2023年10月30日

サンヨーリフォームの評判は?口コミでわかる費用の目安・対応エリア

目次
  1. サンヨーリフォームの概要
  2. サンヨーリフォームの3つの特徴
  3. 【特徴①住まいのドックで診断からアフターサービスまで手厚くフォロー】
  4. 【特徴②環境変化に応じたリフォーム対応】
  5. 【特徴③充実した健康リフォーム】
  6. サンヨーリフォームの口コミ・評判は?利用者の本音を調査
  7. サンヨーリフォームの良い口コミ・評判
  8. サンヨーリフォームの悪い口コミ・評判・クレーム
  9. サンヨーリフォームでリフォームするメリット・デメリット
  10. メリット
  11. デメリット
  12. サンヨーリフォームのリフォームメニュー【費用の目安と施工事例】
  13. キッチンリフォーム
  14. 内装リフォーム
  15. 外壁リフォーム
  16. サンヨーリフォームのリフォーム受賞実績
  17. サンヨーリフォームの対応エリア
  18. サンヨーリフォームのアフターフォロー・保証内容
  19. サンヨーリフォームのショールーム・モデルルーム情報
  20. サンヨーリフォームの営業時間・受付時間・定休日
  21. サンヨーリフォームの値引き・リフォームローン情報
  22. サンヨーリフォームでリフォームする際の流れ
  23. 【ステップ①】相談後の現地診断
  24. 【ステップ②】見積り・提案書の作成
  25. 【ステップ③】リフォーム内容の説明
  26. 【ステップ④】工事準備から着工まで
  27. 【ステップ⑤】工事着工から完了まで
  28. 【ステップ⑥】アフターフォローについて
  29. サンヨーリフォームはこんな人におすすめ!
  30. 【おすすめポイント①】環境の変化に合わせて見直したい人
  31. 【おすすめポイント②】細かな提案を求める人
  32. 【おすすめポイント③】ペットを飼っている人
  33. サンヨーホームズのリフォームに関するよくある質問
  34. 中古物件を購入してリフォームできる?
  35. 見積もりにも費用はかかる?
  36. 定額プランはある?
  37. 仮住まいのサポートはしてくれる?
  38. リフォーム時に利用できる補助金・助成金
  39. こどもエコすまい支援事業
  40. 先進的窓リノベ事業
  41. 【初心者必見!】リフォームをする際の5つの注意点
  42. 理想のリフォームメニューがあるかを確認すること
  43. 予算内に収まりそうかを確認すること
  44. 対応の早さを確認すること
  45. 評判や口コミをチェックすること
  46. アフターフォローの質をチェックすること
  47. 【後悔しないために】複数のリフォーム会社を必ず比較検討する
  48. まとめ

「リフォームしたいけれど、どのリフォーム会社に頼めばいいの?」

「ハウスメーカー・工務店・リフォーム専門店では、どこがおすすめ?」

「会社ごとに料金が異なるけれど、最も安く依頼するにはどうすればいいの?」

このように、リフォームについて疑問を抱いている方は多いのではないでしょうか。

リフォームは決して安い買い物ではありません。

絶対に失敗したくないですよね。

そこで、リフォーム会社選びに迷う方に向けて、環境と安心安全をモットーとするサンヨーホームズのリフォーム部門、サンヨーリフォームを紹介します。

口コミや評判、費用、アフターフォローについて解説するので、確認してみてください。

サンヨーリフォームの概要

サンヨーホームズ

会社名住所
サンヨーリフォーム株式会社
(サンヨーホームズグループ)
〒555-0005
大阪府大阪市西区西本町一丁目4番1号
オリックス本町ビル
電話番号受付時間
06-6578-340310:00~18:00
(資料請求24時間受付)
対応エリアリフォームメニュー
全国対応外壁、水回り、内装、外構、防犯、太陽光
費用例アフターサービス
戸建フルリフォーム 1,000万円〜アフターメンテナンス有り

サンヨーリフォームは、サンヨーホームズが手がけるリフォーム会社です。ホームページには多くの施工実績が掲載され、リフォーム後のイメージを描きやすいよう工夫されています。従業員数も865人と多く、信頼できるリフォーム会社といえるでしょう。

サンヨーリフォームの3つの特徴

サンヨーリフォームには、以下の3つの特徴があります。

  • 住まいのドックによる診断からアフターサービスまでの手厚いフォロー
  • 環境の変化に応じたリフォームへの対応
  • 充実した健康リフォーム

それぞれの特徴を確認していきます。

【特徴①住まいのドックで診断からアフターサービスまで手厚くフォロー】

住まいのドックでは、現地調査(診断)からリフォーム後のアフターサービスまで、徹底したフォローを受けられます。

リフォーム前に調査を実施し、報告書をもとにリフォーム箇所をわかりやすく説明してくれます。

「工事を進めたら、想定より追加料金がかかった」という場合も、住まいのドックがサポートしてくれます。

調査に加え、保証書の発行やアフターフォローも受けられるため安心ですね。

【特徴②環境変化に応じたリフォーム対応】

サンヨーリフォームでは、その時々の環境に合ったリフォームを提案してもらえます。

「家を建てた後に子どもができて、もう少し収納がほしい」

「年齢を重ね、段差や階段を上るのがつらくなった」

このような悩みはありませんか?

リフォームに求めるものは、その時々で変化していきます。

環境に合わせたリフォームを提案してくれる点が、サンヨーリフォームの特徴です。

どんなに小さな相談でも、相談してみる価値はあるのではないでしょうか。

【特徴③充実した健康リフォーム】

健康リフォームという言葉を耳にしたことがない方も多いでしょう。

健康リフォームとは、名前のとおり健康に配慮し、健康的に暮らせるよう工夫されたリフォームのことです。

たとえば、

「犬を飼っているので、臭いが染みつきそうで心配」

「汚れた風を出したくないが、エアコンの掃除は面倒」

こうした悩みの解決につながります。

サンヨーリフォームでは、臭いを分解・消臭する空気触媒クロス(壁紙)を扱っており、エアコンを使わずに暮らせる床暖房の施工も可能です。

臭いや健康が気になる方は、健康リフォームを検討してみてもよいでしょう。

サンヨーリフォームの口コミ・評判は?利用者の本音を調査

リフォーム会社選びで特に気になるのは、口コミや評判ではないでしょうか。

ここでは、サンヨーリフォームに寄せられた良い口コミと悪い口コミの両方を紹介します。

参考にしてみてください。

サンヨーリフォームの良い口コミ・評判

まず、良い口コミから見ていきます。

良い口コミ
 (5)

3社ほどの会社に同時見積もりをお願いしました。こちらが最も安価だったわけではありませんが、説明や施工が一番わかりやすく、信頼できたため依頼しました。

引用元:suumo口コミ

良い口コミ
 (5)

最初の打ち合わせから要望をしっかり聞いていただき、必要以上の提案を盛り込むことなく、最も効率的かつ低価格で済むよう設計・見積をしてくださいました。築50年以上経過した建売一戸建てで、当時の図面もなかったため、設計には少し苦労をおかけしました。また、図面なしのリフォーム物件ではよくあることだと思いますが、着工してみると想定外の現場状態が判明し、追加工事をいくつもお願いすることになり、当初の見積額から大幅に増えてしまいました。その都度、現場から細やかに連絡と説明をいただけたこと、現場の工務店・大工さんがとても丁寧に工事をしてくださったことが印象に残っています。設計と現場管理を担当してくださったサンヨーリフォームの担当者さんのおかげで、安心して施工を任せられ、予想以上のリフォーム結果になりました。また、担当者の方とLINEやプラスメッセージで頻繁にやり取りできたことにも安心感がありました。施工完了後のチェックや手直しにも真摯に取り組んでくださいます。私としては、自信を持って他の方におすすめできるリフォーム会社さんです。

引用元:suumo口コミ

良い口コミ
 (5)

ネット検索で調べ、数社に見積もりをお願いしていましたが、こちらの会社は見積もりが予算に合っていたことと、対応がとても良かったことが決め手となり、今回リフォームを依頼しました。担当の方は訪問当日に事前連絡をくださり、時間どおりに来てくださいました。リフォーム開始前には近所へのあいさつ回りもあり、室内も床や壁が汚れたり傷ついたりしないよう、しっかり養生されていました。担当者や職人さんの身だしなみも良く、気持ちのよいあいさつをいただけたことがとても印象に残っています。こちらのわがままも聞いてもらい、詳しく案内していただくなど、対応はとても良かったです。おかげさまで想像以上の仕上がりとなり、価格以上に価値のあるリフォームになりました。これからリフォームを考える方や友人にも、ぜひおすすめしたい会社です。

引用元:ホームプロ 口コミ

サンヨーリフォームの悪い口コミ・評判・クレーム

続いて、悪い口コミを見ていきましょう。

悪い口コミ
 (3)

施工業者間で連携が取れておらず、請け負った箇所だけを工事したような印象が残りました。壁の張り替え、屋根板張り、塗装、内装は、それぞれの業者がサンヨーリフォーム株式会社の指示で工事を行ったように感じます。

引用元:suumo口コミ

悪い口コミ
 (3)

壁紙の貼り付けでトラブルになりました。当初は、エアコンを一度取り外し、壁紙をすべてきれいに貼った後で再設置すると説明を受けていましたが、作業する方に伝え忘れたようです。こちらの了承を得ないまま、作業する方にはエアコンを取り外さずそのままにし、壁紙を切り取って周囲に貼り付けるよう指示していました。自分たちが気付いたため担当者に修正させましたが、気付かなければそのまま作業させていたでしょう。かなり怒りましたし、作業する方も困っていました。

最初から3名の担当者が来てくださり、対応も良く、見積もりまでとても早かったため、決定まで時間はかかりませんでした。作業してくださった職人の方々は素晴らしかったです。仕上がりもきれいで対応も良く、最終的な仕上がりにはとても満足しています。

引用元:suumo口コミ

サンヨーリフォームでリフォームするメリット・デメリット

ここでは、サンヨーリフォームへ依頼するメリットとデメリットを紹介します。

メリット

  • 全国に対応している
  • 住まいのドックにより、工事後も安心できる
  • 暮らし方に注目したプロの提案を受けられる。

デメリット

  • 参考価格の掲載がないため、相談時に確認する必要がある
  • 受付時間が10:00~18:00のため、電話で相談しにくい

メリット

メリット
  • 全国に対応している
  • 住まいのドックにより、工事後も安心できる
  • 暮らし方に注目したプロの提案を受けられる。

サンヨーリフォームは、その時々の暮らし方に合わせたリフォームを提案してくれます。

工事後のフォローも細やかに行ってくれるほか、全国に対応している点もメリットといえるでしょう。

デメリット

デメリット
  • 参考価格が掲載されていないため、相談時に確認する必要がある
  • 受付時間が10:00~18:00のため、電話で相談しにくい

価格がわからない点は不安ですが、相談すれば丁寧に教えてもらえるでしょう。

Web上の参考価格はあくまで目安のため、実際に相談することをおすすめします。

電話相談の受付時間はやや短めですが、Webから資料請求や見積り依頼をしておけば、早ければ翌日に対応してもらえるため安心です。

サンヨーリフォームのリフォームメニュー【費用の目安と施工事例】

リフォームメニューは戸建・マンションといった建物別に、お客様の暮らし方に合わせて対応しています。

リフォームメニューごとに、費用の目安と施工事例を紹介します。

キッチンリフォーム

キッチンリフォームはバリエーションが豊富で、食洗機付きやアイランドキッチンなど、多様なタイプに対応しています。

費用目安

キッチン交換 80万円〜施工可能。

キッチンへのこだわりや干渉部分のリフォームも含め、価格帯はさまざまです。

施工実績

場所:千葉県

内容:キッチン

引用先:キッチンリフォーム

一人暮らしには広すぎるスペース。

二世帯住宅にするため、子世帯のキッチンをリフォームしました。

さらに階段室に引き戸を設けたことで、プライベート空間も確保でき、住みやすくなりましたね。

内装リフォーム

内装リフォームはお客様の暮らし方に合わせて提案してくれるため、住みやすい空間をつくることができます。

費用目安

内容によってさまざまで一概には言えませんが、一般的には数百万円かかる場合もあります。

詳しい費用については、サンヨーリフォームへ直接問い合わせてみてはいかがでしょうか。

施工実績

場所:埼玉県

内容:古民家再生

大黒柱や染組を残し、古民家の雰囲気を生かしながらリフォームしました。

気になっていた隙間風もなくなり、住みやすくなりました。

引用先:内装リフォーム

外壁リフォーム

外壁は「家の顔」とも呼ばれる場所です。イメージを大きく変えることもできますよ!

費用目安

費用の目安は施工内容によって変わるため、ここで提示するのは難しかったです。

施工実績

before

after

場所:東京都

内容:リノベーション

外壁を張り替えたことで、引き締まった印象になりましたね。

増築・空間統一も行い、光が注ぐ空間をつくることで快適な生活になります。

引用先:外壁リフォーム

サンヨーリフォームのリフォーム受賞実績

サンヨーリフォームは、以下のような賞を受賞しています。

受賞実績
  • 環境省から「エコ・ファースト企業」に認定
  • 賃貸集合住宅のZEHを標準化
  • 新エネ大賞と環境大臣賞をダブル受賞
  • 環境省が推薦する「グリーンライフ・ポイント」推進事業の実施団体として採択
  • 「STOP感染症大賞」で最優秀賞を受賞
  • キッズデザイン賞を受賞
  • 防災と日常を両立した「MultiShelter with Resilience」でジャパン・レジリエンス・アワード(強靭化大賞)2021にて最優秀賞を受賞

これだけの実績があれば、安心して相談できるのではないでしょうか。

サンヨーリフォームの対応エリア

サンヨーリフォームは全国に対応しています。

自宅近くに店舗がなくても、相談してみてください。

営業担当の方が親身に対応してくれますよ。

サンヨーリフォームのアフターフォロー・保証内容

サンヨーリフォームでは、すべての工事で保証書を発行しています。

保証期間は最長で10年ですが、工事によって期間が異なるため注意が必要です。

さらに200万円超える工事を行うと、工事後は6ヶ月、2年目と2回の訪問があります。

さらに5年目には無料点検もあるため、長く安心して暮らせますよね。

サンヨーリフォームのショールーム・モデルルーム情報

公式サイトなどでは、リフォームに関するショールームを見つけられませんでした。

情報が見つかり次第、記載していきます。

サンヨーリフォームの営業時間・受付時間・定休日

本社 営業時間・受付時間10:00~18:00
お客様サポート0:00~18:00
メール(申し込みフォーム)24時間可能
定休日火曜日、水曜日

サンヨーリフォームの値引き・リフォームローン情報

サンヨーリフォームでは、時期によりキャンペーンを実施しています。

その都度問い合わせてみてください。お得な情報があるかもしれませんよ!

さらに、グリーンライフポイントも発行しています。

グリーンライフポイントとは?

環境に配慮した製品やサービスを選ぶお客様の行動に対し、企業や自治体がポイントを発行します。脱炭素型社会への変革を目指し、環境省の(食とくらしの「グリーンライフ・ポイント」推進事業)に係る補助金を受けて実施しています。

サンヨーリフォームでリフォームする際の流れ

サンヨーリフォームでの流れを説明します。

リフォーム手順のイメージ

相談後に現地診断

見積り・提案書の作成

リフォーム内容の説明

工事準備から着工まで

工事着工から完了まで

アフターフォローについて

【ステップ①】相談後の現地診断

建物の劣化状況や仕様を診断し、パソコンで解析します。報告書も提出してもらえますよ。

【ステップ②】見積り・提案書の作成

この段階で、イメージに沿った提案書を作成し、図面に合わせた見積りを作成します。

【ステップ③】リフォーム内容の説明

リフォーム内容について説明があります。気になることがあれば、その都度尋ねてください。

【ステップ④】工事準備から着工まで

近隣の方へ挨拶をしてもらえますが、自分からも挨拶しておくとよいでしょう。

【ステップ⑤】工事着工から完了まで

必ず何度も現場へ足を運んでください。工事中に問題が起きた場合は、その場で説明してもらえますよ。

【ステップ⑥】アフターフォローについて

工事が完了した後、保証内容について説明してもらえます。

保証書も発行してもらえ、定期訪問もあるため、いつ訪問があり、どのようなことをしてもらえるのかを確認しておきましょう。

サンヨーリフォームはこんな人におすすめ!

サンヨーリフォームは、どのような人におすすめなのでしょうか。

おすすめする人の特徴を3つ挙げてみますよ。

  • 環境の変化に合わせて見直したい人
  • 細かな提案を求める人
  • ペットを飼っている人

【おすすめポイント①】環境の変化に合わせて見直したい人

子どもが独立し、夫婦だけで暮らすようになった人におすすめです。

家が広くなって寂しく感じる。そのような不安を改善してくれます。

【おすすめポイント②】細かな提案を求める人

どうすればよいかわからない。どこに注目すればよいかわからない。このように感じる人にはぴったりです!

プロの視点から、細かな提案をしてくれますよ。

【おすすめポイント③】ペットを飼っている人

犬を飼っていて臭いが気になる。子供がいて衛生面が大丈夫か不安になる。そのような人にもおすすめです。

壁紙や床、冷暖房器具まで、健康に配慮した提案をしてくれます。

サンヨーホームズのリフォームに関するよくある質問

サンヨーホームズについてよくある質問をまとめました。

同じような質問があるかもしれないので、一度読んでみてくださいね!

中古物件を購入してリフォームできる?

中古物件のリフォームも可能です。むしろ、中古物件を購入してリフォームする方も多くいます。

見積もりにも費用はかかる?

見積りに費用はかかりませんので、ご安心ください。

定額プランはある?

お客様ごとに提案させていただくため、定額プランはありません。

仮住まいのサポートはしてくれる?

仮住まいのサポートもしています。ご相談いただければ対応させていただきます。

リフォーム時に利用できる補助金・助成金

リフォームには大きな費用がかかってしまいます。

そのため、国や自治体から補助金・助成金を受け取るのも一つの方法です。

活用することをおすすめしますよ。

リフォームで利用できる補助金や助成金の一例を紹介します。

こどもエコすまい支援事業

子育て世帯や若者夫婦世帯を対象に、「住宅の省エネリフォーム」などへの補助金が交付される制度です。

子育て世帯とは、申請時に2004年4月2日以降に出生した子どもがいる世帯をいい、若者夫婦世帯とは申請時にどちらかが1982年4月2日以降に出生した世帯を指します。

補助金名(減税制度)こどもエコすまい支援事業
利用条件2022年11月8日~2023年12月31日までにリフォーム工事に着手、完了していること
自ら居住する住宅をリフォーム工事するもの。
補助率・補助額子育て世帯・若者夫婦世帯は一戸当たり45万円から最大60万円まで。
一般世帯は一戸当たり30万円から最大45万円まで。
※詳細は公式サイトをチェックしてくださいね。

先進的窓リノベ事業

先進的な断熱性能を持つ窓へ交換するリフォームに対し、重点的な支援を行っています。

申請期間は2023年3月下旬から、遅くとも2023年12月31日までで、財源の条件に達すると終了します。

補助金名先進的窓リノベ事業
利用条件対象製品を用いたリフォーム合計補助金額が5万円以上であること
窓リノベ事業者と工事請負契約を締結し窓のリフォームをすること。
窓リフォーム工事をする住宅の所有者であること。
公式サイト:先進的窓リノベ事業
補助率・補助額実施する補助対象工事の内容で変動しますが、一戸当たり5万円から最大200万円まで

【初心者必見!】リフォームをする際の5つの注意点

リフォーム会社を選ぶにも手間と時間がかかります。

また、初めてのリフォームでは、どの会社に相談すればよいかわからないですよね。

ここでは、初心者の方がリフォームを依頼する際の5つの注意点を解説します。

  • 対応の早さを確認すること
  • 口コミや評判を確認すること
  • 理想のリフォームメニューがあるかを確認すること
  • 予算に合っているかを確認すること
  • アフターサービスの質を確認すること

理想のリフォームメニューがあるかを確認すること

依頼を検討しているリフォーム会社がどのような工事を得意としているか、また希望するリフォームメニューがそもそもあるかどうかを確認することが重要です。

ホームページだけでなく、口コミなども確認することをおすすめします。

項目ごとに分かれたメニューがある場合もあるため、公式サイトでわからないときは問い合わせてみてくださいね。

予算内に収まりそうかを確認すること

まずは必ず、資金計画を立てる必要があります。

予算を気にせずリフォームした場合、

「思った以上に金額がかさんで支払いができない!」

「やりたかったリフォームができない!」

ということになってしまうかもしれません。

予算をしっかり決めてリフォームすれば、そのような想定外のトラブルを避けられますよ。

対応の早さを確認すること

相談しても対応が遅いと、イライラしてしまいますよね?

そのような会社には注意が必要です。

対応が遅い場合、工事やアフターサービスにも時間がかかることが考えられます。

すぐに直してほしいときにスピード感が欠けていると、ストレスの原因になることもあります。

そのため、一度相談してリフォーム会社の対応の早さを確認するようにしましょう。

評判や口コミをチェックすること

評判や口コミは、必ずチェックするようにしましょう。

なぜなら、口コミを確認することで、実際の状況を把握できるためです。

評判や口コミは、SNSや公式サイトなどでチェックできます。

もちろん、すべての口コミをそのまま信じるべきではありませんが、あまりに評判が悪い会社への依頼は再検討したほうがよいでしょう。

アフターフォローの質をチェックすること

リフォーム工事後に引き渡しをして完了となる会社では、不安を感じますよね。

リフォーム後に不具合が起こることもあります。

工事完了後も、連絡すればすぐに駆けつけてくれるアフターフォローがあれば、安心して暮らせますよね。

事前にアフターフォローの内容を詳しく確認し、引き渡し後も対応してくれる会社かを確かめてみてください。

【後悔しないために】複数のリフォーム会社を必ず比較検討する

リフォームで後悔しないためには、複数の会社を比較検討することが何より重要です。

費用だけでなく、口コミやリフォームメニュー、仕事の質も比較する必要があります。

同じリフォームメニューであっても、費用やアフターサービスが異なるケースもあります。

理想の会社を見つけるためにも、複数のリフォーム会社を比較検討してみてくださいね!

まとめ

今回は、サンヨーリフォームをご紹介しました。

事前診断やアフターフォローが充実しているため、安心できますね。

この記事を参考に口コミなどを確認し、理想のリフォームを実現してくださいね!

会社名サンヨーリフォーム株式会社
(サンヨーホームズグループ)
住所〒555-0005
大阪府大阪市西区西本町一丁目4番1号
オリックス本町ビル
電話番号06-6578-3403
受付時間10:00~18:00
(資料請求24時間受付)
対応エリア全国対応
リフォームメニュー外壁、水回り、内装、外構、防犯、太陽光
費用例戸建フルリフォーム 1,000万円〜
アフターサービスアフターメンテナンス有り
HP公式サイト