2023年10月30日

オノヤのリフォームの評判は?口コミでわかる費用の目安・対応エリア

目次
  1. オノヤの基本情報
  2. オノヤの3つの特徴
  3. 【特徴①】リフォーム×インテリア×不動産による差別化
  4. 【特徴②】地域密着で地元と深く関わる企業
  5. 【特徴③】豊富なリフォーム知識
  6. オノヤのリフォームの口コミ・評判は?利用者の本音を調査
  7. オノヤの良い評判・口コミ
  8. オノヤの悪い評判・口コミ
  9. オノヤでリフォームするメリット・デメリット
  10. メリット
  11. デメリット
  12. オノヤのリフォームメニュー【費用目安・施工事例】
  13. キッチンリフォーム
  14. 内装リフォーム
  15. 外壁リフォーム
  16. エクステリアリフォーム
  17. オノヤのリフォームにおける受賞実績
  18. オノヤの対応地域
  19. オノヤのアフターフォロー・保証
  20. オノヤの営業時間・受付時間・休業日
  21. オノヤの値引き・リフォームローンに関する情報
  22. オノヤでリフォームする際の流れ
  23. 【ステップ①】相談~現地確認
  24. 【ステップ②】見積り・図面作成
  25. 【ステップ③】リフォーム内容・保証内容の説明~契約
  26. 【ステップ④】工事準備~着手
  27. 【ステップ⑤】工事着工~完了
  28. 【ステップ⑥】アフターフォロー
  29. オノヤがおすすめなのはこんな人!
  30. 【おすすめポイント①】東北に住んでいる人
  31. 【おすすめポイント②】細かな提案をしてほしい人
  32. 【おすすめポイント③】家具なども提案してほしい人
  33. オノヤのリフォームに関するFAQ
  34. オノヤで家を建てていない人でもリフォームを依頼できる?
  35. 中古物件を購入後にリフォームできる?
  36. 見積もりに費用はかかる?
  37. 定額プランはある?
  38. 仮住まいのサポートはしてもらえる?
  39. リフォーム時に利用できる補助金・助成金
  40. こどもエコすまい支援事業
  41. 先進的窓リノベ事業
  42. 【初心者必見!】リフォーム時の5つの注意点
  43. 理想のリフォームメニューがあるか確認すること
  44. 予算内に収まりそうか確認すること
  45. 対応の速さを確認すること
  46. 評判や口コミを確認すること
  47. アフターフォローの質を確認すること
  48. 【後悔しないために】必ず複数のリフォーム会社を比較検討する
  49. まとめ

「自宅をリフォーム・リノベーションしたいけれど、どの会社に依頼すればいいの?」

「アフターサービスが十分に整っているのか不安で・・・」

このような疑問や不安を感じていませんか?

とくに初めてリフォームをするなら、よくわからないまま依頼するのは不安ですよね・・・。

リフォームは大きな費用がかかるからこそ、絶対に失敗したくないものです。

そこでこの記事では、デザインリフォームを手がける魅力的なオノヤを紹介します。

オノヤのリフォームが向いている人や、アフターフォローについても解説します。

費用や口コミ、注意点も取り上げますので、最後まで確認してみてくださいね!

オノヤの基本情報

オノヤ

会社名住所
株式会社オノヤ〒962-0044
福島県須賀川市池下23番地3
電話番号受付時間
0248-63-08369:00~18:00(ショールーム10:00~18:00)
対応エリアリフォームメニュー
東京•福島•宮城•栃木外壁、水回り、内装、外構、増築
費用例アフターサービス
キッチン195,000円〜
壁紙貼替え53,000円〜
押入→クローゼット113,500円〜
半年に1回メンテナンスハガキ
工事保証あり

オノヤは、インテリアから増改築リフォームまで手がけているリフォーム会社です。「部屋に合う家具がわからない」「照明の形にもこだわりたい」など、リフォーム以外のことも相談できます。外壁や水回りといった緊急性の高い箇所のリフォームにも対応しています。リフォーム実績30,000件以上のオノヤなら、理想の住まいを形にできるでしょう。

オノヤの3つの特徴

オノヤには、以下の3つの特徴があります。

  • リフォーム×インテリア×不動産による差別化
  • 地域に根ざし愛される企業
  • 豊富なリフォーム知識の紹介

それぞれの特徴を確認していきます。

【特徴①】リフォーム×インテリア×不動産による差別化

オノヤはリフォームに加え、インテリアの提案や不動産事業も展開しています。

納得できるリフォームには、インテリアや間取りなども関わってくるでしょう。

そこでオノヤは、リフォーム・インテリア・不動産の3つを組み合わせて差別化を図っています。

家具まで含めた総合的なリフォームをしたい人には、オノヤがおすすめです。

【特徴②】地域密着で地元と深く関わる企業

オノヤは自社ショールームを開放しており、実際にどのようなリフォームができるのか体験できます。

さらに、サッカーやバスケットボールチームのスポンサーを務めたり、地域行事に協賛したりしています。

地域とのつながりが深いため、そうした点でも安心感があるのではないでしょうか。

【特徴③】豊富なリフォーム知識

オノヤのホームページでは、「リフォームの知識」が数多く紹介されています。

「相談したいけれど、まだ何も決まっていないので参考情報がほしい」など、相談前にも悩みは多いですよね。

耐震性能を高める方法やおすすめ製品、活用できる補助制度まで掲載されているので、相談前に読んでみるのもよいかもしれません。

引用元:オノヤ リフォームの知識

オノヤのリフォームの口コミ・評判は?利用者の本音を調査

ここからは、評判や口コミを紹介します。

口コミや評判を見る際は、良い口コミだけでなく悪い口コミも確認することが大切です。

ただし、すべてを鵜呑みにするのは危険です。

資料請求や実際の問い合わせを行うなど、自分の目で確かめることも忘れずにしてくださいね。

オノヤの良い評判・口コミ

良い口コミ
 (5)

フルリノベーションをして二世帯住宅にしました。

さまざまな工務店さんに見積もりや案を出してもらいましたが、ONOYAさんが1番コストやデザイン性などが合っていたため、依頼しました。

担当者の方はとても親切で、不安なことや気になることにも親身に対応してくださり、安心してリノベーションを進められました。

こうしたいというアイデアを出すと、柔軟にさまざまな提案をしていただけたため、より良い家になりました。

また、現場の方々も個性豊かで優しい方ばかりで、とても楽しかったです。

夏の暑い時期の工事でしたが、住みながら工事を進めてくださり、とても感謝しています。

引用元:Google

良い口コミ
 (5)

実家のリフォームをお願いしました。1番最初のきっかけもはっきりしない段階から、時間をかけて丁寧に話を聞き出してくださいました。こちらの細かな思いつきのような要望も忘れずに記録・記憶してくださり、迷ったときに原点へ戻れるようサポートしていただきました。初めてのリフォームで、年季の入った実家が生まれ変わることは信じられませんでしたが、3Dでイメージしやすくしてくださったり、ショールームにも同行してくださったりして、打ち合わせ期間もとても楽しかったです。本当にいつ休んでいるのだろう?とこちらが心配になるほど、関わってくださるスタッフの皆様がいつでも真摯に対応してくださっています。

リフォームを考えている方がいたら、心からおすすめしたいオノヤさんです。

引用元:Google

良い口コミ
 (5)

お風呂とベランダをリフォームしました。

最初はユニットバスを考えていましたが、営業担当者から床材と壁材の張替えを提案され、工期・工費ともに大幅な削減になりました。職人さんたちも非常に丁寧に施工してくださり、結果としてユニットバスより快適で納得のいく仕上がりに。

ベランダはもともと壁で覆われていて、1年中ジメっとし、壁にはコケが生えたりしていました。リフォーム後は縦のスチール柵に変更。

家の中しか知らない猫たちが大好きなベランダから、外をのぞけるようにしたのです。猫が通り抜けて落ちないよう、柵幅も5センチメートルで作ってもらいました。

猫が喜んでいるのはもちろん、キッチンにも風が通り抜けるようになり、全体的にサラっとした空間になりました。

営業担当者は要望を聞きながら、柔軟で幅広い提案をしてくれるため、選択肢も広がります。部材の知識も豊富で細部まで丁寧に仕上げてくださり、2か所とも以前はあまり好きな場所ではなかったのに、今ではとても快適で大好きな場所になりました

引用元:Google

オノヤの悪い評判・口コミ

悪い口コミ
 (3)

お店はきれいでした。ただ、シンとしているところには少し緊張感があります。

引用元:Google

悪い口コミ
 (3)

案内された場所が、雑貨店の商品が置かれたテーブルでした。それ自体はおそらくリフォームのイメージをするためだと思われるので問題ないのですが、】【

店内の音やアロマ?のにおいなどがあり、落ち着いて話を聞けず、、

さらに土日だったこともあり、担当の方が忙しかったのかもしれませんが、時間を気にしているようで最後はバタバタしていました。しかも、時間を気にしていた理由がお客様関係ではなかったこと。

ないがしろにされている感じがありますよね。

担当者の話し方は悪くありませんでしたが、リフォームという大きな買い物を検討して足を運んでいるわけですから、きちんと対応してほしかったと思います。

引用元:Google

オノヤでリフォームするメリット・デメリット

ここでは、オノヤのメリットとデメリットを紹介します。

他社と比較する際にも役立つので、参考にしてみてくださいね。

メリット

  • 一人ひとりに合った提案をしてくれる
  • インテリアも提案しており、デザイン力に優れている
  • 対応が早く、親切かつ丁寧

デメリット

  • 東京都・福島県・宮城県・栃木県と対応範囲が狭い
  • 対応していないリフォーム内容がある

メリット

メリット
  • 一人ひとりに合った提案をしてくれる
  • インテリアの提案も行っているため、デザイン力が際立っている
  • 対応がスピーディーで、親切かつ丁寧

オノヤは、お客様の要望を聞いたうえでプランを提案してくれます。

どのようにリフォームしたいか分からない場合でも、「このようにするのが良いと思いますがいかがでしょうか?」などと親身に対応してくれる点が嬉しいポイントです。

工事に着手する前に不安を解消してくれるところも、信頼できるポイントの一つですよね!

デメリット

デメリット
  • 東京都・福島県・宮城県・栃木県に限られ、範囲が狭い
  • 対応していないリフォーム内容もある

対応エリアが限定されていることは、デメリットの一つといえるかもしれません。

店舗のない地域に住む人は、残念ながら依頼できません。

一方で、地域密着を掲げているため、対応エリアに住んでいる場合はメリットになるでしょう。

また、対応していないリフォームもあるため注意が必要です。

事前に、どのような工事に対応しているか確認しておくことが大切ですよ。

オノヤのリフォームメニュー【費用目安・施工事例】

オノヤでは全面リフォームやデザインリフォームなど、お客様のニーズに合わせた対応をしています。

ここからは、リフォームメニューごとの費用目安や施工事例を紹介します。

どのようなリフォームになるのか、イメージしながらご覧ください。

キッチンリフォーム

キッチンリフォームはバリエーションが豊富で、ダイニングキッチンのイメージに合わせたさまざまなキッチンに対応しています。

費用目安

キッチン交換は80万円〜で施工可能。

キッチンへのこだわりや干渉する部分のリフォームを含め、価格帯はさまざまです。

施工実績

施工費用:1,220万円

場所:宮城県

内容:全面リフォーム

引用先:キッチンリフォーム

全面リフォームにあたり、家の中心となるキッチンに存在感を持たせたいという要望に、ぴったり応えてくれましたね!

お客様からは「キッチンを中心とした理想の家になった!」という喜びの声をもらっているそうですよ。

内装リフォーム

内装リフォームはお客さんの要望に沿って提案してくれるため、自分好みの空間をつくることができます。

費用目安

内容によってさまざまで一概にはいえませんが、壁紙のみか下地からやり直すかなどによって金額が変わるため、問い合わせてみてくださいね。

一般的には、大規模な内装リフォームを行う場合、500万円前後かかることが多いようです。

施工実績

before

after

施工費用:1,300万円

場所:栃木県

内容:LDKリフォーム

引用先:内装リフォーム

大きな間取りの変更はせず、要望どおり現代的な和を意識した空間をプランニング。

素材や造形によって雰囲気を整えることを重視しているそうです。

間接照明などを取り入れた現代アートのような趣の空間となり、和モダンな佇まいが映えるLDKが完成しましたね!

外壁リフォーム

外観は「家の顔」とも呼ばれる場所です。イメージを大きく変えることもできますよ!

費用目安

外壁塗装は全面で80万〜です。材料によっても変動するため、事前に確認しておきましょう。

施工実績

before

after

施工費用:350万円

場所:福島県

内容:屋根・外壁リフォーム

引用先:外壁リフォーム

今どきのクールでおしゃれな外観にするため、シンプルで高級感を演出できる外壁材を選んでいます。

玄関扉や柱には木目のものを選んでアクセントにし、もともと植えられていた植栽を活かして無機質にならないようデザインした点もポイントです。

エクステリアリフォーム

こだわる人なら、エクステリアにもこだわりたいですよね。

エクステリアについてもリフォームできます。

費用目安

エクステリアにもさまざまな内容があり、その都度相談となります。

玄関リフォームやウッドデッキの設置など、まずは相談してみてくださいね。

施工実績

before

after

施工費用:20万円

場所:福島県

内容:エクステリアリフォーム

引用先:エクステリアリフォーム

リフォーム後のお手入れが楽になる、メンテナンスフリーのタイルを選んでいます。

さらに、夕方になるとタイマーで点灯する照明や、飼われているワンちゃんと同じ犬種の形を選んだ点もポイントです。

こんな玄関なら、毎日の帰宅が待ち遠しくなりますよね!

オノヤのリフォームにおける受賞実績

オノヤには下記の受賞実績があります。

受賞実績
  • コンテスト全国1位7冠
  • Nationalリフォーム事例コンテスト「グランプリ賞」
  • YAMAHAリビングテック第3回リフォーム選手権で「最優秀賞」
  • INAX全国プランニングコンテストで「最優秀賞」
  • YAMAHAリビングテック第7回リフォーム選手権で「最優秀賞」
  • ジェルコ2020年リフォームデザインコンテスト全国リビングダイニング部門で「最優秀賞」
  • TDYリモデルスマイル作品コンテストテーマ別部門「憧れの暮らしをかなえるリモデル」で「最優秀賞」
  • ジェルコ2022年リフォームデザインコンテスト全国戸建て部門で「最優秀賞」

このほかにも、8年連続東北のリフォーム売上1位という実績があります。

リフォーム実績も30,000件を超えており、豊富な経験を持つリフォーム会社といえるでしょう。

リフォーム工事において十分な実績があるため、安心して依頼できますね。

オノヤの対応地域

オノヤの対応エリアは、東京都・福島県・宮城県・栃木県です。

  • 東京都
  • 福島県
  • 宮城県
  • 栃木県

近隣の都道府県であれば対応してもらえる可能性があるため、対応地域外でも相談してみることをおすすめします!

オノヤのアフターフォロー・保証

オノヤでは、すべての工事で保証書を発行しています。

保証期間は最長で10年ですが、工事ごとに異なるため注意が必要です。

オノヤは、工事完了後から新たなお付き合いが始まると考えているリフォーム会社です。

工事後に不具合やトラブルが発生した際は、すぐに駆けつけて対応してくれますよ。

定期的に広報誌やメンテナンスハガキを送るなどのフォローもあるため、安心ですね。

オノヤの営業時間・受付時間・休業日

本社 営業時間・受付時間9:00~18:00
お客様サポート9:00~18:00メール(申し込みフォーム)24時間可能
定休日火・水曜日

オノヤの値引き・リフォームローンに関する情報

期間限定のキャンペーンを実施している場合もあるようです。

その都度、問い合わせてみてください。

お得な情報があるかもしれません!

値引きについても、リフォーム箇所が多い場合は交渉できる可能性があります。

リフォームローンにも対応しています。

時期によっては補助金にも対応してくれるようなので、担当者に一言確認してみてはいかがでしょうか。

オノヤでリフォームする際の流れ

ここからは、オノヤでリフォームを行う際の流れを確認していきます。

リフォーム前に、一度目を通してみてくださいね。

リフォームの手順イメージ

相談~現地確認

見積り・図面作成

リフォーム内容・保証内容の説明~契約

工事準備~着手

工事着工~完了

アフターサービス

【ステップ①】相談~現地確認

まずは相談からスタートします。

どこをどのようにリフォームしたいかを明確にして、担当者との話し合いを進めましょう。

イメージが固まったら現地調査をしてもらい、リフォームが可能か確認します。

【ステップ②】見積り・図面作成

現地調査が終わったら、イメージに沿った図面と見積りを作成してもらいます。

「思ったより高い」「こんなイメージではなかった」と感じた場合は、すぐ担当者に確認してください。

【ステップ③】リフォーム内容・保証内容の説明~契約

見積りと説明に納得したら、契約を行います。

同時に、工事に関する保証の説明も受けられます。

【ステップ④】工事準備~着手

工事にあたり、近隣の方へ挨拶をします。

周囲へ配慮することで、トラブルを起こしにくくできますよ。

【ステップ⑤】工事着工~完了

いよいよ工事の開始です。

工事中は、可能な限り現場へ足を運ぶようにしましょう。

工事の途中で、想定外のトラブルが発生する可能性があるためです。

現場へ足を運べば、その場で説明してもらえますよ。

工事が無事完了すると、引き渡しが行われます。

【ステップ⑥】アフターフォロー

工事完了後、改めて保証内容の説明を受けます。

アフターフォローについては、「いつ来てもらえるのか」「担当者に電話すればよいのか」などを確認しておきましょう。

オノヤがおすすめなのはこんな人!

ここまで紹介してきたオノヤは、どのような人におすすめなのでしょうか。

おすすめする人の特徴を3つ挙げました。

  • 東北在住の人
  • 細かな提案を求める人
  • 家具なども提案してほしい人

【おすすめポイント①】東北に住んでいる人

オノヤは東北を中心に、地域に密着して施工を行っています。

東北や周辺の対応エリアに住む人におすすめのリフォーム会社です。

【おすすめポイント②】細かな提案をしてほしい人

どうしたらよいかわからない。

どこに注目すればよいかわからない。

といった疑問を抱える人にもおすすめです。

プロの視点で細かな提案をしてくれますよ。

【おすすめポイント③】家具なども提案してほしい人

デザイン×インテリア×リフォームを組み合わせているオノヤ。

リフォーム後の空間に合う家具も提案してくれるため、自分で考える手間が省けますね。

家具も含めた総合的なリフォームをしたい人には、特におすすめの会社といえるでしょう。

オノヤのリフォームに関するFAQ

オノヤに関する疑問をいくつかまとめました。

同じような疑問がないか、チェックしてみてくださいね!

オノヤで家を建てていない人でもリフォームを依頼できる?

もちろん、リフォームは可能です。

気軽に相談してみてくださいね。

中古物件を購入後にリフォームできる?

中古物件を購入してから、オノヤへリフォームを依頼することもできます。

このようなリフォームを希望する方も多いようです。

見積もりに費用はかかる?

見積もりに費用はかかりません。

安心してご依頼いただけます。

定額プランはある?

工事内容により変動するため、定額プランは設けていません。

仮住まいのサポートはしてもらえる?

ご相談いただければ、対応できます。

リフォーム時に利用できる補助金・助成金

リフォームにはまとまった費用がかかります。

そのため、国や自治体の補助金・助成金を受け取ることも一つの方法です。

活用を検討することをおすすめします。

ここでは、リフォームに使える補助金・助成金の一例を紹介します。

こどもエコすまい支援事業

子育て世帯や若者夫婦世帯が「住宅の省エネリフォーム」などを行う際に、補助金が交付される制度です。

子育て世帯とは、申請時に2004年4月2日以降に出生した子どもがいる世帯をいい、若者夫婦世帯とは申請時に夫婦のどちらかが1982年4月2日以降出生の世帯を指します。

補助金名こどもエコすまい支援事業
利用条件2022年11月8日~2023年12月31日までにリフォーム工事に着手、完了していること自ら居住する住宅をリフォーム工事するもの。
補助率・補助額子育て世帯・若者夫婦世帯は一戸当たり45万円から最大60万円まで。
一般世帯は一戸当たり30万円から最大45万円まで。

先進的窓リノベ事業

先進的な断熱性能を持つ窓へ交換するリフォームを重点的に支援しています。

申請期間は2023年3月下旬から、遅くとも2023年12月31日までで、財源の条件に達した時点で終了します。

補助金名こどもエコすまい支援先進的窓リノベ事業事業
利用条件対象製品を用いたリフォーム合計補助金額が5万円以上であること
窓リノベ事業者と工事請負契約を締結し窓のリフォームをすること。
窓リフォーム工事をする住宅の所有者であること。
公式サイト:先進的窓リノベ事業
補助率・補助額実施する補助対象工事の内容で変動しますが、一戸当たり5万円から最大200万円まで

【初心者必見!】リフォーム時の5つの注意点

リフォーム会社選びには手間も時間もかかります。

また、初めてリフォームする場合は、どの会社へ聞けばよいかわからないですよね。

ここからは、初心者の方がリフォームを依頼する際に押さえたい5つの注意点を解説します。

  • 対応の速さを確認すること
  • 口コミや評判を確認すること
  • 理想のリフォームメニューがあるか確認すること
  • 予算に合っているか確認すること
  • アフターサービスの質を確認すること

理想のリフォームメニューがあるか確認すること

依頼を検討しているリフォーム会社がどのような工事を得意としているか、そもそも希望するリフォームメニューがあるかを確認することが大切です。

ホームページだけでなく、口コミなども確認することをおすすめします。

項目別に分かれたメニューが用意されている場合もあるため、公式サイトでわからなければ問い合わせてみてくださいね。

予算内に収まりそうか確認すること

まず、必ず資金計画を立てる必要があります。

予算を気にせずリフォームをすると、

「想定より金額がかかって支払いができない!」

「希望していたリフォームができない!」

といった事態になってしまうかもしれません。

予算をしっかり決めてからリフォームすれば、このような想定外のトラブルを避けられます。

対応の速さを確認すること

相談した際の対応が遅いと、イライラしてしまいますよね?

そのような会社には注意が必要です。

対応が遅ければ、工事やアフターサービスにも時間がかかる可能性があります。

すぐに直してほしいときに対応のスピード感がないと、ストレスの原因になることもあります。

まずは一度相談し、リフォーム会社の対応の早さを確認しましょう。

評判や口コミを確認すること

評判や口コミは必ず確認するようにしましょう。

なぜなら、口コミを見ることで実際の状況を把握できるためです。

評判や口コミは、SNSや公式サイトなどで確認できます。

すべての口コミを鵜呑みにしてはいけませんが、あまりに評判が悪い会社は依頼を再検討したほうがよいでしょう。

アフターフォローの質を確認すること

リフォーム工事が終わり、引き渡しをしたら完了という会社では不安ですよね。

リフォーム後に不具合が起こることもあります。

工事完了後も、連絡すればすぐに駆けつけてくれるアフターフォローがあれば、安心して暮らせますよね。

事前にアフターフォローの内容を詳しく確認し、引き渡し後も対応してくれる会社か確かめてみてください。

【後悔しないために】必ず複数のリフォーム会社を比較検討する

リフォームで後悔しないためには、複数の会社を比較検討することが何より重要です。

費用だけでなく、口コミやリフォームメニュー、仕事の質も比較する必要があります。

同じリフォームメニューであっても、費用やアフターサービスが異なることがあります。

理想に合う会社を見つけるためにも、複数のリフォーム会社を比較検討してみてくださいね!

まとめ

今回の記事では、オノヤを紹介しました。

「リビングを広くして、ソファを中央に置きたい。」

「収納を増やしたいけれど、収納場所が目立たないようにしたい。」

オノヤなら、このような細かな希望も実現してくれます。

アフターフォローも充実しているため、

「すぐに不具合が見つかったけれど、また費用が発生するかもしれない。」

「劣化してきたけれど、また別の業者に説明しなければいけないの?」

といった不安は一切ありません。

この記事を参考に、理想のリフォームを実現してくださいね!

会社名株式会社オノヤ
住所〒962-0044 福島県須賀川市池下23番地3
電話番号0248-63-0836
受付時間9:00~18:00(ショールーム10:00~18:00)
対応エリア東京•福島•宮城•栃木
リフォームメニュー外壁、水回り、内装、外構、増築
費用例キッチン195,000円〜
壁紙貼替え53,000円〜
押入→クローゼット113,500円〜
アフターサービス半年に1回メンテナンスハガキ、工事保証あり
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