目次
- ホームテックとは？会社情報
- ホームテックの悪い口コミ・評判｜迷惑電話の実態とは？
- 【悪い口コミ・評判①】営業電話が頻繁にかかってくる
- 【悪い口コミ・評判②】勧誘を断ると無言で電話を切られた
- 【悪い口コミ・評判③】断っても電話を切らせてもらえない
- 【悪い口コミ・評判④】名簿を購入して連絡している
- 【悪い口コミ・評判⑤】自動音声で電話がかかってくる
- 【悪い口コミ・評判⑥】言い訳ばかりで謝罪がない
- 【悪い口コミ・評判⑦】担当者と連絡がなかなか取れない
- 【悪い口コミ・評判⑧】作業が遅く期待外れ
- 【悪い口コミ・評判⑨】契約後の対応がいい加減
- 【悪い口コミ・評判⑩】足場の撤去が遅い
- ホームテックの良い口コミ・評判
- 【良い評判①】日本ペイントの塗料を使用していて安心
- 【良い評判②】的確なアドバイスと近隣への配慮があった
- 【良い評判③】毎日しっかり進捗を連絡してくれた
- 【良い評判④】対応と仕上がりに満足
- 【良い評判⑤】対応がスムーズで不安を感じなかった
- ホームテックから迷惑電話が来た場合の対応
- 折り返し電話をしない
- 迷惑電話番号に登録しておく
- ホームテックの特徴3つ
- 11万件超の豊富な施工実績
- 日本ペイントの塗料を手頃に提供できる
- 外壁リフォームには最長7年保証で安心
- ホームテックのリフォームメニュー
- ホームテックに依頼するメリット・デメリットとは？
- ホームテックのメリット
- ホームテックのデメリット
- ホームテックはどのような人におすすめ？
- ホームテックがおすすめな人
- ホームテックがおすすめできない人
- まとめ
屋根・外壁塗装で豊富な実績を持つ「ホームテック」をネットで検索すると、「迷惑電話がしつこい」といった悪い評判が目につきます。
こうした口コミを見ると、「やはり、やめたほうがいいのかな…」と不安になりますよね。
一方で、ホームテックには日本ペイントの高品質塗料を低価格で提供できる強みもあり、「依頼したい！」と考える人も多いでしょう。
そこで、ホームテックの基本情報やメリット＆デメリットに加え、口コミ・評判をもとに分析した「おすすめできる人」と「おすすめできない人」を紹介します。
迷惑電話への対処法も解説するので、ホームテックを検討中の人は参考にしてみてください。
ホームテックとは？会社情報
ホームテックは、屋根・外壁塗装を中心に11万件以上の豊富な施工実績を持っています。
「日本ペイント」とプライベートブランド契約を結んでおり、最高品質の塗料をリーズナブルな価格で提供できる点が大きな特徴です。
メーカーから顧客へ使用材料の出荷証明を発行しているため、リフォームでありがちな材料費を浮かせる悪質な手抜き工事の心配もありません。
また、外壁リフォームには最長7年保証が付くため、工事後に不具合があった場合も安心です。
| 会社名 | ホームテック株式会社 |
| 住所 | 【本社】福岡市東区二又瀬新町14-20 【福岡支店】福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目37-2 ｳﾞｨﾗｰｼﾞｭ博多駅前ｵﾌｨｽﾋﾞﾙ4F 【南九州支店】鹿児島県霧島市隼人町見次1478-4国分大善ビル205 【倉敷支店】岡山県倉敷市浜ノ茶屋236-1山田ビル2階 1号室 【堺支店】大阪府堺市堺区向陵中町4-5-27中谷ビル2F 【大阪北支店】大阪府大阪市北区堂山町1番5号三協梅田ビル904号室 【岐阜支店】岐阜県羽島市舟橋町本町5丁目43 【名古屋支店】愛知県名古屋市東区泉1-1-31吉泉ビル402号 【西三河支店】愛知県刈谷市野田町芝ノ中24番地 MULTIS野田新町1 2階 【さいたま支店】埼玉県さいたま市北区宮原町3-306-1第2坂本ビル4階B 【西東京支店】東京都立川市高松町3-17-2 i-CAP building6F 【東京支店】東京都杉並区高円寺北３丁目２３―１２オーク・タワー高円寺５階 【横浜支店】神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-21-9三善ビル803号 【東東京支店】千葉県千葉市花見川区幕張本郷1-3-5大岩ビル205 【北関東支店】群馬県高崎市小八木町１２０２松岡ビル２階 |
| 電話番号 | 【電話受付】0120-16-1620 【本社】092-621-8310 【福岡支店】092-710-7413 【南九州支店】0995-56-8360 【倉敷支店】086-441-2871 【堺支店】072-240-3720 【大阪北支店】06-4792-7051 【岐阜支店】058-397-1015 【名古屋支店】052-211-8341 【西三河支店】0566-95-0560 【さいたま支店】048-871-6602 【西東京支店】042-506-1026 【東京支店】03-5356-7735 【横浜支店】045-594-7550 【東東京支店】043-304-6728 【北関東支店】027-381-5350 |
| 受付時間 | 平日10:00～18：00 |
| 対応エリア | ・九州エリア ・中国エリア ・関西エリア ・中部エリア ・関東エリア |
| リフォームメニュー | ・外壁、屋根の塗装 ・屋根の吹き替え ・外壁張り替え ・自宅全般のリフォーム（防水工事、雨樋、キッチン、トイレ、バス、太陽光発電機など） |
| 費用例 | ■シリコングレードスタンダード塗料プラン：68万円～ ■4シリコン多彩模様グレードスタンダード多彩模様塗料プラン：80万円～ ■ラジカル制御グレード高耐候性塗料プラン：85万円〜 ■高意匠性グレード高意匠性塗装ラジカル系塗料プラン：105万円〜 ■4フッ化フッ素セラミックグレード超高耐候性・超低汚染性塗料プラン：110万円〜 ■セラミックハイブリッド無機グレード超高耐候性・超低汚染性無機塗料：110万円〜 ■高意匠性無機ハイグレード高意匠性・高耐候性無機系塗料：120万円〜 ■超高熱耐候性無機ハイグレード超高耐候性・超低汚染性無機塗料：130万円〜 |
| アフターサービス | 外壁リフォームは最長7年保証 |
| HP | 公式サイト |
本社は福岡にあり、関東～西日本エリアの15拠点でリフォームに対応しています。
ホームテックの悪い口コミ・評判｜迷惑電話の実態とは？
ホームテックの口コミには、「迷惑電話」に関する悪い評判が多く見受けられます。
「ホームテックの迷惑電話はどんなもの？」
「迷惑電話以外にもトラブルはあるのかな？」
依頼後に後悔しないためにも、悪い口コミや評判はあらかじめすべて把握しておきたいですよね。
ここでは、ホームテックの迷惑電話の実態のほか、迷惑電話以外で事前に確認しておきたい悪い口コミ・評判をまとめて紹介します。
【悪い口コミ・評判①】営業電話が頻繁にかかってくる
ホームテックの悪い口コミ・評判には、営業電話が頻繁にかかってきて迷惑に感じるケースが多く見られました。
休日も含めて続けて営業電話がかかってくると、やはり嫌な気持ちになりますよね。
本当にリフォームを必要としている人にとって営業電話は良いきっかけになりますが、不要な人には迷惑でしかなく、口コミからはあまり歓迎されていないことがわかります。
【悪い口コミ・評判②】勧誘を断ると無言で電話を切られた
ホームテックには、勧誘を断った際に無言で電話を切られたという悪い口コミ・評判も見られます。
突然営業電話をかけてきて、勧誘を断った途端に無言で電話を切るのは、やはり失礼な態度に感じますよね。
仕事の依頼を得られず不満だったとしても、無言で電話を切るような会社に大切な家のリフォームを任せたいと思う人は少ないはずです。
電話対応が悪いスタッフは一部かもしれませんが、このような口コミ・評判が多いなら、社員教育が徹底されていない可能性も考えられます。
【悪い口コミ・評判③】断っても電話を切らせてもらえない
ホームテックには、断っても電話を切らせてもらえないという悪い口コミ・評判もあります。
丁寧に断っても電話を切らせてもらえないと、どう話を終わらせればよいのか困ってしまいますよね。
営業電話は何度もかかってくる可能性があるため、気が弱く電話を切りにくい場合は、ナンバーディスプレイを活用し、ホームテックからの営業電話にそもそも出ないようにするのも一つの方法です。
【悪い口コミ・評判④】名簿を購入して連絡している
ホームテックの悪い評判には、名簿を買って連絡しているという口コミもあります。
これまで接点のない業者から突然電話がかかってくると、「なぜ自分の家の電話番号を知っているのか？」「どのように電話番号を入手したのか？」と気になりますよね。
この問いに対し、ホームテックでは営業スタッフが他社から名簿を買っていると回答しているため、「信用できない」と感じる人もいるようです。
【悪い口コミ・評判⑤】自動音声で電話がかかってくる
ホームテックでは、自動音声を使って電話をかけてくるため迷惑だという悪い口コミ・評判もあります。
一般的に営業電話は人がかけるイメージがありますが、ホームテックでは自動音声で電話をかける場合もあり、不快に感じる人が口コミで多く見られました。
このような自動音声を使ったホームテックの営業電話が、ネットで「悪質業者」と言われる理由の一つになっています。
【悪い口コミ・評判⑥】言い訳ばかりで謝罪がない
私共の外壁と屋根の塗装、実家の外階段の塗装、弟宅のウッドデッキの塗装で、総額500万円近い工事を一昨年の夏に行いました。
営業さんも下職さんもとても良心的で、満足していました。
今回お願いしたいことがあり、頂いた名刺に電話してもつながりません。
間違って電話した同名のリフォーム会社さんが協力してくれ、ようやく辿り着きました。
移転により電話番号が変わったとのこと。
しかも、最終的に連絡をくれた西東京の責任者は言い訳ばかりで、謝罪もありません。
紹介した実家や弟には申し訳なく、まだ伝えられていません。
保証込みの値段のはずです。
ホームテックには、言い訳ばかりで謝罪しないという悪い口コミ・評判も見られました。
ミスは誰にでも起こり得ることですが、非がある場合はやはり素直に認めてほしいものです。
しかしホームテックでは、業者側のミスであっても謝罪の言葉がないため、不信感を抱く人が少なくないようです。
上記のように、ホームテックは移転して電話番号が変わった後も担当者から連絡がない場合があるため、丁寧なアフターフォローを期待するとがっかりする可能性もあります。
【悪い口コミ・評判⑦】担当者と連絡がなかなか取れない
東東京支店で塗装をしてもらいました。
塗装から数ヶ月で全体的に剥がれてきたため対応をお願いしましたが、担当者が不在で折り返すとのことだったものの、なかなか連絡が来ません。
何度か連絡し、2週間後にようやくつながって剥げた状態を確認してもらったところ、不備を認め、補償してもらえることになりました。
最終的には対応してもらえましたが、迅速ではなかったため少々不安を感じました。
ホームテックの悪い評判には、工事の不具合が見つかってから「担当者とかなか連絡が取れなかった」という口コミもあります。
何度電話しても「折り返します」と言われ、2週間も連絡が来ないと、やはり不安になりますよね。
工事後の塗装の不具合には最長7年保証があるので安心ですが、いざというときに連絡がつかないことへ大きな不満を抱く人もいるようです。
【悪い口コミ・評判⑧】作業が遅く期待外れ
外壁工事中です。
いろいろ中途半端な状態で翌日に持ち越されたり、物置を動かされたことで勝手口のドアが開けられなかったりします。
雨も降っていないのに作業に来ないなど、何だか期待外れです。
おまけに、別の工事を頼み料金も支払い済みなのに、工事が１ヶ月先になりました。
ホームテックの悪い口コミ・評判では、工事費用を支払ったにもかかわらず工事が1カ月先になるなど、「工事の開始時期や作業の遅れ」がよく指摘されています。
早くリフォームしたい場合、工事開始が1カ月後になると、やはり「遅い」と感じますよね。
特に、利用人数に制限のあるリフォーム関係の補助金は先着順のため、工事開始が遅れるほど補助金を利用できなくなる可能性も高まるので注意が必要です。
【悪い口コミ・評判⑨】契約後の対応がいい加減
営業の方は、契約を取ることだけに一生懸命で、良いことしか言いません。
見積もりが他社より安く依頼することにしましたが、実際に施工となると、いい加減な対応をされました。
営業の方の点検はほとんどなく、施工技術も低く、言い訳にも慣れているのか？言った言わないも多く、精神的な負担がかなり大きかったです。
職人は礼儀正しいだけに、とても残念で嫌な思いをしました。
ホームテックには、契約後の対応がいい加減になって残念だったという悪い口コミ・評判もあります。
リフォームは工事完了まで時間がかかるため、できるだけ担当者や現場の職人さんとは良い関係を保ちたいですよね。
しかし、ホームテックの営業には、契約を取った後はあまり熱心にサポートしなくなり、契約前の良いイメージが変わってしまうケースもあるようです。
【悪い口コミ・評判⑩】足場の撤去が遅い
外壁塗装をお願いしました。
塗装そのものの出来には満足していますが、足場をなかなか片付けてもらえず、翌週の土曜日まで足場は撤去されないとのことでした。
家庭菜園で玉ねぎや白菜・キャベツ・大根・春菊などを植えていますが、家の周囲に足場が組まれているため、水やり用ホースを勝手口横の蛇口につなげられず困っています。
毎日、10Lのじょろに水を入れてまいていますが、何度も水を入れなければならず苦労しています。
ホームテックの悪い口コミ・評判には、足場の片付けが遅い点に不満を感じているケースも見受けられます。
一般的に外壁塗装や屋根塗装では足場を組む必要があるため、足場が設置されている間は庭の作業をしにくいことが難点です。
ホームテックのように足場の片付けが遅い場合、工事自体の仕上がりが良くても、総合的に見た満足度は低くなってしまいます。
そのため、「家庭菜園」や「園芸」などをしている人は、こうした評判も考慮して業者を選びましょう。
ホームテックの良い口コミ・評判
続いて、ネットで調べたホームテックの良い口コミ・評判をご紹介します。
実際にホームテックを利用した人は、どのような点に満足しているのでしょうか？
ホームテックの魅力も確認しておきましょう。
【良い評判①】日本ペイントの塗料を使用していて安心
ホームテックさんから営業電話があり、ちょうど塗り替えを考えていたのでお願いしました。
日本ペイントの塗料だったので安心できました。仕上がりにも満足しています。
近所の方にも紹介したいと思いました。
ホームテックには、日本ペイントの塗料を使っているため安心感があるという良い口コミ・評判があります。
日本ペイントは国内シェアNo.1の信頼性が高い塗料メーカーのため、良い材料でリフォームしてほしい人にもおすすめです。
【良い評判②】的確なアドバイスと近隣への配慮があった
初めての塗り替えでした。
最初に診断を受け、数日後に診断書を持参されて詳しい説明を受けました。
必要以上の工事は不要だとアドバイスされ、車や近所への配慮もきちんとしていました。
工事中も後片付けも問題ありませんでした。
分からないことがあれば何でも聞くことが大切だと分かりました。
ホームテックの良い口コミ・評判には、アドバイスが的確で近隣にも配慮してくれたという声もあります。
悪質なリフォーム業者は不要な工事を勧めることもありますが、ホームテックでは住宅診断をしっかり行ったうえで、本当に必要な工事のみ対応してくれる点が大きな魅力です。
【良い評判③】毎日しっかり進捗を連絡してくれた
実家の壁の塗り替えをお願いしました。
両親が高齢だったため私が対応しましたが、毎日の工事報告まで私に連絡してもらえました。
工事が終わり、両親も喜んでいます。
ホームテックには、進捗状況を毎日報告してくれて良かったという良い口コミ・評判も見られます。
ホームテックでは、その日に行った作業を担当者へ即日報告することになっているため、施工主にも進捗情報が早く伝わりやすいのが良い点です。
【良い評判④】対応と仕上がりに満足
外壁塗装を依頼しました。
営業の方は細かなところまで気にかけてくれました。
職人さんもテキパキ仕事を進めており、仕上がりにも大変満足しています。
ホームテックさんにお願いして良かったです。
ホームテックの良い評判には、担当者や職人の対応が良く、仕上がりにも満足しているという口コミが多く見られます。
ホームテックは仕上がりの美しさに定評があるため、外壁塗装を検討している人にとって試してみる価値のあるリフォーム会社の一つです。
【良い評判⑤】対応がスムーズで不安を感じなかった
西三河支店で外壁塗装をお願いしました。
最初の打ち合わせからとてもスムーズに対応してくださり、不安を感じることはありませんでした。
外壁塗装の職人さんは人柄の良い男性で、特にストレスを感じることもなく、仕上がりもとても綺麗で満足しています。
施工後も担当者の方が顔を見せてくれます。
ただ、大きな会社なので担当者の質に差があることは間違いないと思います。（我が家は当たり）
ホームテックの良い評判には、対応がスムーズで不安を感じなかったという口コミが見られます。
リフォーム工事では複数の職人が頻繁に家へ出入りするため、やはり「人柄」も業者選びにおける重要なポイントですよね。
担当者の対応はホームテックの口コミで悪く言われることもありますが、上記の口コミのように丁寧なサポートに満足している人もいます。
ホームテックから迷惑電話が来た場合の対応
ホームテックから迷惑電話が来た場合の対処法には、以下のようなものがあります。
ホームテックからの営業電話は何度もかかってくる可能性があるため、依頼する気がない場合は、できるだけストレスの少ない方法で対処しましょう。
折り返し電話をしない
ホームテックから迷惑電話が来た際は、折り返し電話をしないようにしましょう。
なぜなら、ホームテックでは、せっかく折り返し電話をしても自動音声対応になることが、多数の口コミから分かっているためです。
そのため、ホームテックへ折り返し電話をするのは、本気で依頼を検討している場合だけにしましょう。
迷惑電話番号に登録しておく
ホームテックの迷惑電話に出たくない場合は、ホームテックの電話番号を迷惑電話番号として登録しておくのも一つの方法です。
特に家の電話はナンバーディスプレイにすれば、ホームテックからの電話だとすぐ気づけるため、回避したい場合に役立ちます。
ただし、ホームテックの迷惑電話番号は、口コミや情報サイトで確認できるものだけでも以下のように複数あるため注意が必要です。
- 05031882149（050-3188-2149）
- 05058463993（050-5846-3993）
- 05058468203（050-5846-8203）
- 05031163000（050-3116-3000）
- 05031131123（050-3113-1123）
- 05031768501（050-3176-8501）
- 0367567480（03-6756-7480）
- 0342841811（03-4284-1811）
- 0527478943（052-747-8943）
- 0527478946（052-747-8946）
- 0120912792（0120-912-792）
- 0722494395（072-249-4395）
- 0925779723（092-577-9723）
- 0486378324（048-637-8324）
上記の電話番号は、ホームテックの公式サイトで公表されている15拠点の電話番号とは異なるため、営業電話専用の番号と考えられます。
ホームテックの15拠点の電話番号は、「ホームテックとは？会社概要」にもすべて記載しているので、気になる人は併せて確認してみてください。
ホームテックの特徴3つ
ホームテックには、以下の3つの特徴があります。
- 11万件超の豊富な施工実績
- 日本ペイントの塗料を安価に提供できる
- 外壁リフォームに安心の最長7年保証
各特徴を詳しく見ていきましょう。
11万件超の豊富な施工実績
ホームテックは11万件を超える豊富な施工実績を持ち、とくに屋根・外壁塗装の仕上がりには定評があります。
日本ペイントの塗料をはじめ、厳格に品質管理された材料でリフォームを行うため、耐久性にも期待できます。
さらに、ホームテックのホームページには塗装カラーシミュレーションが用意されており、塗り替え後のイメージを簡単に確認できる点も特徴です。
日本ペイントの塗料を手頃に提供できる
ホームテックは日本ペイントとプライベートブランド契約を結んでいるため、高品質な塗料をリーズナブルに使えることも大きな魅力です。
塗料の費用はメーカーやグレードにより大きく異なり、高品質な塗料ほど一般的に高額になりやすい傾向があります。
一方、ホームテックでは日本ペイントの高品質な塗料を使っても費用を抑えられるため、経済的な負担を軽くすることが可能です。
外壁リフォームには最長7年保証で安心
ホームテックでは、外壁リフォームに最長7年保証が付くことも特徴です。
口コミには、工事完了から数カ月で塗装が剥げたケースもありましたが、「きちんと対応してもらえた」という声も見られました。
工事完了後の不具合を考えると、ホームテックのように長期保証が付くほうがメンテナンス費用を節約でき、安心といえます。
ホームテックのリフォームメニュー
ホームテックの公式サイトにはリフォームメニューの詳細は載っていませんが、主に次のような工事を扱っています。
- 外壁・屋根の塗装
- 屋根の吹き替え
- 外壁の張り替え
- 住まい全般のリフォーム（防水工事、雨樋、キッチン、トイレ、バス、太陽光発電機など）
外壁塗装の費用目安（延坪25〜30坪の場合）は、主に以下の通りです。
| グレード | 期待耐用年数 | 費用 |
|---|---|---|
| シリコングレードスタンダード塗料プラン | 7～9年 | 68万円～ |
| 4シリコン多彩模様グレードスタンダード多彩模様塗料プラン | 8～10年 | 80万円～ |
| ラジカル制御グレード高耐候性塗料プラン | 10〜13年 | 85万円〜 |
| 高意匠性グレード高意匠性塗装ラジカル系塗料プラン | 14〜18年 | 105万円〜 |
| 4フッ化フッ素セラミックグレード超高耐候性・超低汚染性塗料プラン | 15～20年 | 110万円〜 |
| セラミックハイブリッド無機グレード超高耐候性・超低汚染性無機塗料 | 17〜20年 | 110万円〜 |
| 高意匠性無機ハイグレード高意匠性・高耐候性無機系塗料 | 18〜20年 | 120万円〜 |
| 超高熱耐候性無機ハイグレード超高耐候性・超低汚染性無機塗料 | 20〜25年 | 130万円〜 |
その他の工事費用はホームテックの公式サイトに記載がないため、直接問い合わせる必要があります。
ホームテックに依頼するメリット・デメリットとは？
ホームテックにはメリットとデメリットの両方があるため、依頼前にそれぞれを把握しておくことが大切です。
業者選びで「失敗した…」と後悔しないためにも、ホームテックのメリット・デメリットを理解したうえで、依頼するか判断しましょう。
メリット
- 信頼性が高い「日本ペイント」の塗料を使用している
- 施工管理が行き届いている
- 徹底した住宅診断を実施している
デメリット
- 対応がよくない担当者がいる
- 見積もりの返答や工事作業が遅い
- アフターサービスが大手より劣る
ホームテックのメリット
ホームテックに依頼する主なメリットは、以下の3つです。
- 信頼性が高い「日本ペイント」の塗料を使用している
- 施工管理が行き届いている
- 徹底した住宅診断を実施している
ホームテックの1つ目のメリットは、信頼性の高い「日本ペイント」の塗料を使用している点です。
日本ペイントグループは、「エスケー化研」「関西ペイント」とともに塗料業界の三大メーカーとされ、国内シェア率No.1の実績を持ちます。
日本ペイントなら塗料の品質に期待できるため、仕上がりの美しさや耐久性にも期待できる点がメリットです。
ホームテックの2つ目のメリットは、施工管理がしっかりしている点です。
ホームテックでは、その日に実施した作業を担当者へ即日報告する仕組みとなっており、毎日の進捗を把握しながら施工管理を行っています。
万一問題が発生した場合も、即日対応する体制が整っているため安心です。
ホームテックの3つ目のメリットは、徹底した住宅診断を行っていることです。
ホームテックでは工事前に十分な住宅診断を行うことで、必要な工事かを見極め、的確なアドバイスをしています。
ホームテックのデメリット
ホームテックに依頼する際に注意したいデメリットは、主に3つあります。
- 対応がよくない担当者がいる
- 見積もりの返答や工事作業が遅い
- アフターサービスが大手より劣る
ホームテックの1つ目のデメリットは、対応のよくない担当者がいることです。
ホームテックの悪い口コミには、「担当者が言い訳をする」「謝罪をしない」など、誠意に欠ける対応を指摘する事例がいくつも見られました。
ホームテックは関東～西日本エリアをカバーする大きな会社のため、担当者の質には当たり外れがある点に注意が必要です。
ホームテックの2つ目のデメリットは、見積もりの返答や工事作業が遅いことです。
口コミでは「担当者から連絡が来るまで2週間もかかった」「工事開始が1カ月先になった」という不満が多く、迅速な対応はあまり期待できません。
こうしたホームテックの「対応の遅さ」は、リフォーム後の引渡期限が迫っている場合や、
補助金の締め切りが近い場合には不利に働く可能性があるため、注意しましょう。
ホームテックの3つ目のデメリットは、大手と比べてアフターサービスが劣ることです。
ホームテックの外壁塗装には最長7年保証が付きますが、24時間365日緊急時の窓口を設置している大手と比べると、アフターサービスの内容は乏しく感じられます。
また、ホームテックの口コミでは「なかなか担当者と連絡が取れない」との指摘もあるため、いざというときに迅速なアフターフォローを受けにくい点も難点です。
ホームテックはどのような人におすすめ？
ホームテックは、利用者によっておすすめできるケースと、おすすめできないケースがあります。
ホームテックがおすすめな人（おすすめできない人）は、どのような人なのでしょうか？
それぞれの具体例を詳しく紹介します。
ホームテックがおすすめな人
まず、ホームテックがおすすめなのは、以下に当てはまる人です。
- 関東～西日本エリアに住んでいる人
- 外壁塗装を希望する人
- 不要な工事を避けたい人
ホームテックは関東から九州エリアを対象にリフォームを行っているため、その周辺地域に住む方にとって利用しやすい会社です。
とくにホームテックでは、外壁リフォームに最長7年保証が付き、安心な日本ペイントの塗料を使用しているため、外壁塗装を希望する人にはメリットが多くあります。
また、ホームテックでは事前に住宅診断をしっかり実施し、必要な工事と不要な工事を適切にアドバイスしてくれるため、不要な工事を避けたい人にもおすすめです。
ホームテックがおすすめできない人
次に、ホームテックがおすすめできないのは、以下に当てはまる人です。
- 東日本エリアに住んでいる人
- 外壁以外のリフォームを希望する人
- リフォームを急いでいる人
ホームテックは東日本エリアに拠点がないため、東日本エリアに住む人には利用しにくいという難点があります。
また、ホームテックは屋根・外壁以外のリフォームも扱っていますが、公式サイトで公開されている施工事例は多くないため、屋根・外壁塗装のような他社に負けないメリットはあまり感じられません。
また、ホームテックの口コミには「作業が遅い」「連絡が遅い」「工期が遅れた」など、対応スピードへの不満が数多く見られたため、「物件の引渡日が迫っている」「補助金の締め切りが近い」など、リフォームを急ぐ場合にもおすすめできません。
まとめ
ホームテックは国内シェア率No.1の日本ペイントとプライベートブランド契約を締結しており、品質に優れた塗料を割安で提供してもらえる点が大きな魅力です。さらに、外壁リフォームには最長7年保証が付くため、安心感もあります。
ただし一方では、「しつこい迷惑電話にうんざりしている人」や「営業スタッフの対応の悪さに不満を感じる人」も多く、ネット上の評価は賛否両論です。依頼する際は、慎重に判断する必要があります。
依頼後に「やっぱりあっちの業者にお願いすればよかった…」と後悔しないためにも、ホームテック1社だけでなく、複数の業者をじっくり比較して検討しましょう。