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2023年09月27日

LIXIL（リクシル）のリフォームの評判は？口コミでわかる費用の目安

目次
  1. LIXIL（リクシル）リフォームの概要
  2. LIXIL（リクシル）リフォームの特徴3つ
  3.  【特徴①オンラインショールーム】
  4. 【特徴②リフォーム相談サービス】
  5. 【特徴③リフォーム店紹介サービス】
  6. LIXIL（リクシル）リフォームの口コミ・評判は？利用者の本音を調査
  7. LIXIL（リクシル）リフォームの良い口コミ・評判
  8. LIXIL（リクシル）リフォームの悪い口コミ・評判・クレーム
  9. LIXIL（リクシル）でリフォームするメリット・デメリット
  10. メリット
  11. デメリット
  12. LIXIL（リクシル）のリフォームメニュー【費用目安・施工事例】
  13. キッチンリフォーム
  14. トイレリフォーム
  15. 浴室リフォーム
  16. 洗面化粧室リフォーム
  17. 窓のリフォーム
  18. 玄関まわりのリフォーム
  19. エクステリアのリフォーム
  20. LIXIL（リクシル）のリフォームにおける受賞実績
  21. LIXIL（リクシル）リフォームの対応地域
  22. LIXIL（リクシル）リフォームのアフターサポート・保証内容
  23. LIXIL（リクシル）リフォームのショールーム・モデルルーム情報
  24. 北海道地域
  25. 東北地域
  26. 甲信越地域
  27. 関東地域
  28. 東海・北陸地域
  29. 近畿地域
  30. 中国地域
  31. 四国地域
  32. 九州・沖縄地域
  33. LIXIL（リクシル）リフォームの営業時間・受付時間・休業日
  34. LIXIL（リクシル）リフォームの割引・リフォームローン情報
  35. LIXIL（リクシル）リフォームで工事をするまでの流れ
  36. 【ステップ①】リフォームの目的を決める
  37. 【ステップ②】情報を集める
  38. 【ステップ③】施工店へ相談
  39. 【ステップ④】プランを検討
  40. 【ステップ⑤】発注・工事・引き渡し
  41. LIXIL（リクシル）リフォームがおすすめな人
  42. 【おすすめポイント①】初めてリフォームをする人
  43. 【おすすめポイント②】省エネや断熱など、住宅性能を高めたい人
  44. 【おすすめポイント③】設置する製品をLIXILにしたい人
  45. LIXIL（リクシル）のリフォームに関するよくある質問
  46. LIXIL（リクシル）のバスルームリフォームで人気の商品は？
  47. LIXIL（リクシル）のトイレリフォームで人気の商品は？
  48. 見積もりにも費用はかかる？
  49. 賃貸住宅向けのリフォームはある？
  50. 定額プランはある？
  51. LIXIL（リクシル）のリフォームでは仮住まいが必要？
  52. LIXIL（リクシル）とTOTOならどちらがおすすめ？
  53. リフォーム時に利用できる補助金・助成金
  54. こどもエコすまい支援事業
  55. 先進的窓リノベ事業
  56. 【初心者必見】リフォームするときの注意点5つ
  57. 対応の早さを確認すること
  58. 口コミや評判を確認すること
  59. 理想のリフォームメニューがあるか確認すること
  60. 予算に合っているか確認すること
  61. アフターサービスの質を確認すること
  62. 【後悔しないために】複数のリフォーム会社を必ず比較検討する
  63. まとめ

自宅をリフォームしたいけれど、どこに依頼すればいいの？

と考えている方も多いのではないでしょうか。

「地域に貢献したいから、地元の工務店がいい？」

「でも、やはり信頼できる大手メーカーにしようかな？」

このような疑問をお持ちではありませんか？

この両方を備えているのが、リフォーム業界大手のLIXIL（リクシル）です。

株式会社LIXIL（リクシル）が運営するリフォームで、全国各地のエリアに対応しています。

小規模なリフォームからリノベーションまで、スタイルに合った住まいづくりに定評があるLIXIL。

ここでは、LIXIL（リクシル）のリフォームに関する評判や口コミを詳しく調査します！

費用や補助金、依頼する際の注意点についても解説します。

リフォーム会社選びで迷っている方は、最後まで読んでみてくださいね！

LIXIL（リクシル）リフォームの概要

株式会社 LIXIL

会社名住所
株式会社　LIXIL〒141-0033
東京都品川区西品川一丁目1番1号大崎ガーデンタワー24F
電話番号受付時間
0120-810-6239:00～17:00　日曜・祝日休業
対応エリアリフォームメニュー
北海道、東北、甲信越、関東、東海・北陸、近畿、中国、四国、九州・沖縄キッチン、浴室、トイレ、洗面化粧室、リビング・寝室・居室、玄関まわり、窓まわり、門まわり・塀・フェンス、カースペース、ガーデンスペース、ベランダ・バルコニー、太陽光発電・外壁・屋根
費用例アフターサービス
キッチンは100～300万円未満、浴室は50～150万円未満、トイレは100万円未満が多いー

LIXIL（リクシル）リフォームは、建築材料・住宅設備機器の総合メーカー「LIXIL」が運営しているリフォームです。

2015年に、「トステム」「INAX」「新日軽」「サンウェーブ」「TOEX」の5社が統合・再編されて誕生しました。

LIXIL（リクシル）には、厳しい審査基準をクリアした加盟店が約540店舗（沖縄県を除く）あり、質の高いリフォームを提供しています。

一戸建て、マンション、ビルまで幅広いリフォームを手がけているため、どのような住宅形態でもリフォームを依頼できます。

公式サイトはこちら

LIXIL（リクシル）リフォームの特徴3つ

LIXILには、初めての方でも安心して利用できる3つの特徴があります。

  • オンラインショールーム
  • リフォーム無料相談サービス
  • リフォーム店紹介サービス

それぞれの内容を確認していきましょう。

 【特徴①オンラインショールーム】

オンラインショールームは、リフォーム相談や商品の説明、住まいの悩みなどを自宅で相談できる無料サービスです。

お客様に寄り添うコーディネーターが案内してくれます。

パソコンやスマートフォンから、いつでもどこでもつながれるため、忙しい方でも隙間時間を使ってリフォームについて相談できますよ。

【特徴②リフォーム相談サービス】

初めてリフォームをする方は、とくにわからないことが多いですよね。

リフォームに関する疑問や悩みを、専門スタッフがサポートしてくれるサービスです。

完全無料で利用できる点も嬉しいポイントです。

建築士やインテリアコーディネーターなどの有資格者、リフォーム現場の経験者が、リフォームコンシェルジュ（専門スタッフ）として在籍しています。

リフォームに関する研修や専門教育を受けているため、気になる疑問を十分に相談できるでしょう。

【特徴③リフォーム店紹介サービス】

LIXILでは、リフォーム店にリフォームを依頼する必要があります。

ただし、リフォーム店を選ぶのはとても難しいですよね。

そのような方に向けて「リフォーム店紹介サービス」では、相談内容に合ったリフォーム店を紹介してくれます。

しかも、リフォームの施工店はLIXILの厳しい審査基準を満たした会社のみです。

安心して任せられますよ！

審査基準とは？

・建設業許可を取得している

・リフォーム専任の担当者がいる

・推奨保険に加入している

・顧客対応が可能な店舗を持っている

・建設関連法令により過去2年間処分を受けていない

リフォームを完了できなかった場合にも安心の保証付きです。

無料の工事完成保証制度は、LIXILならではの保証です！

LIXIL（リクシル）リフォームの口コミ・評判は？利用者の本音を調査

LIXILのリフォームではLIXIL製品が使われるため、住宅設備自体には安心感がありますが、施工業者によって施工技術に差があるのも事実です。

LIXIL（リクシル）の審査基準を満たして加盟店となっている施工会社でも、すべての店舗が同じ水準とは言い切れません。

施工を行う業者には違いがあるため、注意が必要です。

ここからは、LIXILリフォームの口コミや評判を確認していきましょう！

注意

これから紹介する口コミは、あくまで個人の感想です。すべてを鵜呑みにせず、ショールームなどへ足を運び、自分の目で確かめてくださいね！

LIXIL（リクシル）リフォームの良い口コミ・評判

https://twitter.com/RyumoguP/status/1657240624066891776
https://twitter.com/oka01oka01/status/1696312820680515717
良い口コミ
 (5)

受付の女性の明るい笑顔と、元気な対応が素晴らしいです。

引用元：LIXIL郡山ショールーム

良い口コミ
 (5)

総合建材メーカーのショールームです。部屋をイメージしやすいインテリア展示がほかとは異なり、参考になります。

引用元：LIXIL郡山ショールーム

LIXIL（リクシル）リフォームの悪い口コミ・評判・クレーム

https://twitter.com/gamewwwkaz1/status/1696325747143823426
悪い口コミ
 (3)

リフォームのために伺い、見積もりを依頼したのに送られてこない。結局、他社に決めてリフォームも終わったので、もうどうでも良いですが。

引用元：LIXIL川越ショールーム

悪い口コミ
 (3)

接客予約は満席で取れませんでした。カタログは全種類もらえました。

引用元：LIXIL川越ショールーム

LIXIL（リクシル）でリフォームするメリット・デメリット

LIXIL（リクシル）リフォームにリフォームを依頼するメリットとデメリットには、どのようなものがあるのでしょうか。ここでは、LIXILへリフォームを依頼するメリットとデメリットを紹介します！

メリット

  • 豊富な製品ラインナップ
  • 長期保証サービス

デメリット

  • 他メーカーと組み合わせられない
  • 対応していないリフォームがある

メリット

メリット
  • 豊富な製品ラインナップ
  • 長期保証サービス

LIXIL製品には、トイレやキッチンなどの水回りから、玄関ドア、窓、カースペースまでさまざまなものがあります。

複数箇所のリフォーム工事を依頼する場合は、LIXIL製品でそろえることで統一感を出しやすくなるでしょう。

LIXIL独自の長期保証サービスは無料（1〜2年）で利用できます。

追加料金を支払うことで、メーカー保証に5年、最長10年の保証を付けることも可能です。

デメリット

デメリット
  • 他メーカー製品との組み合わせができない
  • 対応していないリフォームもある

LIXIL製品を使ったリフォームが前提となるため、他メーカーの製品を組み合わせるリフォームは依頼しにくい面があります。

賃貸物件のリフォームや集合住宅の共用部分のリフォームなどには、残念ながら対応していないため注意が必要です。

LIXIL（リクシル）のリフォームメニュー【費用目安・施工事例】

リフォームメニューは戸建て・マンション・空間別のほか、部分リフォームや全面リフォームなど、お客様のニーズに応じて対応しています。

リフォームのメニューごとに、費用・価格の目安と施工事例を紹介します。

キッチンリフォーム

キッチンリフォームでは、LIXIL製品の新しいキッチンへ取り換えられます。

食器洗い洗浄機の設置や、取り出しやすい収納など、バリエーションも豊富です。

間取りや広さを変えずにリフォームするほか、リビングとの仕切りを取り払って空間を広くすることもできます。

費用・価格目安

キッチン本体の価格を抑えれば、80〜100万円未満から施工できます。

価格目安では、100〜300万円未満が最も多くなっています。

施工事例

引用元：キッチンのリフォーム

物があふれ、雑然とした印象のキッチン。

リビングとの仕切りをなくして収納スペースを増やし、明るく開放感のあるキッチンに仕上げました。

トイレリフォーム

掃除しやすく、きれいな状態が長続きするなど、さまざまな機能を備えたトイレへ交換できます。

手洗いや壁紙のリフォーム、バリアフリー化にも対応しています。

床に物を置かずに済む収納スペースや、カウンターの設置も可能です。

費用・価格目安

さまざまな機能を備えた製品を使用すると、費用も変わってきます。

価格目安では、100万円未満が最も多くなっています。

施工事例

引用元：トイレのリフォーム

段差をなくし、バリアフリーに。

壁紙や手洗いなどにより、空間をモノトーンでアクセントのある雰囲気にしています。

浴室リフォーム

段差をなくすバリアフリーリフォームや最新設備の導入、浴槽のサイズアップなどを行えます。

タイル張りの床をユニットバスに入れ替えることで、冬場も暖かく保つことができます。

費用・価格目安

浴室リフォームの費用は、製品代と施工費を含んだ価格です。

価格目安では、50〜150万円が最も多くなっています。

施工事例

引用元：浴室・お風呂のリフォーム

手すりを使いやすい位置に設置し、脱衣室から浴室までの段差をなくしました。

入り口も引き戸に変え、スムーズに出入りできるようにしました。

洗面化粧室リフォーム

洗面化粧室のリフォームでは、独立洗面台の交換はもちろん、鏡のみの交換もできます。

ゴミや髪をキャッチしやすい形状の排水口も付けられるため、お手入れも簡単です。

曇りにくい鏡や、アイロンがけ用カウンターが付いた洗面台もあります。

費用・価格目安

製品と工事費を合わせた概算価格では、50〜100万円の工事が最も多くなっています。

2つのボウルを置いた洗面台を導入したり、配管工事を行ったりすると、100万円以上になる場合もあります。

施工事例

引用元：洗面化粧室・洗面台のリフォーム

ガラスタイルを組み合わせたことで、高級感のあるイメージになりました。

むき出しだったものを収納スペースに入れることで、ゆったりした空間が生まれました。

窓のリフォーム

窓を替えるだけで、部屋の印象が変わることもありますよね。

断熱性や防犯性の高い窓へ交換すれば、省エネ効果も期待できます。

エアコンの効きが悪い場合や、冬に室内が冷えすぎる場合は、窓のリフォームもおすすめです。

費用・価格目安

窓の大きさやリフォーム箇所によっても変わりますが、価格目安では40万円前後が最も多くなっています。

施工事例

引用元：窓のリフォーム事例

すべての窓に結露が発生していた部屋に、ペアガラスの窓を導入しました。

結露を防いで断熱効果を高め、快適に過ごせるようになりました。

玄関まわりのリフォーム

玄関ドアの交換や引き戸への変更など、バリエーション豊富な玄関リフォーム。

段差をなくして高齢者でも開閉しやすい引き戸にしたり、玄関までの階段に手すりを付けたりするリフォームもあります。

騒音を抑えるドアや、防犯性の高いドアへの取り換えも可能です。

費用・価格目安

費用は製品と取付費を含み、40〜60万円が価格の目安です。

施工事例

引用元：玄関ドアのリフォーム事例

古くなり、開閉しづらかった引き戸。

スムーズに開閉できるようになり、オートロック付きのリシェントの引き戸で防犯対策もできました。

エクステリアのリフォーム

エクステリアとは、外壁や屋根、ベランダ、ガーデンルームなど、主に外構工事を指す言葉です。

最近では、家からそのまま外に出られるサンルームや、庭でバーベキューを楽しめるガーデンルームなど、おしゃれなものも多くあるようです。

費用・価格目安

外構工事のためやや費用は高くなりますが、価格の目安は100〜300万円です。

施工例

引用先：エクステリアのリフォーム事例

もともと庭だった場所を、アウトドアリビングへと変えました。

オフホワイトのレンガタイルを使い、ナチュラルな印象に仕上げています。

犬と遊べるよう、床には自然石を貼っています。

LIXIL（リクシル）のリフォームにおける受賞実績

リクシルには、以下のような実績があります。

主な受賞実績

・先進的リフォーム事業者表彰

・経済産業大臣2015の受賞歴

リフォーム技術が客観的に評価されているため、依頼する際の安心感にもつながるでしょう。

LIXIL（リクシル）リフォームの対応地域

LIXIL（リクシル)のリフォームは、全国各地で対応しています。

加盟店は約540店舗です。

沖縄県にはショールームがありますが、加盟店はありません。

このため、九州エリアから対応することになります。

LIXIL（リクシル）リフォームのアフターサポート・保証内容

LIXILでは、リフォームで設置した製品向けに長期保証サービスを用意しています。

5年・10年の保証内容や製品によって保証金額が異なるため、必ず確認してください。

契約期間内であれば、何度でも修理に対応してもらえます。

消耗品の交換も無料で対応してくれるため、小さなことでも相談できるでしょう。

契約者専用ダイヤルも365日24時間受け付けているので、いつトラブルが起きても安心です。

WEBで申し込むと、製品1点ごとに550円（税込）の割引を受けられます。

参考：長期保証サービス

LIXIL（リクシル）リフォームのショールーム・モデルルーム情報

LIXIL（リクシル）は、各都道府県にショールームを展開しています。

事前予約をすればスムーズに案内してもらえます。予約なしでも来店できるので、気軽に足を運んでみてくださいね！

エリア別にショールームをまとめたので、参考にしてください。

北海道地域

名称住所営業時間電話番号
LIXILショールーム札幌〒065-0008北海道札幌市東区北8条東10丁目1-30午前10時～午後5時0570-783-632（ナビダイヤル）
LIXILショールーム帯広〒080-0010北海道帯広市大通南24丁目15番地午前10時～午後5時0570-783-632（ナビダイヤル）
LIXIL旭川ショールーム〒078-8211北海道旭川市1条通22丁目1-165午前10時～午後5時0570-783-632（ナビダイヤル）
LIXIL函館ショールーム〒041-0802北海道函館市石川町314-5午前10時～午後5時0570-783-632（ナビダイヤル）

東北地域

名称住所営業時間電話番号
LIXILショールーム仙台〒980-6001宮城県仙台市青葉区中央4丁目6-1(SS30) 1階午前10時～午後5時0570-783-258（ナビダイヤル）
LIXILショールーム青森〒030-0847青森県青森市東大野1丁目4-25午前10時～午後5時0570-783-258（ナビダイヤル）
LIXIL八戸ショールーム〒031-0004青森県八戸市南類家2-2-7午前10時～午後5時0570-783-258（ナビダイヤル）
LIXIL盛岡ショールーム〒020-0866岩手県盛岡市本宮5-2-31午前10時～午後5時0570-783-258（ナビダイヤル）
LIXIL秋田ショールーム〒010-1414秋田県秋田市御所野元町1-1-11午前10時～午後5時0570-783-258（ナビダイヤル）
LIXIL山形ショールーム〒990-0832山形県山形市城西町4-27-33午前10時～午後5時0570-783-258（ナビダイヤル）
LIXIL郡山ショールーム(福島県)〒963-8071福島県郡山市富久山町久保田伊賀河原7午前10時～午後5時0570-783-258（ナビダイヤル）

甲信越地域

名称住所営業時間電話番号
LIXIL新潟ショールーム〒950-0941新潟県新潟市中央区女池1-13-7午前10時～午後5時0570-783-568（ナビダイヤル）
LIXILショールーム長岡〒940-2106新潟県長岡市古正寺3-148午前10時～午後5時0570-783-568（ナビダイヤル）
LIXIL長野ショールーム〒381-0031長野県長野市西尾張部1114-2午前10時～午後5時0570-783-568（ナビダイヤル）
LIXIL松本ショールーム〒399-0036長野県松本市村井町南2-10-4午前10時～午後5時0570-783-568（ナビダイヤル）
LIXILショールーム甲府〒400-0048山梨県甲府市貢川本町12-25午前10時～午後5時0570-783-568（ナビダイヤル）

関東地域

名称住所営業時間電話番号
LIXILショールーム東京〒160－6107 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー6F午前10時～午後5時0570-783-291（ナビダイヤル）
LIXIL足立水まわりショールーム〒121-0063東京都足立区東保木間1-4-7午前10時～午後5時0570-783-291（ナビダイヤル）
LIXIL葛西水まわりショールーム〒134-0083東京都江戸川区中葛西4-4-1午前10時～午後5時0570-783-291（ナビダイヤル）
LIXIL東京エクステリアショールーム〒168-0073東京都杉並区下高井戸5-4-41午前10時～午後5時0570-783-291（ナビダイヤル）
LIXIL世田谷水まわりショールーム〒158-0098東京都世田谷区上用賀6-5-9午前10時～午後5時0570-783-291（ナビダイヤル）
LIXILショールーム立川〒190-0015東京都立川市泉町841番地141午前10時～午後5時0570-783-291（ナビダイヤル）
LIXILショールーム横浜〒220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号横浜アイマークプレイス3階午前10時～午後5時0570-783-670（ナビダイヤル）
LIXIL相模原ショールーム〒252-0331神奈川県相模原市南区大野台6-5-51 2F午前10時～午後5時0570-783-670（ナビダイヤル）
LIXIL神奈川エクステリアショールーム〒252-0331神奈川県相模原市南区大野台6-5-51 1F午前10時～午後5時0570-783-670（ナビダイヤル）
LIXIL厚木ショールーム〒243-0032神奈川県厚木市恩名1-8-1午前10時～午後5時0570-783-670（ナビダイヤル）
LIXIL藤沢水まわりショールーム〒252-0815神奈川県藤沢市石川1-2-3午前10時～午後5時0570-783-670（ナビダイヤル）
LIXILのリフォームYOKOHAMA〒224-0053神奈川県横浜市都筑区池辺町4035-1三井ショッピングパーク ららぽーと横浜 3階平日午前10時～午後8時
土日祝午前10時～午後9時
三井ショッピングららぽとー横浜に準ずる		045-414-2373
LIXILショールームさいたま〒331-0811埼玉県さいたま市北区吉野町1-23-6午前10時～午後5時0570-783-224（ナビダイヤル）
LIXIL熊谷ショールーム〒360-0015埼玉県熊谷市肥塚4-115午前10時～午後5時0570-783-224（ナビダイヤル）
LIXIL川越ショールーム〒350-1124埼玉県川越市新宿町1-20-14午前10時～午後5時0570-783-224（ナビダイヤル）
LIXIL千葉ショールーム〒263-0024千葉県千葉市稲毛区穴川3-10-6午前10時～午後5時0570-783-581（ナビダイヤル）
LIXIL成田水まわりショールーム〒286-0048千葉県成田市公津の杜1-25-29午前10時～午後5時0570-783-581（ナビダイヤル）
LIXIL柏ショールーム〒277-0872千葉県柏市十余二403-3午前10時～午後5時0570-783-581（ナビダイヤル）
LIXILショールーム船橋〒273－0865千葉県船橋市夏見1-20-8午前10時～午後5時0570-783-581（ナビダイヤル）
LIXIL水戸ショールーム〒310-0836茨城県水戸市元吉田町857-2午前10時～午後5時0570-783-452（ナビダイヤル）
LIXILつくばショールーム〒305-0817茨城県つくば市研究学園5丁目20番地7午前10時～午後5時0570-783-452（ナビダイヤル）
LIXILショールーム宇都宮〒321-0932栃木県宇都宮市平松本町1216-3午前10時～午後5時0570-783-452（ナビダイヤル）
LIXIL高崎ショールーム〒370-0006群馬県高崎市問屋町1-6-12午前10時～午後5時0570-783-452（ナビダイヤル）

東海・北陸地域

名称住所営業時間電話番号
LIXILショールーム名古屋〒450-0003愛知県名古屋市中村区名駅南4丁目11番40号午前10時～午後5時0570-783-051（ナビダイヤル）
LIXIL名古屋エクステリアショールーム〒468-0011愛知県名古屋市天白区平針1-2105午前10時～午後5時0570-783-051（ナビダイヤル）
LIXIL岡崎ショールーム〒444-0869愛知県岡崎市明大寺町字出口61-1午前10時～午後5時0570-783-051（ナビダイヤル）
LIXIL豊橋ショールーム〒440-0853愛知県豊橋市佐藤2-9-15午前10時～午後5時0570-783-051（ナビダイヤル）
LIXIL岐阜ショールーム〒500-8288岐阜県岐阜市中鶉（なかうずら）3-45-1午前10時～午後5時0570-783-051（ナビダイヤル）
LIXILショールーム静岡〒422-8035静岡県静岡市駿河区宮竹2-14-5午前10時～午後5時0570-783-560（ナビダイヤル）
LIXIL沼津ショールーム〒410-0043静岡県沼津市柳町1-55午前10時～午後5時0570-783-560（ナビダイヤル）
LIXILショールーム浜松〒435-0016静岡県浜松市東区和田町660-6午前10時～午後5時0570-783-560（ナビダイヤル）
LIXILショールーム津〒514-0816三重県津市高茶屋小森上野町1109-1午前10時～午後5時0570-783-051（ナビダイヤル）
LIXILショールーム金沢〒920-8203石川県金沢市鞍月5-173午前10時～午後5時0570-783-720（ナビダイヤル）
LIXIL富山ショールーム〒939-8204富山県富山市根塚町4-2-7午前10時～午後5時0570-783-720（ナビダイヤル）
LIXIL福井水まわりショールーム〒910-0836福井県福井市大和田2丁目505番地午前10時～午後5時0570-783-720（ナビダイヤル）

近畿地域

名称住所営業時間電話番号
LIXILショールーム大阪〒530-0011大阪府大阪市北区大深町4-20グランフロント大阪南館タワーA11階午前10時～午後5時
ナイト午後6時～8時
事前予約制で（月火木金）のみ営業		0570-783-195（ナビダイヤル）
LIXILショールーム南港〒559-0034大阪府大阪市住之江区南港北1-7-62午前10時～午後5時0570-783-195（ナビダイヤル）
LIXILショールーム箕面〒562-0014大阪府箕面市萱野4丁目5番45号午前10時～午後5時0570-783-195（ナビダイヤル）
LIXIL堺水まわりショールーム〒593-8328大阪府堺市西区鳳北町8丁35番地午前10時～午後5時0570-783-195（ナビダイヤル）
LIXIL神戸ショールーム〒650-0044兵庫県神戸市中央区東川崎町1-2-2ハウジングデザインセンター神戸B1F午前10時～午後5時0570-783-195（ナビダイヤル）
LIXIL神戸エクステリアショールーム〒651-2102兵庫県神戸市西区学園東町6-2-2午前10時～午後5時0570-783-195（ナビダイヤル）
LIXIL姫路ショールーム〒670-0952兵庫県姫路市南条506午前10時～午後5時0570-783-195（ナビダイヤル）
LIXIL京都ショールーム〒604-8176京都府京都市中京区御池通両替町上ル龍池町448-1午前10時～午後5時0570-783-195（ナビダイヤル）
LIXIL福知山水まわりショールーム〒620-0053京都府福知山市西本町111-6 TSビル1F午前10時～午後5時0570-783-195（ナビダイヤル）
LIXIL滋賀ショールーム〒525-0035滋賀県草津市西草津2-3-8午前10時～午後5時0570-783-195（ナビダイヤル）
LIXILショールーム奈良〒639-1031奈良県大和郡山市今国府町185番地１午前10時～午後5時0570-783-195（ナビダイヤル）
LIXIL和歌山ショールーム〒641-0011和歌山県和歌山市三葛255-5午前10時～午後5時0570-783-195（ナビダイヤル）

中国地域

名称住所営業時間電話番号
LIXIL広島ショールーム〒731-0113広島県広島市安佐南区西原6-11-8午前10時～午後5時0570-783-066（ナビダイヤル）
LIXIL福山ショールーム〒721-0973広島県福山市南蔵王町4-13-3午前10時～午後5時0570-783-066（ナビダイヤル）
LIXILショールーム岡山〒700-0986岡山県岡山市北区新屋敷町2丁目1番5号午前10時～午後5時0570-783-066（ナビダイヤル）
LIXIL米子ショールーム〒683-0009鳥取県米子市観音寺新町3-4-20午前10時～午後5時0570-783-066（ナビダイヤル）
LIXIL山口ショールーム〒754-0029山口県山口市小郡維新町1-14午前10時～午後5時0570-783-066（ナビダイヤル）

四国地域

名称住所営業時間電話番号
LIXILショールーム高松〒760-0078香川県高松市今里町11番地1午前10時～午後5時0570-783-136（ナビダイヤル）
LIXILショールーム松山〒791-1115愛媛県松山市土居町798番1午前10時～午後5時0570-783-136（ナビダイヤル）
LIXIL徳島ショールーム〒770-0872徳島県徳島市北沖洲3-2-53午前10時～午後5時0570-783-136（ナビダイヤル）
LIXIL高知ショールーム〒780-0071高知県高知市高そね17-24午前10時～午後5時0570-783-136（ナビダイヤル）

九州・沖縄地域

名称住所営業時間電話番号
LIXILショールーム福岡〒812-0897福岡県福岡市博多区半道橋2-15-10午前10時～午後5時0570-783-553（ナビダイヤル）
LIXIL小倉ショールーム〒802-0076福岡県北九州市小倉北区中島1-17-6午前10時～午後5時0570-783-553（ナビダイヤル）
LIXILショールーム久留米〒839-0809福岡県久留米市東合川3-19-32午前10時～午後5時0570-783-553（ナビダイヤル）
LIXILショールーム長崎〒859-0403長崎県諌早市多良見町市布1545-1午前10時～午後5時0570-783-553（ナビダイヤル）
LIXIL大分ショールーム〒870-0954大分県大分市下郡中央2-4-16午前10時～午後5時0570-783-553（ナビダイヤル）
LIXILショールーム熊本〒862-0962熊本県熊本市南区田迎1丁目9-10午前10時～午後5時0570-783-553（ナビダイヤル）
LIXILショールーム宮崎〒880-0841宮崎県宮崎市吉村町今村甲4186-2午前10時～午後5時0570-783-553（ナビダイヤル）
LIXILショールーム鹿児島〒891-0115鹿児島県鹿児島市東開町5-44午前10時～午後5時0570-783-553（ナビダイヤル）
LIXILショールーム沖縄〒901-2224沖縄県宜野湾市真志喜5丁目2-1午前10時～午後5時0570-783-553（ナビダイヤル）

LIXIL（リクシル）リフォームの営業時間・受付時間・休業日

ここでは、LIXIL（リクシル）リフォームの本社とお客様サポートに関する情報を紹介します。

営業時間・受付時間定休日
本社9:00～18:00日曜・祝日休業
お客様サポート毎週火・水曜日日曜・祝日休業
オンラインは水曜休業
※詳細は公式サイトをチェックしてください

LIXIL（リクシル）リフォームの割引・リフォームローン情報

LIXIL（リクシル）リフォームでは執筆時現在（2023年9月現在）、リフォーム工事全般に利用できるリフォームローンのキャンペーンを実施しています。

期間は2026年4月1日から、2026年3月31日申し込み分までです。

融資金額の上限は信販会社によって異なるため、必ず確認してくださいね。

ローン名LIXILリフォームローン低金利キャンペーン
条件・LIXIL（リクシル）リフォーム加盟店でリフォーム工事を契約した方
・本人所有物件（一戸建て・マンション）
金利団体信用生命保険に加入で6回から84回まで2%、90～180回まで2.4～2.7%
※キャンペーン内容は必ず公式サイトでチェックしてください。

LIXIL（リクシル）リフォームで工事をするまでの流れ

LIXILにリフォームを依頼する際の基本的な流れを紹介します。

LIXIL（リクシル）のリフォームの手順

目的を決める

情報を集める

施工店へ相談

プランを検討

発注

工事

引渡し

【ステップ①】リフォームの目的を決める

どこをどのようにリフォームしたいのか、目的を決めることが大切です。

予算はいったん気にせず、相談前に家族で話し合って決めておきましょう。

【ステップ②】情報を集める

どのような製品があるか、気になる箇所のリフォーム例などをWEBサイトで調べましょう。

近くにショールームがあるなら、訪れてみるのもおすすめです。

製品に触れられるほか、費用や工期についても無料で相談できますよ。

LIXIL（リクシル）リフォームにはオンラインショールームもあり、パソコンやスマートフォンから手軽に利用できます。

忙しくて時間を作りにくい人は、オンラインショールームを利用してみてくださいね。

【ステップ③】施工店へ相談

リフォームを行う会社には、地域の工務店や住宅設備会社など、さまざまな選択肢があります。

見積を取るまでは、多くの会社が無料でアドバイスしてくれます。

どの施工店にするか迷う場合は、LIXIL（リクシル）リフォームのコンシェルジュに気軽に相談しましょう。

【ステップ④】プランを検討

リフォームしたい場所の現状を確認してもらい、プランを検討します。

自分の目的に合った内容か、十分に打ち合わせをしないと後悔することになります。

納得できるまで話し合ってから、プランと見積を受け取りましょう。

ショールームでは実際の製品を確認することもできます。

【ステップ⑤】発注・工事・引き渡し

見積内容に沿ってプランが決まれば発注し、工事が始まります。

指定した材料や製品が使われていない事態を防ぐため、工事中は必ず現場へ足を運んでください。

引き渡し時には担当者とともに、見積書どおりに工事が完了しているか確認しましょう。

LIXIL（リクシル）リフォームがおすすめな人

LIXIL（リクシル）リフォームは、どのような人におすすめなのでしょうか。

  • 初めてリフォームをする人
  • 省エネや断熱など、住宅性能を高めたい人
  • 設置する製品をLIXILにしたい人

このような人には、LIXILがおすすめといえるでしょう。

【おすすめポイント①】初めてリフォームをする人

リフォーム専門の相談員であるリフォームコンシェルジュが在籍しているため、初めてリフォームする人でも気軽に相談できます。

製品選びから予算まで総合的にアドバイスや提案をしてくれるので、不安が少しでもあるときは納得できるまで相談してみてください。

【おすすめポイント②】省エネや断熱など、住宅性能を高めたい人

LIXILは、断熱・防音・耐震といった性能を高める住宅性能向上リフォーム工事にも注力しています。

そのため、夏は涼しく冬は暖かい住まいを実現できるでしょう。

住宅性能向上リフォーム工事は大規模になりがちですが、LIXIL（リクシル）は実績が豊富なため、安心して依頼できますよ。

【おすすめポイント③】設置する製品をLIXILにしたい人

LIXIL（リクシル）製品を使いたいと決めている人には、LIXIL（リクシル）でのリフォームがおすすめです。

リフォームする箇所が複数ある場合でも、トータルコーディネートで提案してくれるでしょう。

LIXIL（リクシル）のリフォームに関するよくある質問

リフォームに関する悩みは人それぞれです。

「イメージがうまく伝わらない！」「細かな注文をすると対応してもらえないのでは？」「予算が少ないけれどできるのかな？」など。

リフォームについてよくある質問を解説するので、チェックしてみてください。

LIXIL（リクシル）のバスルームリフォームで人気の商品は？

バスルームでは、戸建て向けのアライズシリーズが人気です。

取り外して洗える丸洗いカウンターや、掃除しやすく冬場も冷たくなりにくい「キレイサーモフロア」など、機能性の高さが人気の理由です。

保湿性の高い浴槽サーモバスSもありますよ。

LIXIL（リクシル）のトイレリフォームで人気の商品は？

トイレの代表的な製品として「サティス（SATIS）」があります。

デザインパターンも豊富で、スタイリッシュなトイレ空間をつくることができますよ。

汚れが付きにくく落としやすい便器のため、隅々まで手入れしやすい工夫がされています。

丸ごと除菌としっかり消臭により、トイレのいやな臭いも気になりません。

気になる人は公式サイトをチェックしてみてくださいね！

見積もりにも費用はかかる？

見積もりまでは無料で対応してくれます。

費用はかからないため、気軽に見積もりを出してもらえます。

賃貸住宅向けのリフォームはある？

残念ながら、賃貸住宅向けのリフォームは行っていないようです。

定額プランはある？

公式サイトを確認したところ、定額プランは見つかりませんでした。

LIXIL（リクシル）のリフォームでは仮住まいが必要？

部分的なリフォームなら半日ほどで完了することが多く、仮住まいが不要な場合もあります。

リフォームの箇所や規模によっては、仮住まいが必要になる可能性があるでしょう。

LIXIL（リクシル）とTOTOならどちらがおすすめ？

選ぶ製品にもよりますが、機能や価格に大きな差はないと言えます。

掃除のしやすさや省エネなど、重視するポイントを比較して選ぶのがおすすめですよ。

リフォーム時に利用できる補助金・助成金

「リフォームしたいけれど、お金の面で少し厳しい・・・」という人も多いのではないでしょうか。

そのような時も、国や自治体が提供する補助金などを利用すれば、リフォームを実施できますよ。

ここでは、新築物件やリフォーム向けの補助金・優遇制度を紹介します。

参考にしてみてくださいね。

こどもエコすまい支援事業

子育て世帯や若者夫婦世帯が「住宅の省エネリフォーム」などを行う際に、補助金が交付される制度です。

子育て世帯とは、申請時に2004年４月2日以降に出生した子どもがいる世帯をいい、若者夫婦世帯とは申請時にどちらかが1982年4月2日以降に出生した世帯を指します。

補助金名こどもエコすまい支援事業
利用条件2022年11月8日～2023年12月31日までにリフォーム工事に着手、完了していること自ら居住する住宅をリフォーム工事するもの。
補助率・補助額子育て世帯・若者夫婦世帯は一戸当たり45万円から最大60万円まで。一般世帯は一戸当たり30万円から最大45万円まで。
※詳細は公式サイトをチェックしてくださいね。

先進的窓リノベ事業

先進的な断熱性能を持つ窓へ交換するリフォームに対し、重点的な支援を行っています。

申請期間は2023年3月下旬から遅くとも2023年12月31日までで、財源の条件に達すると終了します。

補助金名先進的窓リノベ事業
利用条件対象製品を用いたリフォーム合計補助金額が5万円以上であること窓リノベ事業者と工事請負契約を締結し窓のリフォームをすること。窓リフォーム工事をする住宅の所有者であること。公式サイト：先進的窓リノベ事業
補助率・補助額実施する補助対象工事の内容で変動しますが、一戸当たり5万円から最大200万円まで
※詳細は公式サイトをチェックしてくださいね。

【初心者必見】リフォームするときの注意点5つ

初めてのリフォームでは、何から始めればよいかわからないですよね。

また、リフォーム会社選びにも手間と時間がかかります。

ここでは、初心者の方がリフォームを依頼する際の注意点を5つ解説しますよ。

対応の早さを確認すること

相談してもなかなか答えてもらえない、対応が遅くてイライラした経験はありませんか？

対応が遅いと、相談する気持ちもなくなってしまいます。

リフォーム会社の対応の早さを確認するようにしましょう。

口コミや評判を確認すること

最近では、口コミや評判をWEB上で確認できます。

相談に行く前に確認しておくのがおすすめです。

もちろん、すべての口コミを鵜呑みにしてはいけませんが、あまりに評判が悪いところへわざわざ依頼する必要はありません。

理想のリフォームメニューがあるか確認すること

自分がしたいリフォームがLIXIL（リクシル）にあるかどうか、ショールームやWEBで確認しましょう。

公式サイトには空間別のメニューがあるので、チェックしてみてくださいね。

予算に合っているか確認すること

理想のリフォームをするなら、必ず資金計画を立てる必要があります。

予算を考えずにリフォームすると、支払いに追われて生活できない！という事態になるかもしれません。

無理をせず、予算に合わせたリフォームをしましょう。

アフターサービスの質を確認すること

リフォーム工事が終わり、引き渡しをすれば完了という会社だと、不安ですよね。

リフォーム後の生活で不具合が発生する可能性も、ないとは言い切れません。

工事後も、何かあればすぐに駆けつけてくれるようなアフターサービスがあれば、安心して暮らせるでしょう。

事前にアフターサービスの内容を細かく確認し、引き渡し後も長く付き合える会社か確かめてみてください。

【後悔しないために】複数のリフォーム会社を必ず比較検討する

ひとつの会社を信頼して依頼するのもよいですが、設備や費用、工期などを他のリフォーム会社と比較することも大切です。

「同じグレードの製品で工期も同じなのに、値段が違う！」となれば、少しでも安い会社に依頼したいと思うはずです。

サービス内容や対応の仕方も異なるため、複数の会社に相談して、どのリフォーム会社に依頼するか検討しましょう。

まとめ

この記事では、LIXIL（リクシル）が提供するリフォームを紹介してきました。

LIXIL（リクシル）リフォームでは、自社製品を使用したリフォームを幅広く行っています。

初心者にもとくにやさしい「リフォームコンシェルジュ」が在籍しているため、わからないことをそのままにせず、何でも聞いてみることができますよ。

さらに、オンライン上のバーチャルショールームも提供しているので、気になる製品を気軽に体験できます。

この記事で紹介した口コミや評判も参考にして、理想のリフォームを実現してくださいね！

会社名株式会社　LIXIL
住所東京都品川区西品川一丁目1番1号大崎ガーデンタワー24F
電話番号0120-810-623
受付時間9:00～17:00　日曜・祝日休業
対応エリア北海道、東北、甲信越、関東、東海・北陸、近畿、中国、四国、九州・沖縄
リフォームメニューキッチン、浴室、トイレ、洗面化粧室、リビング・寝室・居室、玄関まわり、窓まわり、門まわり・塀・フェンス、カースペース、ガーデンスペース、ベランダ・バルコニー、太陽光発電・外壁・屋根
費用例キッチンは100～300万円未満、浴室は50～150万円未満、トイレは100万円未満が多い
アフターサービス
HP公式サイト
※公式サイトなどを参照
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