キャンディルのリフォームの口コミ・評判【2023年】デザインや補助金をプロが解説！

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キャンディルのリフォーム会社は、全国の主要都市を主な対応エリアとしリペアサービスや住環境向け・商環境向けなど幅広く行っている会社です。

リフォームまで大掛かりな改修はしたくない・あまり費用をかけたくないという方にはおすすめの会社となっています。

今回は、キャンディルのリフォームについてご紹介しますので参考にしてください。

また、リフォーム会社の選び方がわからない方は、注意点についても把握しておきましょう。

価格・リフォームメニュー・アフターサービスなど、選ぶポイントは人それぞれ異なると思います。

しかし、初めてリフォームをするなら価格やアフターサービスの質だけでなく、対応の早さや会社の口コミ・評判などについても確認しておきましょう。

さて本文に入る前に、リフォームを本気で考えているあなたに必ず押さえておいて欲しい情報を紹介します。

リフォームをするときの大きな壁が、ズバリ「リフォーム会社選び」です。

このリフォーム会社選びを失敗すると、全てが台無しに・・・

場合によっては◯百万円払って後悔する結果になってしまいます。

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「本気でリフォームしたい！」と意気込んでいる人ほど、おすすめですよ！

また、リフォーム会社選びにどうしても迷っているあなたのために、当サイト編集部がおすすめのリフォーム会社を7つ厳選してみました！

ぜひチェックしてみてくださいね！

画像
名前	積水ハウス	住友林業	ダイワハウス	住友不動産	ヤマダホームズ	セキスイハイム	ミサワホーム
対応地域	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり
対象物件	戸建住宅 マンション 事業用物件	戸建住宅 マンション 商業施設	戸建住宅 マンション	戸建住宅 マンション	戸建住宅	戸建住宅	戸建住宅 マンション
アフターサービス	新築時の保証継続	10年保証 5年保証 改装保証 塗装・防水・防蟻保証 マンション保証	ー	最長10年保証 水廻り5大設備の10年保証 定期点検	合計3年の無料保証	ー	ー
リンク	積水ハウスのリフォームを詳しく見る	住友林業のリフォームを詳しく見る	ダイワハウスのリフォームを詳しく見る	住友不動産のリフォームを詳しく見る	ヤマダホームズのリフォームを詳しく見る	セキスイハイムリフォームを詳しく見る	ミサワのリフォームを詳しく見る

それでは本文に入っていきましょう！

キャンディルのリフォームの概要

キャンディル

会社名	住所
株式会社キャンディル　CANDEAL Co., Ltd	東京都新宿区北山伏町1-11　牛込食糧ビル3階
電話番号	受付時間
03-5625-4587（本部）	9:30〜17:00（本部）
対応エリア	リフォームメニュー
全国	・リペアサービス ・住環境向けサービス ・商環境向けサービス ・商材販売
費用例	アフターサービス
​​​​​​現在公式サイトやネット上で情報が見つからなかったので、見つかり次第追記していきます。	・お引き渡し後の追加工事 ・2年経過後のメンテナンスや修繕に対応

キャンディルは、住環境向けだけでなく商業施設などのリフォームも行っている会社です。

施行中に発生したキズや日常生活の中で発生したキズは、部材を交換することなく修復することでコスト削減につなげることができます。

また、住環境・商環境向けのサービスは主に住宅や建物の維持・管理やオフィス移転・内容変更など、ワンストップで取り組んでいます。

キャンディルの名前の由来は「分かち合うことができる」という言葉からきており、「奏でる」という意味があります。

この言葉からもあるように、スタッフ一人一人の個性を活かし、会社全体で協力し合い、これまで培った技術やノウハウを最適な形で提供してくれるでしょう。

公式サイトはこちら

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キャンディルのリフォームの特徴5つ

キャンディルは戸建てや集合住宅の住環境や商業施設など、様々なフィールドで建築業界の課題解決を行う会社です。

そして、以下のような特徴を持っています。

こちらの特徴についてご紹介します。

【特徴①】リペアサービスで必要な部分のみを修繕する

キャンディルのリペアサービスは、キズや不具合が起きた際に部材自体を交換するのではなく修復・修繕します。

部材を交換することで無駄な廃材を出してしまい、環境にもよくありません。

しかし、交換せずに修復できる部分は直すことで無駄なゴミを出さずに済みます。

また、環境に良いことはもちろん、コスト削減と時間の効率化にもつながります。

リペアサービスは、建設中に発生したキズ・日常生活の中で発生したキズ・家具のキズなどが修復可能な場所です。

【特徴②】専門知識が豊富なスタッフが対応

キャンディルのスタッフは、リフォームだけでなく建築関係の専門知識が豊富なスタッフが在籍していることも特徴です。

知識が豊富なことで、お客様の悩みについて適切なアドバイスをテンポよく解決することができます。

また、リフォーム会社ではコールセンターの受付担当にリフォームの相談をすることが一般的ですが、キャンディルでは現場経験者が電話対応を行っています。

受付担当者経由でリフォームの相談をすることなく、直接伝えられるのでミスなくスムーズに進めることができます。

【特徴③】住宅オーナーと住宅事業者を繋げる「ツナゲル クラウド」

キャンディルのリフォームでは、「ツナゲルクラウド」というクラウド型顧客支援ツールを利用しています。

ツナゲルクラウドとは、住宅オーナーと住宅事業者を繋げるコミュニケーションツールで、リフォーム後や引越し後でもお互いの関係性を強化することができます。

お客様専用サイトを通じて情報提供を行い、施工などのスケジュール管理や問い合わせなど、様々な面でのサポートをスムーズに行うことが可能になります。

【特徴④】豊富な実績

キャンディルではリペアサービスや住環境向けサービス・商環境向けサービスなどの事業を展開していますが、各分野で豊富な実績を持っています。

リペアサービスに関しては、業界NO.1の取引社数を誇り、住環境向けサービスでは管理戸数累計約49万戸・点検実績年間8万件以上。

専門知識が豊富なスタッフが在籍していることはもちろん、実績数も豊富なので安心して任せることができます。

【特徴⑤】「レコナ エアリフレッシュ」で清潔な空間を提供

「レコナ エアリフレッシュ」は、光の力でウイルスを分解・除去してくれるものです。

壁や天井などをコーティングすることで、24時間ウイルス抑制を発揮してくれるので、いつでも清潔で快適な空間を実現することができます。

また、抗ウイルス抗菌効果だけでなく、消臭効果・防カビ・防汚効果もあるため、住宅を含むあらゆる場所で効果を発揮してくれます。

特に、人が集まるお店などの商業施設では注目の商品です。

キャンディルのリフォームの口コミ・評判とは？利用者の本音を調査

実際にキャンディルのリフォームを行った人の口コミ・評判についてご紹介します。

良い口コミはもちろん、悪い口コミ・クレーム等についてもしっかりと確認しましょう。

キャンディルのリフォームの良い口コミ・評判

​​​​​​現在公式サイトやネット上で情報が見つからなかったので、見つかり次第追記していきます。

キャンディルのリフォームの悪い口コミ・評判・クレーム

​​​​​​現在公式サイトやネット上で情報が見つからなかったので、見つかり次第追記していきます。

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キャンディルでリフォームをするメリットとデメリット

キャンディルのリフォームを行う上でのメリット・デメリットについてご紹介します。

実際にキャンディルに依頼する際には、こちらの内容を確認した上で自分にあったリフォーム会社かどうかを検討してみてください。

メリット

キャンディルのカスタマーサポート機能では、現場経験者が直接電話対応をしてくれます。

コールセンターでは電話対応のみを行い専門スタッフへ伝えることが一般的ですが、キャンディルでは専門知識を持つオペレーターが対応してくれるのでスムーズに進めることができます。

また、施工完了後にも事業者との関係性を強化できるクラウド型顧客支援ツールを活用しているので、長く安心して付き合えることも大きなメリットになるでしょう。

施工に関しては新しいものに交換するだけでなく、コストを考えキズや不具合の修復・修繕を行っています。

コスト削減だけでなく、短時間で修復し無駄なゴミを減らす環境配慮にも適しています。

また、対応エリアも広いので依頼しやすいことも魅力です。

デメリット

キャンディルではキズや不具合などの修復は行っていますが、住宅の間取り変更やキッチンや水まわりなどの大掛かりな改修リフォームは対応していません。

住宅の水まわりやリビング・キッチンなどのリフォームを希望する場合は、他のリフォーム会社を検討しましょう。

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キャンディルのリフォームメニュー【費用目安と施工事例】

キャンディルのリフォームメニューをご紹介します。

それぞれのメニューの特徴を確認し、自分にあったメニューを選びましょう。

リペアサービス

キャンディルのリペアサービスは、施工の際のキズや日常生活でついたキズなどを部材そのものを変えることなく、キズがついた部分のみを修復します。

部材自体を交換しないためコスト削減を測り、短時間で仕上げることが可能になります。

また、無駄な廃材を出すことなく修復するので、環境にも配慮することができます。

建物のリペアだけでなく家具のリペアも行っており、元の素材を活かした原状回復を目指します。

また、キレイに修復するだけでなく「ヴィンテージ感のある仕上がりにしたい」などの要望にもお応えします。

費用・価格目安

現在公式サイトやネット上で情報が見つからなかったので、見つかり次第追記していきます。

施工事例

引用：https://www.candeal.co.jp/business/repair/

建具のキズの修復を行なっています。キズ部分の修復のみを行なっているので、短時間で施工も完了しコストも抑えることができます。

引用：https://www.candeal.co.jp/business/repair/

アルミサッシの凹み部分を修復しています。

周りに影響することなく、キズ部分が分からないくらいまで修復することができます。

引用：https://www.candeal.co.jp/business/repair/

外壁の割れを補修しています。

大きな損傷でも周囲の壁との境目をなくし、キレイに補修することが可能です。

住環境向けサービス

住環境向けサービスは、引越し前の竣工検査やお引き渡しの点検サービス・床や水まわりのコーティング・住宅のメンテナンス・リコール対応などを中心に行っています。

戸建て・集合住宅を対象に客観的な目線で住宅を丁寧にチェックし、安心をサポートしています。

また、交換・修理までの全国ネットワークにワンストップで対応し、全国レベルで一定の品質を保ちます。

コールセンターの対応は専門知識を持ったスタッフが対応しているため、適切なアドバイスや提案をすることが可能です。

費用・価格目安

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施工事例

現在公式サイトやネット上で情報が見つからなかったので、見つかり次第追記していきます。

商環境向けサービス

商環境向けサービスでは、ホテルや店舗などの商業施設はもちろん会社のオフィスなどの施設も対応しています。

主に、内装工事や家具の組み立て・設置工事・什器の設置などを行っています。

チェーン店の一斉工事や改装も行なっており、一つの業者だけでなく複数の業者が一斉に入場する同時多発的な現場対応にも精通しています。

費用・価格目安

現在公式サイトやネット上で情報が見つからなかったので、見つかり次第追記していきます。

施工事例

引用：https://www.candeal.co.jp/business/commercial/

引用：https://www.candeal.co.jp/business/commercial/

引用：https://www.candeal.co.jp/business/commercial/

引用：https://www.candeal.co.jp/business/commercial/

家具の組み立てやホテルの内装・店舗内装工事などを行なっています。

カーペットの張り替えやパーテーションの増設・キャビネット書庫類の耐震固定・転送防止工事など、様々な要望に対応しています。

商業施設や店舗だけでなく、テーマパークなどの施設の工事にも対応しています。

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キャンディルのリフォーム受賞実績

現在公式サイトやネット上で情報が見つからなかったので、見つかり次第追記していきます。

キャンディルのリフォームの対応エリア

キャンディルのリフォームのアフターフォロー・保証内容

キャンディルのリフォームのアフターフォローは、住環境サービスに関してはお引き渡し後の追加工事、2年経過後のメンテナンスや修繕に対応しています。

また、住宅オーナー様との接点をできるだけ多く設け、施工後の信頼関係を持つことを強化しています。

キャンディルのリフォームのショールーム・モデルルーム情報

キャンディルのリフォームのショールームやモデルルームはありませんので、キャンディルグループに関する情報をご紹介します。

キャンディルテクト（本部）

キャンディルデザイン（大田事業所・研修センター）

キャンディルパートナーズ（本社）

バーンリペア

次にエリアごとの所在地についてご紹介します。

東日本エリア

北関東エリア

首都圏エリア

中部エリア

関西エリア

中四国・九州エリア

キャンディルの営業時間・受付時間・定休日

キャンディルはグループごとに受付時間が異なるため、それぞれ確認してみてください。

キャンディルのリフォームの値引き・リフォームローン情報

現在公式サイトやネット上で情報が見つからなかったので、見つかり次第追記していきます。

キャンディルでリフォームをするときの流れ

キャンディルでリフォームをするときの流れについてご紹介します。

キャンディルのHPにはリフォームの流れについての記載がなかったので、一般的なリフォームの流れについてご紹介します。

【ステップ①】無料相談

まず初めに、希望のリフォーム箇所や費用についての相談を行います。

初めの相談に関しては基本的に無料で行えるので、気軽に相談してみましょう。

【ステップ②】現地調査

次に、リフォーム箇所の現地調査を行います。

実際にリフォームする場所をスタッフに確認してもらい、どのようにリフォームが行われるのかについて伺います。

その時に、間取り図があると具体的に進めやすいので準備しておくといいでしょう。

【ステップ③】見積もり

リフォーム箇所が決まったら見積もりを出してもらいます。

リフォームの費用・工事期間・使用機材・アフターサービスの内容など、細かい部分についてもしっかりと確認しましょう。

見積もりに関する不安や疑問などは、この時点で解消しておくと後からトラブルにならずに済みます。

【ステップ④】契約

見積もりに納得したら契約に進みます。

この時に、もう一度見積もり内容について必ず確認をしましょう。

【ステップ⑤】施工

実際に施工に入ります。工事に入ったら職人やキャンディルのスタッフに任せきりではなく、実際の現場をしっかりと確認しましょう。

スタッフとのコミュニケーションも取りながら、工事スケジュールの進み具合などを確認するといいでしょう。

【ステップ⑥】アフターサービス

施工が完了したら、現場の最終確認を行います。

会社によっては完了から引き渡しの間にチェックシートなどを設けていることもあるので、キャンディルの進め方に従って進めましょう。

キャンディルのリフォームはこんな人におすすめ！

キャンディルのリフォームを検討している方は、こちらのおすすめポイントを参考にしてみてください。

こちらのポイントについて一つ一つ解説します。

【おすすめポイント①】商業施設のリフォームや修繕にも対応している

キャンディルは、戸建てや集合住宅のリフォーム・リペアはもちろん、商業施設のリフォームやリペアにも対応しています。

チェーン店やテーマパーク・オフィスなどの内装工事の実績も豊富なので、安心して任せることができます。

また、交通事情が悪い都市部や近隣住民への配慮が必要な場所でも工事スケジュールに合わせて臨機応変に対応することが可能です。

周囲に気を配りながら、納得のいくリフォームを実現します。

【おすすめポイント②】キズや不具合をコスパよく短期間でキレイにできる

「リフォームほど大きな改修は必要ないがキレイにしたい箇所がある」という場合は、リペアサービスでコスパよく行うことが可能です。

キズや不具合など、「その場所だけでいい」という方も多いでしょう。

そんな時には、気になる箇所のみを修復・修繕することで費用を抑えて効率的な修復ができます。

部材の交換などはせずに、キズの部分のみの修繕を行うので気軽に依頼することができます。

【おすすめポイント③】プロに相談しながら効率的に進められる

リフォーム会社に相談する際は、まず電話対応のみを行っているコールセンターを通しての依頼になる事がほとんどです。

しかし、その手順で行うと知識がない人との会話になるため効率的ではありません。

キャンディルは、現場経験があり建築の知識が豊富なスタッフが電話対応をしてくれるので、プロの意見を直接聞くことができます。

忙しい時間の中で効率的な相談やアドバイスを受けるなら、キャンディルのリフォームがおすすめです。

【おすすめポイント④】工事後の関係も密に取れる

キャンディルでは「ツナゲル クラウド」を導入しており、住宅オーナーと住宅事業者の関係性を強化することが可能です。

工事が完了すると住宅オーナーとの関係が希薄化しがちですが、「ツナゲルクラウド」を利用する事で情報提供を行いコミュニケーションを密に取ることが可能になります。

キャンディルのリフォームに関するよくある質問

キャンディルのリフォームに関するよくある質問についてご紹介します。

実際に契約を検討している方は、契約前に確認してみましょう。

中古物件を購入してリフォームは可能？

キャンディルでは中古物件を購入してのリフォームは行っておりません。

戸建て住宅・集合住宅でのリペア・家具の組み立て・点検検査などのサービスを行っております。

見積もりに費用は発生する？

キャンディルで見積もりをする際は無料です。

どの部分を修繕したいのか、修復したい箇所を明確にし、相応の見積もりを作成します。

その費用に納得できれば、契約へ進めましょう。

賃貸住宅向けのリフォームはある？

賃貸住宅向けのリフォームはありません。

集合住宅や商業施設は対応しています。

定額プランはある？

キャンディルは定額プランを設けていません。

リペアやリフォームが必要な時にその都度費用が発生します。

仮住まいサポートはしてくれる？

キャンディルでは仮住まいサポートを行っていないので、住宅の大掛かりな改修を行う際には引越しやホテル住まいが必要になるのか相談してみましょう。

リフォームするときに利用できる補助金・助成金

リフォームする際に利用できる補助金や助成金についてご紹介します。

こちらでご紹介するものは国から受けられる補助金や助成金が対象ですので、各地域の自治体で適応できるものに関しては別途確認が必要です。

こどもエコすまい支援事業（リフォーム）

こどもエコすまい支援事業とは、2023年に始まったこども未来住宅支援事業に継いで始まったリフォーム支援事業です。

子育て世代の夫婦や若者夫婦、安心R住宅をリフォームする場合やそれ以外のリフォームをする場合も適応されます。

先進的窓リノベ事業

先進的窓リノベ事業とは、一定の条件を満たす窓の断熱改修をすることによって受けられる補助金制度です。

断熱改修をすることにより「冷暖房費の節約・省エネ、2030年度の家庭部門からのCO2排出量7割削減、ZEH基準の省エネ性能の確保」を目的としています。

給湯省エネ事業

給湯省エネ事業は、高効率給湯器を導入することで受けられる制度です。

家庭のエネルギー消費分野で給湯器が大きな割合を占めているため「2030年度におけるエネルギー需給の見通し」を達成することが目的で行われています。

子育て支援型共同住宅推進事業

子育て支援型共同住宅推進事業とは、賃貸住宅及び分譲マンションの共同住宅を対象に行う事業です。

事故や防犯対策のための設備や子どもの親同士が交流をする施設を設置することで子育てしやすい環境を作ることが目的となっています。

既存住宅における断熱リフォーム支援事業

既存住宅における断熱リフォーム支援事業とは、断熱リフォームをすること（一定の条件を満たすこと）で国からの補助金を受けることができる制度です。

主に高性能建材を使用した断熱リフォームを行うことが対象となっており、リフォーム費用の一部が補助されます。

住宅エコリフォーム推進事業

住宅エコリフォーム推進事業は、リフォームだけでなく住居の建て替えでも利用できる制度です。

ただし、ZEHレベルの省エネ性能を持った住宅のみ有効となります。

長期優良住宅化リフォーム補助金

長期優良住宅化リフォーム補助金は、既存住宅の長寿命化を省エネにすることで建物の性能向上を推進する制度です。

特に、子育て世帯のリフォームを推進することで、子育てしやすい生活を実現させることができます。

長期優良住宅化リフォームは、住宅の耐久性がある・省エネ性能が高い・地震に強い・維持管理がしやすい建物をいいます。

次世代省エネ建材の実証支援事業

次世代省エネ建材の実証支援事業は、高性能断熱材や蓄熱・調湿などを含む次世代省エネ建材を使用したリフォームを行うことで支援を受けられる制度です。

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【初心者必見】リフォームをするときの注意点5つ

リフォーム初心者の方でも失敗しないリフォーム会社を選ぶコツについてご紹介します。

リフォーム会社はたくさんありますが、その中で自分にあったリフォーム会社を選ぶことが最も重要なポイントです。

安い買い物ではないため慎重に選ぶことが重要ですが、こちらのコツを抑えることで失敗せずに納得のリフォームをすることができるでしょう。

対応の早さを確認すること

リフォーム会社の対応の早さに関しては、必ず確認しましょう。

リフォーム箇所により数ヶ月かかるものもあれば、数日で完了するものもあります。

できれば短期間で早く終わらせたいと思う方がほとんどなので、スムーズな対応をしてくれる会社を選びましょう。

見積もりの時点でスムーズに進まないようなら、施工やアフターフォローの対応も不安が残りますよね。

初めからスムーズに、的確なアドバイスや提案をしてくれる会社を選ぶことがポイントです。

口コミや評判を確認すること

リフォーム会社の口コミや評判を確認することも重要なポイントです。

口コミや評判は、実際にリフォーム会社を利用した人のリアルな声です。

スタッフからは聞けないような内容が投稿されていることもあります。

また、良い口コミだけでなく、悪い口コミやクレームなども確認しましょう。

見積もりからアフターサービスまで、長い期間良い関係性を続けるための重要なポイントです。

会社のHPに記載されている口コミだけでなく、SNSやGoogle マップなどの口コミ等も確認してみましょう。

理想のリフォームメニューがあるか確認すること

リフォーム会社によって様々なメニューがありますが、理想のメニューがある会社を選ぶことも重要です。

自分が希望するリフォーム箇所を明確にし、余計な箇所のリフォームをすることがないようにハッキリと伝えましょう。

予算に合っているか確認すること

リフォームの予算が合っているかを確認することも大切です。

リフォーム予算が分からない場合は、いくつかの会社で見積もりを出してもらい希望の予算を決めてみてください。

一般的なリフォーム費用であればほとんどの会社が対応していますが、オプションやアフターサービスなど、細かい内容も合わせたトータル費用を確認しましょう。

また、お得なセットメニューを提案してくれる場合もありますが、必要ない箇所をリフォームすると無駄な出費と工事期間がかかります。

相談する際はリフォームが必要な箇所を決めて、予算についてもハッキリと伝えましょう。

アフターサービスの質を確認すること

アフターサービスの内容については会社ごとに異なります。

リフォームをしてから何年間の保証期間があるのか、どのような対応をしてくれるのかなど、細かく確認する必要があります。

内容によっては追加の費用が発生する可能性もありますので、あらゆる可能性について質問してみましょう。

アフターサービスからが本当の付き合いと考える会社も多く、良い関係性が築ける会社を選ぶことが安心にも繋がります。

【後悔しないために】必ず複数のリフォーム会社を比較検討する

リフォーム会社を選ぶ際には、複数の会社を比較検討することで後悔しない選択ができます。

複数の会社を比較することで、一番気になっている会社のメリット・デメリットを理解することができます。

リフォーム会社の良い部分だけでなく、悪い部分・デメリットについてもしっかりと把握することで、トラブルを避けることができるでしょう。

リフォームは費用と時間が必要なものです。

満足できる暮らしを実現するために、3つほどのリフォーム会社を比較検討してみてください。

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まとめ

キャンディルのリフォームについてご紹介しました。

キャンディルは全国の主要都市を主な対応エリアとし、幅広い事業を行っている会社です。

大掛かりなリフォームではなく、キズや不具合などを改修するリペアサービスも行っており、コスト削減や時間の効率化にも繋がります。

忙しい方、なるべく費用をかけたくない方にはおすすめのメニューです。

また、店舗やオフィス・テーマパークなど、幅広い分野に対応しており、チェーン店での一斉工事も可能です。

気になる箇所やキズの修復を依頼したい場合は、キャンディルに相談してみましょう。