-381-5350 |
受付時間 | 平日10:00~18:00 |
対応エリア | ・九州エリア ・中国エリア ・関西エリア ・中部エリア ・関東エリア |
リフォームメニュー | ・外壁、屋根の塗装 ・屋根の吹き替え ・外壁張り替え ・自宅全般のリフォーム(防水工事、雨樋、キッチン、トイレ、バス、太陽光発電機など) |
費用例 | ■シリコングレードスタンダード塗料プラン:68万円~ ■4シリコン多彩模様グレードスタンダード多彩模様塗料プラン:80万円~ ■ラジカル制御グレード高耐候性塗料プラン:85万円〜 ■高意匠性グレード高意匠性塗装ラジカル系塗料プラン:105万円〜 ■4フッ化フッ素セラミックグレード超高耐候性・超低汚染性塗料プラン:110万円〜 ■セラミックハイブリッド無機グレード超高耐候性・超低汚染性無機塗料:110万円〜 ■高意匠性無機ハイグレード高意匠性・高耐候性無機系塗料:120万円〜 ■超高熱耐候性無機ハイグレード超高耐候性・超低汚染性無機塗料:130万円〜 |
アフターサービス | 外壁リフォームは最長7年保証 |
HP | 公式サイト |
本社は福岡で、関東~西日本エリアの15拠点でリフォームに対応しています。
\リフォームで後悔しないために!/
ホームテックの悪い口コミと評判|迷惑電話の実体とは?
ホームテックの口コミでは、「迷惑電話」に関する悪い評判がよく見受けられます。
「ホームテックの迷惑電話ってどんな感じ?」
「迷惑電話以外にもトラブルってあるのかな?」
依頼してから後悔しないように、悪い口コミや評判は事前にすべて知っておきたいですよね。
ここではホームテックの迷惑電話の実体に加え、迷惑電話以外にも事前にチェックしておきたい悪い口コミ・評判をまとめてご紹介します。
【悪い口コミ・評判①】営業電話がしつこい
ホームテックの悪い口コミ・評判として、営業電話が頻繁にかかってきて、迷惑に感じているケースが数多く見られました。
休日も含めて連続して営業電話がかかってくると、やはり嫌な気持ちになってしまうもの。
本当にリフォームを必要としている人には、営業電話は良いきっかけとなりますが、不要な人には迷惑にしかならず、あまり歓迎されていないことが口コミからわかります。
【悪い口コミ・評判②】勧誘を断わったら無言で電話を切られた
ホームテックには、勧誘を断ったら無言で電話を切られたという悪い口コミ・評判も見られます。
いきなり営業電話をしてきて、勧誘を断わった途端に、無言で電話を切るのは、やはり失礼な態度に感じてしまいますよね。
仕事の依頼が得られず不満だったとしても、無言で電話を切るような会社に、大事な家のリフォームをお願いしたいと思う人は少ないはずです。
電話対応の悪いスタッフは一部だけかもしれませんが、このような口コミ・評判が多いということは、社員教育が徹底されていない可能性も考えられます。
【悪い口コミ・評判③】断っても電話を切らせてくれない
ホームテックには、断わっても電話を切らせてくれないという悪い口コミ・評判もあります。
丁寧に断っても電話を切らせてくれないと、どうやって話を切り上げたらいいのか困ってしまいますよね。
営業電話は何度もかかってくる可能性があるため、気が弱くてなかなか電話を切りにくい場合は、ナンバーディスプレイを活用してホームテックからの営業電話にそもそも出ないようにするのも一つの手段です。
【悪い口コミ・評判④】名簿を買って連絡をしている
ホームテックの悪い評判の中には、名簿を買って連絡しているという口コミも見られます。
これまで接点のなかった業者からいきなり電話が来ると、やはり「どうして自分の家の電話番号を知っているのか?」「どうやって電話番号を入手したのか?」気になりますよね。
その問いに対して、ホームテックでは営業スタッフが他社から名簿を買っていると回答しているため、「信用できない」と感じる人もいるようです。
【悪い口コミ・評判⑤】自動音声で電話をかけてくる
ホームテックでは、自動音声を使って電話をかけてくるので迷惑という悪い口コミ・評判もあります。
一般的に、営業電話というと人間がかけるイメージがありますが、ホームテックの場合は自動音声で電話をかけてくる場合もあり、不快に感じている人が口コミで多く見られました。
こうした自動音声を使ったホームテックの営業電話が、ネットで「悪質業者」と言われる原因の一つになっています。
【悪い口コミ・評判⑥】言い訳ばかりで謝罪なし
私共の外壁と屋根の塗装、実家の外階段の塗装、弟宅のウッドデッキの塗装で総額500万円近い工事を一昨年の夏にしました。
とても良心的な営業さん、下職さんで満足していました。
今回お願いしたいことがあって頂いた名刺に電話をしてもつながりません。
間違ってかけた同名のリフォーム会社さんが協力してくれてようやく辿り着きました。
移転して電話番号が変わったとのこと。
しかも最終的に連絡をくれた西東京の責任者、言い訳ばかりで謝罪もありません。
紹介した実家や弟には申し訳なくてまだ言えていません。
保証込み込みの値段のはず。
ホームテックには、言い訳ばかりで謝罪をしないという悪い口コミ・評判も見られました。
ミスは誰にも起こることですが、やはり非がある場合は、素直に認めてほしいもの。
しかし、ホームテックの場合は業者側のミスであっても、謝罪の一言がないため、不信感を持つ人が少なくないようです。
上記のように、ホームテックは移転して電話番号が変わっても担当者から連絡がない場合もあるので、丁寧なアフターフォローを期待しているとがっかりする可能性もあります。
【悪い口コミ・評判⑦】担当者となかなか連絡がつかない
東東京支店で塗装をしてもらいました。
塗装後数ヶ月で全体的に剥がれてきたので対応をお願いするも担当者不在で折り返しますとのことでしたが一向に連絡が来ない。
何度か連絡をして2週間後にやっと繋がり剥げた状態を確認させたところ不備を認め補償をしてもらえることになりました。
ちゃんと対応はしてもらえましたが、迅速には対応していただけず少々不安を抱きました。
ホームテックの悪い評判として、工事の不具合が見つかってから「担当者となかなか連絡が取れなかった」という口コミもあります。
何度電話しても「折り返します」と対応され、2週間も連絡が来ないのではやはり不安になってしまいますよね。
工事後の塗装の不具合については最長7年保証があるので安心ですが、やはりいざというときに連絡がつかないことに大きな不満を感じる人もいるようです。
【悪い口コミ・評判⑧】作業が遅く期待はずれ
外壁工事中です。
色々中途半端な状態で次の日に持ち越ししていたり勝手口のドアが物置を動かした事により開けられない。
雨も降っていないのに作業来ないなどなんか期待はずれです。
おまけに 違う工事を頼み料金も支払い済なのに工事が1ヶ月先になりました。
ホームテックの悪い口コミ・評判では、工事費用を支払ったのに工事が1カ月先になるなど「工事の開始時期や作業の遅れ」がよく指摘されています。
早くリフォームしてほしい場合、工事開始が1カ月後になるのはやはり「遅い」と感じてしまいますよね。
特に、利用人数に制限があるリフォーム関係の補助金は先着順となるため、工事開始が遅くなると、それだけ補助金を利用できなくなる可能性も高くなるため注意が必要です。
【悪い口コミ・評判⑨】契約後の対応が適当
営業の方は、契約だけ一生懸命で対応され、いいことしかいわない。
見積もりは他社より安くお願いすることになりましたが、実際に施工していただくことになったら、適当な対応されました。
営業のかたの点検も殆どありません、施工技術も低く、いい訳も慣れているせいか?言った言わないも多く、かなり精神的に負担が大きかったです。
職人は礼儀正しいだけで、とても残念な思いと、嫌な思いをしました。
ホームテックでは、契約後の対応が適当になって残念という悪い口コミ・評判もあります。
リフォームは、工事が完了するまで時間がかかるので、できるだけ担当者や現場の職人さんとは良い関係を維持したいですよね。
しかし、ホームテックの営業の中には、契約を取った後はあまり熱心にサポートしてくれなくなり、契約前の良いイメージが変わってしまうケースもあるようです。
【悪い口コミ・評判⑩】足場の片付けが遅い
外壁塗装を依頼しました。
塗装自体のデキは満足していますが、足場を中々片付けてもらえず、翌週の土曜日にならないと足場は取られないとのことでした。
家庭菜園で玉ねぎや白菜・キャベツ・大根・春菊等を植えているのですが家の周りぐるりに足場が組んであるため水撒き用のホースが勝手口横にある蛇口に繋げず困っています。
毎日、10Lのじょろに水を入れて巻いていますが何回も入れなければならず苦労しています。
ホームテックの悪い口コミ・評判には、足場の片付けが遅いことを不満に感じているケースも見られます。
一般的に、外壁塗装や屋根塗装では足場を組む必要があるため、足場がある間は庭の作業がしにくいのが難点です。
ホームテックのように、足場の片付けが遅いと、いくら工事自体の仕上がりが良くても、トータルで考えたときに満足度が低くなってしまいます。
そのため、「家庭菜園」や「園芸」などをしている人は、このような評判も踏まえて業者選びをしましょう。
\リフォームで後悔しないために!/
ホームテックの良い口コミと評判
次に、ネットで調べたホームテックの良い口コミ・評判についてご紹介します。
ホームテックを実際に利用した人は、どのような点に満足しているのか?
ホームテックの魅力もチェックしておきましょう。
【良い評判①】日本ペイントの塗料使用で安心
ホームテックさんから営業の電話があり、ちょうど塗り替えを考えていたのでお願いしました。
日本ペイントの塗料なので安心でした。仕上がりには満足しています。
ご近所さんにも紹介したいと思いました。
ホームテックには、日本ペイントの塗料を使用しているので安心感があるという良い口コミ・評判があります。
日本ペイントは国内シェアNo.1の信頼性の高い塗料メーカーなので、良い材料を使ってリフォームしてほしいという人にもおすすめです。
【良い評判②】アドバイスが的確で近隣にも配慮してくれた
はじめての塗り替えでした。
最初に診断されて数日後に診断書を持ってこられて細かい説明を受けました。
必要以上の工事はしなくていいとアドバイスされ、車やご近所への配慮もきちんとされてました。
工事中も後片付けも問題なかったです。
わからないことがあれば何でも聞くことがポイントだと知りました。
ホームテックの良い口コミ・評判には、アドバイスが的確で近隣にも配慮してくれたと指摘する声もあります。
悪質なリフォーム業者は不要な工事を勧めてくることもありますが、ホームテックではしっかり住宅診断を行った上で、本当に必要な工事だけ対応してくれるのが大きな魅力です。
【良い評判③】毎日進捗をしっかり連絡してくれた
実家の壁の塗り替えをお願いしました。
両親が高齢のため私が対応したのですが、毎日の工事の報告まで私に連絡してもらいました。
工事が終わって両親も喜んでいます。
ホームテックには、進捗状況を毎日報告してくれて良かったという良い口コミ・評判もあります。
ホームテックでは、その日行った作業は担当者へ即日報告することになっているため、施工主にも進捗情報が早く伝わりやすいのが良い点です。
【良い評判④】対応や仕上がりに満足
外壁の塗装を依頼しました。
営業の方は細かいところまで気にかけてくれました。
職人さんもテキパキと仕事を進めていて、仕上がりにも大変満足しています。
ホームテックさんに頼んで良かったです。
ホームテックの良い評判として、担当者や職人の対応が良く、仕上がりにも満足としているという口コミがよく見られます。
ホームテックは仕上がりの美しさには定評があるため、外壁塗装を検討している人には試してみる価値があるリフォーム会社の一つです。
【良い評判⑤】対応がスムーズで不安を感じることがなかった
西三河支店で外壁塗装を頼みました。
最初の打ち合わせからとてもスムーズに対応してくださり、不安に感じることはありませんでした。
外壁塗装も職人さんは人柄の良い男性の方で、特にストレスに感じることもありませんでしたし、仕上がりもとても綺麗になって満足しています。
施工後にも担当者の方は顔を見せてくれます。
ただ大きい会社なので担当者の質には開きがあることは間違いないと思います。(我が家は当たり)
ホームテックの良い評判として、対応がスムーズで不安に感じることがなかったという口コミが見られます。
リフォーム工事は家に複数の職人が頻繁に出入りするため、やはり「人柄」というのも業者選びでは重要なポイントになりますよね。
担当者の対応についても、ホームテックの口コミで悪く言われることもありますが、上記の口コミのように丁寧なサポートに満足している人もいます。
\リフォームで後悔しないために!/
ホームテックから迷惑電話がきたときの対応
ホームテックから迷惑電話がきたときの対応として、以下のような対処法があります。
ホームテックの営業電話は何度も来る可能性があるため、依頼をする気がない場合は、できるだけストレスのない方法で対処しましょう。
折り返しの電話はしない
ホームテックから迷惑電話が来たときは、折り返しの電話をしないようにしましょう。
なぜなら、ホームテックではせっかく折り返しの電話をしても、自動音声対応になっていることが多数の口コミから判明しているからです。
そのため、ホームテックに折り返しの電話をするなら、本気で依頼を検討している場合だけにしましょう。
迷惑電話番号として登録しておく
ホームテックの迷惑電話に出たくない場合は、ホームテックの電話番号を迷惑電話番号に登録しておくことも一つの方法です。
特に、家の電話はナンバーディスプレイにすると、ホームテックからの電話だとすぐに気づけるので、回避したい場合に役立ちます。
ただし、ホームテックの迷惑電話の番号は、口コミや情報サイトで確認できるものだけで以下のように複数あるので注意をしないといけません。
- 05031882149(050-3188-2149)
- 05058463993(050-5846-3993)
- 05058468203(050-5846-8203)
- 05031163000(050-3116-3000)
- 05031131123(050-3113-1123)
- 05031768501(050-3176-8501)
- 0367567480(03-6756-7480)
- 0342841811(03-4284-1811)
- 0527478943(052-747-8943)
- 0527478946(052-747-8946)
- 0120912792(0120-912-792)
- 0722494395(072-249-4395)
- 0925779723(092-577-9723)
- 0486378324(048-637-8324)
上記の電話番号は、ホームテックの公式サイトで公表している15拠点の電話番号とは違うため、営業電話専用の番号と考えられます。
ホームテックの15拠点の電話番号は、本記事の「ホームテックとは?会社概要」にもすべて記載していますので、気になる人は併せてチェックしてみてください。
ホームテックの特徴3つ
ホームテックには、以下の3つの特徴があります。
- 11万件超えの豊富な施工実績
- 日本ペイントの塗料を安く提供できる
- 外壁リフォームには安心の最長7年保証
それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。
11万件超えの豊富な施工実績
ホームテックには11万件超えの豊富な施工実績があり、特に屋根・外壁塗装の仕上がりには定評があります。
日本ペイントの塗料をはじめ、厳しく品質管理された材料を使用してリフォームを行うため、耐久性にも期待ができます。
また、ホームテックのホームページには塗装カラーシミュレーションがあり、簡単に塗り替えのイメージができるようになっているのも特徴です。
日本ペイントの塗料を安く提供できる
ホームテックは日本ペイントとプライベートブランド契約を結んでいるため、高品質な塗料をリーズナブルに使用できるのも大きな魅力です。
塗料はメーカーやグレードによって費用が大きく変わり、高品質塗料は一般的に高額になりやすい傾向があります。
しかし、ホームテックなら日本ペイントの高品質な塗料を使用しても費用を安く抑えられるので、経済的な負担を軽減することも可能です。
外壁リフォームには安心の最長7年保証
ホームテックでは外壁リフォームの場合、最長7年保証がつくのも特徴です。
口コミの中には、工事が完了してから数カ月で塗装が剥げたというケースもありましたが、「しっかり対応してもらえた」という声が聞かれました。
やはり工事完了後の不具合を考えたときに、ホームテックのように長期保証がつくほうが、メンテナンス費用を節約できるので安心です。
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ホームテックのリフォームメニュー
ホームテックの公式サイトには、リフォームメニューの詳細が記載されていませんが、主に以下のような工事を取り扱っています。
- 外壁、屋根の塗装
- 屋根の吹き替え
- 外壁張り替え
- 自宅全般のリフォーム(防水工事、雨樋、キッチン、トイレ、バス、太陽光発電機など)
外壁塗装の費用の目安(延坪25〜30坪の場合)は、主に以下の通りです。
グレード | 期待耐用年数 | 費用 |
---|---|---|
シリコングレードスタンダード塗料プラン | 7~9年 | 68万円~ |
4シリコン多彩模様グレードスタンダード多彩模様塗料プラン | 8~10年 | 80万円~ |
ラジカル制御グレード高耐候性塗料プラン | 10〜13年 | 85万円〜 |
高意匠性グレード高意匠性塗装ラジカル系塗料プラン | 14〜18年 | 105万円〜 |
4フッ化フッ素セラミックグレード超高耐候性・超低汚染性塗料プラン | 15~20年 | 110万円〜 |
セラミックハイブリッド無機グレード超高耐候性・超低汚染性無機塗料 | 17〜20年 | 110万円〜 |
高意匠性無機ハイグレード高意匠性・高耐候性無機系塗料 | 18〜20年 | 120万円〜 |
超高熱耐候性無機ハイグレード超高耐候性・超低汚染性無機塗料 | 20〜25年 | 130万円〜 |
その他の工事費用については、ホームテックの公式サイトに記載がないため、直接問い合わせる必要があります。
ホームテックに依頼するメリットとデメリットとは?
ホームテックにはメリットもデメリットもあるため、依頼をする前にそれぞれを把握しておくことが重要です。
業者選びで「失敗した…」と後悔しないように、ホームテックのメリットとデメリットの両方を知った上で、依頼をするかどうか判断しましょう。
メリット
- 信頼性の高い「日本ペイント」の塗料を使用している
- 施工管理がしっかりしている
- 徹底した住宅診断を行っている
デメリット
- 対応の悪い担当者がいる
- 見積もりの返事や工事の作業が遅い
- アフターサービスが大手に劣る
ホームテックのメリット
ホームテックに依頼をする主なメリットは以下の3つです。
- 信頼性の高い「日本ペイント」の塗料を使用している
- 施工管理がしっかりしている
- 徹底した住宅診断を行っている
ホームテックの1つ目のメリットは、信頼性の高い「日本ペイント」の塗料を使用していることです。
日本ペイントグループは、「エスケー化研」「関西ペイント」と併せて塗料業界の三大メーカーに数えられ、国内シェア率No.1の実績があります。
日本ペイントなら塗料の品質は間違いないため、仕上がりの美しさや耐久性にも期待できるのが良い点です。
ホームテックの2つ目のメリットは、施工管理がしっかりしていることです。
ホームテックでは、その日行った作業は担当者へ即日報告することになっており、毎日の進捗状況をしっかり把握して施工管理を行っています。
万が一、問題があった場合でも即日対応する体制となっているので安心です。
ホームテックの3つ目のメリットは、徹底した住宅診断を行っていることです。
ホームテックでは工事前にしっかり住宅診断を行うため、必要な工事かどうかをしっかり見極め、的確なアドバイスを行っています。
ホームテックのデメリット
ホームテックに依頼をするときに注意したいデメリットは主に3つあります
- 対応の悪い担当者がいる
- 見積もりの返事や工事の作業が遅い
- アフターサービスが大手に劣る
ホームテックの1つ目のデメリットは、対応の悪い担当者がいることです。
ホームテックの悪い口コミでは、「担当者が言い訳をする」「謝罪をしない」など誠意の感じられない対応を指摘するケースがいくつも見られました。
ホームテックは関東~西日本エリアをカバーしている大きな会社なので、担当者の質については、当たり外れがあるので注意が必要です。
ホームテックの2つ目のデメリットは、見積もりの返事や工事の作業が遅いことです。
口コミでは「担当者から連絡が来るまで2週間もかかった」「工事開始が1カ月先になった」という不満が多く見られ、あまり迅速な対応が期待できません。
こうしたホームテックの「対応の遅さ」は、リフォーム後に引渡期限が迫っている場合や、
補助金の締め切りが迫っている場合は不利に働く可能性があるため注意しましょう。
ホームテックの3つ目のデメリットは、大手に比べてアフターサービスが劣ることです。
ホームテックの外壁塗装には最長7年保証がつきますが、24時間365日緊急時の窓口が設置されている大手に比べると、アフターサービスの内容が乏しく感じられます。
また、ホームテックの口コミで「なかなか担当者と連絡が取れない」と指摘されているため、いざというときに迅速にアフターフォローしてもらいにくいのも難点です。
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ホームテックはどんな人におすすめ?
ホームテックは、利用者によっておすすめできる場合もあれば、おすすめできない場合もあります。
ホームテックがおすすめな人(おすすめできない人)はどんな人なのか?
それぞれの具体例を詳しくご紹介します。
ホームテックがおすすめな人
まず、ホームテックがおすすめな人は以下に該当するケースです。
- 関東~西日本エリアに住んでいる人
- 外壁塗装を希望している人
- 不要な工事を避けたい人
ホームテックは関東から九州エリアを対象にリフォームを行っているため、その周辺地域に住んでいる方には利用しやすくなっています。
特に、ホームテックでは外壁リフォームは最長7年保証がつき、塗料も安心な日本ペイントを使用しているため、外壁塗装を希望している人にはメリットが多いです。
また、ホームテックでは事前に住宅診断をしっかり行い、必要な工事と不要な工事をしっかりアドバイスしてくれるので、不要な工事は避けたいと考えている人にもおすすめできます。
ホームテックがおすすめできない人
次に、ホームテックがおすすめできない人は以下に該当するケースです。
- 東日本エリアに住んでいる人
- 外壁以外のリフォームを希望している人
- リフォームを急ぐ人
ホームテックは東日本エリアには拠点がないため、東日本エリアに住んでいる人には利用しにくいという難点があります。
また、ホームテックでは屋根・外壁以外のリフォームも取り扱っていますが、公式サイトで公表されている施工事例が多くないため、屋根・外壁塗装のような他社に負けないメリットがあまり感じられません。
また、ホームテックの口コミでは「作業が遅い」「連絡が遅い」「工期が遅れた」など、対応スピードに関する不満が数多く見られたため、「物件の引渡日が迫っている」「補助金の締め切りが近い」などリフォームを急ぐ場合にもおすすめできません。
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まとめ
ホームテックは国内シェア率No.1の日本ペイントとプライベートブランド契約を結び、品質の良い塗料を割安で提供してくれるという大きな魅力に加え、外壁リフォームには最長7年保証がつく安心感もあります。
しかし、その一方で「しつこい迷惑電話にうんざりしている人」や「営業スタッフの対応の悪さに不満を感じる人」も多く、ネットでは評価が賛否両論となっているため、依頼をするときには慎重な判断が必要です。
「やっぱりあっちの業者にお願いすればよかった…」と依頼をしてから後悔しないように、ホームテック1社だけではなく、複数の業者とじっくり比較して検討しましょう。